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設定 Operations Manager 2007 中的用戶端監視

更新日期: 2009年5月

適用於: Operations Manager 2007 R2, Operations Manager 2007 SP1

請使用下列程序,針對 Microsoft System Center Operations Manager 2007 中用戶端監視功能的伺服器元件,設定管理伺服器。

Important重要事項
如果您打算設定讓管理伺服器轉寄錯誤報表至 Microsoft,並接收連結以查閱該等錯誤的可用解決方案,或是要參與客戶經驗改進計畫 (CEIP),而該管理伺服器是使用 Proxy 伺服器存取網際網路時,您必須先設定其 Proxy 設定。如需詳細資訊,請參閱設定管理伺服器的網際網路 Proxy 設定一節。

Operations Manager 2007 用戶端監視設定精靈可用來在 Operations Manager 2007 管理伺服器上設定用戶端監視的伺服器元件。若要在多台管理伺服器上設定用戶端監視的伺服器元件,請對每個管理伺服器逐一執行此精靈。舉例來說,當特定用戶端與管理伺服器之間的連線成本較低時,便可設定多台管理伺服器來執行用戶端監視。

Important重要事項
管理伺服器和錯誤報表用戶端必須位於相同網域或完全受信任的網域。

開啟用戶端監視設定精靈

  1. 使用 Operations Manager 2007 管理群組的 Operations Manager 系統管理員角色成員的帳戶登入電腦。

  2. 在 Operations 主控台中,按一下 [系統管理] 按鈕。

  3. 在 [系統管理] 窗格中展開 [系統管理],再展開 [裝置管理],然後按一下 [管理伺服器]。

  4. 在管理伺服器窗格中,在您要啟用用戶端監視的管理伺服器上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [設定用戶端監視]。這會啟動 [用戶端監視設定精靈]。請使用相同的程序在管理伺服器上執行 [停用用戶端監視]。同時也必須在用戶端上停用用戶端監視。如需相關資訊,請參閱下面的<設定用戶端以進行用戶端監視>。

    note附註
    如果所選的電腦為閘道伺服器,[設定用戶端監視] 選項將無法使用。

使用用戶端監視設定精靈設定用戶端監視

  1. 在 [用戶端監視設定精靈] 的 [簡介] 頁面上,按一下 [下一步]。如果之前曾經執行過精靈且選取了 [不要再顯示此頁面],將會跳過 [簡介] 頁面。

  2. 在 [客戶經驗改進計畫] 頁面上,進行下列其中一項動作:

    • 如果貴組織不希望參與此計畫,保留 [否] 的預設選項,然後按一下 [下一步]。

    或請執行下列步驟:

    1. 如果貴組織想要參與此計畫,請選擇 [是]。

    2. 如果管理伺服器上已經安裝憑證,請保留選取 [使用安全通訊端層 (SSL) 通訊協定];若要讓用戶端電腦驗證管理伺服器,則保留選取 [使用 Windows 驗證];否則,請清除這些選項。

    3. 輸入適當的 [連接埠] 或保留預設的 51907,然後按一下 [下一步]。

      Important重要事項
      如需在管理伺服器上安裝憑證的詳細資訊,請參閱 Operations Manager 2007 安全性指南 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64017)。

  3. 在 [設定錯誤集合] 頁面上,執行下列動作:

    1. 輸入管理伺服器用來收集錯誤報表時使用的本機或附加的 [檔案共用路徑],例如 C:\ErrorData。檔案共用將建立於管理伺服器上的本機路徑,並以必要的權限共用。

      Important重要事項
      檔案共用路徑必須在 NTFS 磁碟分割上,且至少必須有 2 GB 的可用磁碟空間。建議路徑的長度不要超過 120 個字元。檔案共用路徑不能設為 UNC 路徑或對應磁碟機代號。

    2. 如要使用 Operations Manager 2007 來管理 Windows Vista 或更新版本的作業系統,請選取 [從 Windows Vista 型或更新的用戶端中收集錯誤報表]。請鍵入 [連接埠]號碼,或者保留預設值 51906。如果管理伺服器上已經安裝憑證,請保留選取 [使用安全通訊端層 (SSL) 通訊協定];若要讓用戶端電腦驗證管理伺服器,則保留選取 [使用 Windows 驗證];否則請清除這些選項。

    3. 輸入「組織名稱」,長度請勿超過 22 個字元,然後按一下 [下一步]。組織名稱可顯示於發生錯誤且執行 Windows Server 2008 及更早版本作業系統的電腦上。

  4. 在 [設定錯誤轉寄] 頁面上,執行下列其中一項動作:

