在 Exchange 2007 中啟用使用者帳戶的整合通訊時收到與信箱存取相關的錯誤訊息

Exchange 2007
 

上次修改主題的時間: 2008-11-07

本主題提供的資訊是有關如何疑難排解當您嘗試在 Microsoft Exchange Server 2007 中啟用使用者帳戶的整合通訊 (UM) 時可能會遇到的問題。

當您執行 Set-UMMailboxPin 指令程式時,會收到下列錯誤訊息:

 

存取使用者 <UserName> 的信箱時發生錯誤。如需相關資訊,請參閱伺服器 <ServerName> 上的事件日誌。

當使用者嘗試重設其 PIN 時,會將含有新 PIN 的電子郵件傳送至 Microsoft Office Outlook 的 [草稿] 資料夾中。在此情況下,應用程式記錄檔中會記錄下列事件:

 

事件類型:警告

事件來源:MSExchange Unified Messaging

事件識別碼: 1174

描述:針對使用者 '<UserName>' 執行下列作業時發生錯誤:「提交 PIN 碼重設郵件」。「無法提交郵件。」

當您將使用者的 PIN 設定成啟用該使用者帳戶的整合通訊時發生錯誤。在此情況下,Exchange 2007 不會將歡迎使用電子郵件傳送給該特定使用者。

Exchange 伺服器電腦帳戶 (ServerName$) 的權限不足以存取 VoiceMessageOriginator Stub 物件時,會發生此問題。

若要解決此問題,請遵循下列步驟:

  1. 啟動 Active Directory 服務介面編輯器 (ADSI 編輯器) 工具。若要這麼做,請依序按一下 [開始] 及 [執行],輸入 adsiedit.msc,然後按一下 [確定]。

  2. 連線至 [組態] 容器。若要這麼做,請按一下 [執行] 功能表上的 [連線至]。在 [選取熟知的命名內容] 清單中,按一下 [組態],然後按一下 [確定]。

  3. 依序展開 [組態]、[CN=Configuration,DC=contoso,DC=com]、[CN=Services]、[CN=Microsoft Exchange]、[CN=<OrganizationName>] 和 [CN=Transport Settings]。

  4. 在詳細資料窗格中,於 [CN=MicrosoftExchange329e71ec88ae4615bbc36ab6ce41109e] 上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容]。

  5. 按一下 [安全性] 索引標籤。

  6. 按一下 [新增],然後按一下 [物件類型]。

  7. 按一下以選取 [電腦] 核取方塊,然後按一下 [確定]。

  8. 在 [輸入物件名稱來選取] 方塊中,輸入 Exchange Unified Messaging Server 的名稱,按一下 [檢查名稱],然後按一下 [確定]。

  9. 在 [群組或使用者名稱] 清單中,按一下已新增的 Unified Messaging Server (<ServerName> (CONTOSO\ServerName$))。

  10. 在 [ServerName 的權限] 清單中,按一下以選取 [允許] 欄中的 [完全控制] 核取方塊。

  11. 按一下 [套用],然後按一下 [確定]。

  12. 結束 [ADSI 編輯器] 工具。

如需如何在 Exchange 2007 中設定整合通訊的相關資訊,請參閱管理整合通訊

 
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