在 CN=Folder Hierarchies 容器遺失資料時疑難排解錯誤碼 0x80070005 和事件識別碼 8207

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上次修改主題的時間： 2008-10-23

本主題提供的資訊會說明為何在執行 Microsoft Exchange Server 2007 之電腦的系統管理事件記錄檔或應用程式記錄檔中收到下列錯誤訊息：

事件類型：錯誤

事件來源：MSExchangeFBPublish

事件識別碼： 8207

事件類別：一般

描述：

以虛擬機器 MachineName 上的空閒/忙碌資訊更新公用資料夾時發生錯誤。錯誤碼為 0x80070005。

此外，Microsoft Office Outlook 2003 使用者無法存取位於 Exchange 伺服器上的公用資料夾，而且公用資料夾資料庫可能會卸載。

原因

如果預設系統管理群組下缺少 CN=Folder Hierarchies 容器，或 Exchange 2007 之預設系統管理群組的 CN=Folder Hierarchies 容器下沒有 CN= Public Folders 名稱時，會發生此問題。

解決方案

若要解決此問題，請使用下列其中一種或兩種程序。

確認 CN=Folder Hierarchies 容器存在

  1. 按一下 [開始]，在 [開始搜尋] 方塊中輸入 ADSI，然後按一下 [程式] 下的 [ADSI 編輯器]。

  2. 在 [ADSI 編輯器] 的功能窗格中，於 [ADSI 編輯器] 上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [連線至]。

  3. 在 [連線設定] 對話方塊的 [選取熟知的命名內容] 下，從清單中選取 [組態]，然後按一下 [確定]。

  4. 展開 [CN=Configuration, CN=Services, CN=Microsoft Exchange, CN=First Organization, CN=Administrative Groups, CN=Exchange Administrative Group]。如果 CN=Folder Hierarchies 容器不存在，則必須手動建立此容器。若要這樣做，請遵循下列步驟：

    1. 在 [CN=Exchange Administrative Group] 上按一下滑鼠右鍵，並按一下 [新增]，然後按一下 [物件]。

    2. 針對類別選取 [msExchPublicFolderTreeContainer]，然後按 [下一步]。

    3. 在 [值] 方塊中，輸入 Folder Hierarchies，然後按 [下一步]。

    4. 按一下 [完成]。

    5. 在 [CN=Folder Hierarchies] 上按一下滑鼠右鍵，並按一下 [新增]，然後按一下 [物件]。

    6. 從清單中選取 [MSexchPFTree]，然後按 [下一步]。

    7. 在 [值] 方塊中，輸入 Public Folders，然後按 [下一步]。

    8. 按一下 [完成]。

    9. 依序按一下 [開始]、[所有程式]、[Microsoft Exchange Server 2007] 和 [Exchange 管理主控台]。

    10. 在 [Exchange 管理主控台] 中，展開 [伺服器組態]，然後按一下 [信箱]。

    11. 在詳細資料窗格中，於 [公用資料夾資料庫] 上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [卸載資料庫]。卸載資料庫之後，請在 [公用資料夾資料庫] 上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [裝載資料庫]。

確認 CN=Public Folder 物件位於正確的位置

  1. 按一下 [開始]，在 [開始搜尋] 方塊中輸入 ADSI，然後按一下 [程式] 下的 [ADSI 編輯器]。

  2. 在 [ADSI 編輯器] 的功能窗格中，於 [ADSI 編輯器] 上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [連線至]。

  3. 在 [連線設定] 對話方塊的 [選取熟知的命名內容] 下，從清單中選取 [組態]，然後按一下 [確定]。

  4. 展開 [CN=Configuration, CN=Services, CN=Microsoft Exchange, CN=First Organization, CN=Administrative Groups, CN=Exchange Administrative Group, CN=Folder Hierarchies]。

  5. 確認 [CN=Public Folders] 項目存在。如果 [CN=Public Folders] 不存在，則在 [ADSI 編輯器] 中展開 [CN=Configuration, CN=Services, CN=Microsoft Exchange]。

  6. 在 [CN=Public Folders] 上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [移動]。

  7. 在 [移動] 對話方塊中，展開 [CN=Configuration, CN=Services, CN=Microsoft Exchange, CN=First Organization, CN=Administrative Groups, CN=Exchange Administrative Group, CN=Folder Hierarchies]，然後按一下 [確定]。

  8. 按一下 [開始]、指向 [系統管理工具]，然後按一下 [服務]。

  9. 在 [服務] MMC 嵌入式管理單元中，於 [Microsoft Exchange Information Store] 上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [重新啟動]。