Teams 中的通話原則

在 Microsoft Teams 中,通話原則可控制哪些呼叫和呼叫轉移功能可供使用者使用。 通話原則決定使用者是否可以撥打私人電話、使用呼叫轉移或同時撥打給其他使用者或外部電話號碼、將通話路由至語音信箱、將電話傳送給通話群組、使用委派進行輸入和撥出電話等等。

您可以使用全域 (組織的預設) 自動建立的原則,或建立及指派自定義原則。

建立自定義通話原則

請依照下列步驟建立自定義通話原則。

  1. 在 Microsoft Teams 系統管理中心的左側導覽中,移至 語音>通話原則
  2. 選取 [新增]
  3. 開啟或關閉通話原則中要使用的功能。
    • 例如,若要控制輸入電話的語音信箱,請選取 [ 啟] 或 [讓使用者決定 啟用語音信箱的來電路由]。 若要防止路由到語音信箱,請選取 [關閉]
  4. 選取 [儲存]

編輯通話原則

請依照下列步驟編輯現有的通話原則。

  1. 在 Microsoft Teams 系統管理中心的左側導覽中,選取 [語音>通話原則]
  2. 選取您要修改的原則或原則,然後選取 [ 編輯]
  3. 進行您要的變更,然後選取 [儲存 ]

指派自定義通話原則給使用者

您可以直接將原則指派給使用者-可以個別指派或批次作業大規模指派 (如果此原則類型支援),或是指派至使用者所屬的群組 (如果此原則類型支援)。

若要瞭解您可以將原則指派給使用者的不同方法,請參閱 在 Teams 中將原則指派給使用者

通話原則 PowerShell Cmdlet

若要建立、修改、擷取、指派及移除通話原則,請使用下列 Cmdlet:

通話原則設定

以下是您可以針對通話原則設定的設定:

Microsoft Teams 的語音原則參考

在 Teams 中將原則指派給使用者

設定呼叫轉移和委派設定

PSTN 連線選項