從遠端位置連線至 Exchange 2007 Client Access Server 時，系統會不時地提示使用者輸入認證

上次修改主題的時間： 2008-11-12

本主題提供的資訊是有關如何暫時解決 Microsoft Exchange Server 2007 Client Access Server 部署於反向 Proxy 環境時可能發生的驗證問題。

當您在受 Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2006 保護的情況下發行 Exchange 2007 Client Access Server 時，系統會不時地提示利用 Microsoft Office Outlook 2007 從遠端位置存取其信箱的使用者輸入認證。

當 Outlook 中斷與 Exchange 伺服器的連線時，使用者會遇到此問題。容錯移轉叢集 Mailbox Server 時，或使用者的網際網路連線不穩定時，可能會在高可用性環境中發生此問題。即使 Outlook 設定成使用 Exchange 快取模式，還是會發生此行為。

原因

Outlook 中斷與 Exchange 2007 的連線時，Outlook 2007 會退回至使用者和 Outlook 之 [自動探索] 設定中設定的連線方法。

附註：
若要在網際網路上使用 Outlook 無所不在功能，您必須在 [自動探索] 中設定 Outlook 無所不在 URL。Outlook 無所不在 URL 必須指向 ISA Server 外部介面上的 Web 接聽程式。

如果在 [自動探索] 設定中設定基本驗證，並且針對 ISA Server Web 接聽程式設定基本驗證，則在 Outlook 2007 會在 Outlook 中斷與 Exchange 伺服器的連線時退回至基本驗證。在此情況下，Outlook 2007 會提示使用者輸入認證，以重新連線至信箱。

解決方案

在同時使用 Outlook 無所不在與在受 ISA Server 2006 保護下發行的 Exchange 2007 的環境中，若要提供完美的使用者體驗，您必須在 ISA Server Web 接聽程式上使用整合式驗證。

附註：
若要在 ISA Server Web 接聽程式上使用整合式驗證，則 ISA Server 必須與 Exchange 伺服器位於相同的 Active Directory 網域服務樹系中。

相關資訊

如需如何設定 Outlook 無所不在之驗證和自動探索的相關資訊，請參閱下列主題：

• 如何為 Outlook 無所不在設定驗證
• 管理 Outlook 無所不在安全性
• 白皮書：Exchange 2007 自動探索服務

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