Enterprise Voice 重要注意事項:請仔細閱讀

Communications Server 2007 R2

上次修改主題的時間: 2009-01-24

有數個重要考量會影響您判斷 Enterprise Voice 是否適合組織使用。

電力、網路或電話服務中斷

如果您所在位置出現電力、網路或電話服務中斷、干擾或其他品質降低的情形,語音、即時訊息 (IM)、顯示狀態和 Office Communications Server 2007 的其他功能,以及連接至 Office Communications Server 的任何裝置都可能無法正常運作。

Enterprise Voice 的運作有賴於伺服器的可用性和 VoIP 用戶端與硬體的可操作性

伺服器軟體的可用性、與伺服器軟體連接之 VoIP 用戶端或硬體電話裝置的正常運作與否,都可能影響與 Office Communications Server 2007 R2 間的語音通訊。

連絡緊急救援中心的替代方法

針對安裝語音用戶端的位置 (例如,執行 Office Communicator 2007 的電腦或 Office Communicator 2007 R2 Phone Edition 裝置),建議您維護一個備用選項,以備電力故障、網路連線效能降低、電話服務中斷或其他可能妨礙 Office Communications Server 2007 R2、Office Communicator 2007 R2 或 Communicator Phone Edition 裝置運作的狀況發生時,能讓使用者撥打緊急救援電話 (例如 119、110 等等)。這類替代方法可以包含行動電話或連接至標準 PSTN 線路的電話。

緊急救援電話與多線路電話系統

請注意,使用多線路電話系統 (MLTS) 時,必須遵守美國 (州及/或聯邦) 和外國 MLTS 法律的管制。該法律規定撥號者在撥打緊急救援電話時 (例如,撥打 119 或 110 等緊急通話號碼時),MLTS 必須提供撥號者的電話號碼、分機及/或實際位置給適當的緊急救援中心。Office Communications Server 2007 R2、Office Communicator 2007 R2 或 Office Communicator Phone Edition 裝置都不會在撥號者撥打緊急救援電話時,提供撥號者的實際位置給緊急救援中心。Office Communications Server 2007 R2、Office Communicator 2007 R2 及 Office Communicator Phone Edition 裝置的購買者必須自行負責遵守這些 MLTS 法律的事宜。

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