現場筆記新瓶裝舊酒

Romi Mahajan

網際網路輔助社群如雨後春筍般林立，這背後其實隱藏著一個重要的邏輯原理，我們只要引用已有 600 年歷史的啟發式教育：奧坎姆的剃刀 (Occam's Razor)，就能看出端倪。所謂「奧坎姆的剃刀」，是：「Entia non sunt multiplicanda praeter necessitate」，翻成中文就是：「超過必要的假設都是多餘的」。換句話說，對於網際網路改變 IT 世界社群建立的前因後果，還是別過分複雜化的好。而是要回到基本面，明確瞭解網際網路並未徹底改變社群的核心概念，只是把它們擴展到不可知的次元了。

社群的形成與茁壯，滿足了三種重要的需求與欲望：第一是與其他性向相近的同好認識、交談和交往；第二是向有類似經驗的人請益學習，最後是投身參與比我們自己更宏大的行動。

這個道理在科技應用於日常生活之前 (無疑是在網際網路之前) 固然是千真萬確的真理，即使有朝一日回到勞力至上時代，也仍然不會改變。那麼網際網路在這個方程式當中，到底是出現在哪裡？還是它真的有出現過嗎？

在以擴展為重的領域裡，網際網路有一種改變遊戲規則的影響力。我們可以利用網際網路的力量，以驚人的速度，跨越地域的界限，幾乎毫無阻礙的與他人認識交談。

我們可以交換各種形式的簡單資訊和複雜資訊、快速解決問題、尋找其他同好，以及建立複雜的傳播模式 (傳播知識、理念，甚至是數位商品)。甚至只要待在舒舒服服的家裡，就可以永無止境的使用網際網路以及加強人際關係。

我們以自己決定的條件，在每一個領域擴展速度、規模、細微差距，以及成就這些事情的能力。Facebook、­MySpace 以及網際網路上其他數百個社群驚人的成功，就是這種擴展過程的明證。

諷刺的是，另一個領域卻使用網際網路來促成實體社群的聚會。在 IT 的世界裡，從串夜店、到使用者群組聚會、到整個產業範圍的大型活動，所有一切的重要性無論怎麼強調都不為過。擴展的過程可以幫助社群利用實體聚會的空檔成長壯大。

但是，最後也因為這種物質至上主義，讓網際網路的限制更加突顯。仰賴乙太網路所發展出來的關係，是經不起考驗的。許多案例顯示，這些關係根本無法提供激出劃時代創新與靈感的能量。

我倒是從親自參與的 IT 活動獲得了不可思議的能量，尤其是使用者群組聚會上的熱情與善行，令人留下無法磨滅的印象。我在前面提到的三種需求，都在這些聚會當中一一實現，並且獲得巨大力量的加持。IT 公司仍然選擇在展場發表產品，大家仍然願意排隊聆聽 IT 名人演講，並且與同儕消磨時間。

IT 社群也跟一般社群一樣，與 IT 業者 (以及整體 IT 行業) 的福祉息息相關。因此，我們每一個人都需要加倍用心培養這些社群，積極參與，並且利用它們建構良性循環，激發每一位閱讀本文的讀者的偉大情操。

要達到這個境界，必須清楚網際網路所扮演的角色，明白身體與情感的連結才是活力的泉源。考慮到必須停止施加在環境上的龐大負荷，雖然很難做到，但是我們一方面除了儘可能善用網際網路之外，一方面也不能忘記暫時放下數位封包，偶爾與人握握手。

Romi Mahajan 是 Ascentium Corporation 的行銷長。他在加入 Ascentium 之前，曾在 Microsoft 工作七年以上，最後擔任的職務是技術聽眾與平台行銷總監。Romi 在技術、政治、經濟及社會等多方領域都曾廣泛發表過文章。