    • 不要選取 [將所有收集的錯誤自動轉寄給 Microsoft ] 核取方塊,然後按一下 [下一步]。

    或請執行下列步驟:

    1. 如果管理伺服器已連線到網際網路,且您想要轉寄錯誤報表給 Microsoft 並接收連結以查看該等錯誤的可用解決方案,請選取 [將所有收集的錯誤自動轉寄給 Microsoft]。

    2. 選取 [詳細資料] 以便確定 Microsoft 能夠提供問題的解決方案,或是保留 [基本] 的預設設定。

    3. 按一下 [下一步]。

  5. 在 [建立檔案共用] 頁面上,執行下列動作:

    • 從清單中選取 [現有使用者帳戶],然後按一下 [下一步]。

    • 選取 [其他使用者帳戶],輸入「使用者名稱」和「密碼」,從清單中選取「網域」,然後按一下 [下一步]。

      Important重要事項
      帳戶必須具備所需權限,以便在步驟 3a 中所述的路徑上建立檔案共用。

  6. 在 [建立檔案共用: 工作狀態] 頁面上,待檔案共用成功建立後,按一下 [下一步]。

    note附註
    若要在管理伺服器上修改用戶端監視設定 (例如檔案共用),您必須在管理伺服器上先停用用戶端監視然後再重新啟用。接著亦必須在用戶端上修改用戶端監視群組原則設定。

  7. 在 [部署組態設定] 頁面上,輸入或瀏覽到您要用來儲存 <ServerName>.ADM 檔案 (其中包含您剛才使用精靈所建立的用戶端監視群組原則設定) 的位置,然後按一下 [完成]。

    Important重要事項
    您必須使用 <ServerName>.ADM 檔案設定用戶端,使其用戶端監視資料重新導向至管理伺服器。如需相關資訊,請參閱下面的<設定用戶端以進行用戶端監視>。

設定管理伺服器的網際網路 Proxy 設定

按照下列程序設定 Operations Manager 2007 管理伺服器的網際網路 Proxy 設定。如果啟動的 Operations Manager 2007 功能需要管理伺服器透過網際網路連線,您就必須設定這些設定。舉例來說,如果 Operations Manager 2007 的用戶端監視功能設定為自 Microsoft 傳送或接收資料,您就必須設定這些設定。

設定 Operations Manager 2007 管理伺服器的網際網路 Proxy 設定

  1. 使用 Operations Manager 2007 管理群組的 Operations Manager 系統管理員角色成員的帳戶登入電腦。

  2. 在 Operations 主控台中,按一下 [系統管理] 按鈕。

  3. 在 [系統管理] 窗格中展開 [系統管理],再展開 [裝置管理],然後按一下 [管理伺服器]。

  4. 在 [結果] 窗格中,以滑鼠右鍵按一下您要檢視內容的管理伺服器,然後按一下 [內容]。

  5. 在 [管理員伺服器內容] 對話方塊中,按一下 [Proxy 設定] 索引標籤。

  6. 在 [Proxy 設定] 索引標籤上,選擇 [使用 Proxy 伺服器與 Microsoft 通訊],然後執行下列程序:

    • 自下拉式清單中選擇 [http://] 或 [https://],然後在 [位址] 文字方塊中輸入網際網路 Proxy 伺服器名稱。

    • 鍵入 [連接埠] 號碼,然後按一下 [確認]。

設定用戶端以進行用戶端監視

本主題提供針對 Operations Manager 2007 的用戶端監視功能設定用戶端之程序。

Important重要事項
您必須先依照前面的說明,執行用戶端監視設定精靈來為用戶端監視的伺服器元件設定管理伺服器。

設定用戶端以進行用戶端監視

  1. 為網域或本機電腦執行群組原則物件編輯器 (gpedit.msc)。

    note附註
    如需群組原則的詳細資訊,請參閱 Group Policy (群組原則) 網頁 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152221)。

  2. 停用 [關閉 Windows 錯誤報告] 原則。此原則可在 Computer Configuration/Administrative Templates/System/Internet Communication Management/Internet Communication 設定下找到。

  3. 在網域或本機電腦原則中新增無代理程式例外監控 (AEM) 群組原則系統管理範本 (<ServerName>.ADM)。在執行用戶端監視設定精靈時,便會建立 ADM 檔案。

  4. 啟用 AEM 原則,這些原則反映 Operations Manager 2007 管理伺服器上的用戶端監視設定。AEM 原則可在 Computer Configuration/Administrative Templates/Microsoft Applications/Microsoft Operations Manager 中找到。

    note附註
    請使用相同的程序停用群組原則設定,以便停用用戶端上的用戶端監視。

 
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