公用資料夾空閒/忙碌資訊問題疑難排解

Exchange 2007
 

上次修改主題的時間: 2011-06-21

 

產品名稱

Exchange

產品版本

8.0

產品組建號碼

8.0

事件識別碼

8207

事件來源

MSExchangeFBPublish

元件

Cdopt

符號名稱

evtPublicFolderUpdateFailed

郵件文字

以虛擬機器 %1 上的空閒/忙碌資訊更新公用資料夾時發生錯誤。錯誤碼為 %2。

此錯誤事件指出記錄此事件的 Microsoft® Exchange Server 未更新內含 Schedule+ 行程資訊的公用資料夾。Schedule+ 行程資訊會發行至 Microsoft Office Outlook® 2003 或更早版本用戶端的公用資料夾。如果公用資料夾儲存區 (在其中發行空閒/忙碌資訊) 處於 [已卸載] 狀態,則可能會發生此事件。

  • 如果顯示的特定錯誤碼是 0x80070005,則此錯誤事件指出物件類別為 MsexchPFtree 且用於 Schedule+ 行程資訊的公用資料夾不在預期位置 CN=Folder Hierarchies,CN= Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT),CN=Administrative Groups,CN=<Organization Name>,CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,DC=<root domain> 中。

若要解決此錯誤,請遵循下列步驟:

  1. 確定 Exchange 組織中至少有一個公用資料夾儲存區處於 [已裝載] 狀態。

  2. 檢閱應用程式和系統記錄檔中的其他相關錯誤和警告事件。這些相關事件可協助您尋找此事件的根本原因。

  3. 如果顯示的錯誤碼是 0x80070005,請使用下面程序判斷錯誤的原因和解決方法。

ADSI 編輯器可以從用戶端電腦或伺服器執行。電腦不一定要是網域的成員,但使用者必須具有權限檢視及編輯使用者所連接的 Active Directory 目錄服務網域。如需如何使用 ADSI 編輯器的相關資訊,請參閱 Adsiedit 概觀 (英文)。

important重要事項:
如果使用 ADSI 編輯器或其他任何 LDAP 第 3 版用戶端,而且不正確地修改 Active Directory 物件的屬性,則可能會發生嚴重問題。這些問題可能會需要您重新安裝 Windows Server 2003、Exchange 2007 或 Windows Server 2003 及 Exchange 2007。Microsoft 無法保證可以解決不正確地修改 Active Directory 物件屬性所造成的問題。修改這些屬性需自行承擔風險。
使用 ADSI 編輯器確認 CN=Public Folders 容器的位置
  1. 使用 ADSI 編輯器確認 CN=Public Folders 容器存在於預設位置 CN=Folder Hierarchies,CN= Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT),CN=Administrative Groups,CN=<Organization Name>,CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,DC=<root domain> 下方。

    1. 如果 CN=Public Folders 容器不在預設位置中,則請確認是否已移動至 CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,DC=<root domain>。

    2. 如果 CN=Public Folders 位在 CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,DC=<root domain> 中,請將它移回預設位置 CN=Folder Hierarchies,CN= Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT),CN=Administrative Groups,CN=<Organization Name>,CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,DC=<root domain>,並重新啟動 Information Store 服務。

  2. 如果 CN=Public Folders 容器不在預設位置 CN=Folder Hierarchies,CN= Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT),CN=Administrative Groups,CN=<Organization Name>,CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,DC=<root domain> 中,而且上層容器 CN=Folder Hierarchies 也遺失,則請使用下面步驟在 CN= Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT) 容器下方建立 CN=Folder Hierarchies。

    1. 在 CN= Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT) 容器上按一下滑鼠右鍵,並指向 [新增],然後按一下 [物件]。

    2. 從 [選取類別清單] 中,按一下 [msExchPublicFolderTreeContainer],然後按 [下一步]。

    3. 在 [Attribute: cn] 頁面的 [值] 方塊中輸入 Folder Hierarchies,然後按 [下一步]。

    4. 按一下 [完成] 建立 Folder Hierarchies 物件。

    5. 在新建立的 CN=Folder Hierarchies 物件上按一下滑鼠右鍵,然後依序按一下 [新增] 和 [物件]。

    6. 從 [選取類別清單] 中,選取 [msExchPFTree],然後按 [下一步]。

    7. 在 [值] 方塊中,鍵入 Public Folders,然後按 [下一步]。

    8. 使用 Exchange 管理主控台卸載並裝載公用資料夾儲存區。

  3. 如果上述步驟無法解決問題,

    1. 卸載公用資料夾儲存區,並備份公用資料夾儲存區檔案 Pub1.edb 和 Pub1.stm。

    2. 將原始 Pub1.edb 和 Pub1.stm 檔案重新命名為 Pub1Old.edb 和 PubOld1.stm。

    3. 裝載公用儲存區,進而建立新的 Pub1.edb 和 Pub1.stm 檔案。

    4. 再次卸載公用資料夾儲存區,這次將公用資料夾儲存區檔案 Pub1.edb 和 Pub1.stm 重新命名為不同名稱。

    5. 將步驟 3b. 中的 Pub1Old.edb 和 PubOld1.stm 重新命名為原始位置中的原始檔名 Pub1.edb 和 Pub1.stm。

    6. 裝載公用資料夾儲存區,並重新啟動 Information Store 服務。現在應該已經解決問題。

UNRESOLVED_TOKEN_VAL(InstallBPATool)

 
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