新 Office Communications Server 2007 R2 Attendant

上次修改主題的時間: 2009-01-22

Office Communications Server 2007 R2 Attendant 是新的整合式通話管理用戶端應用程式,可以讓使用者透過通話快速處理、立即訊息和螢幕路由等功能,在同時間管理許多交談。此程式的適用對象為行政助理、小組代理人、接待員,和其他必須同時處理多個通話和交談的使用者。

Office Communications Server 2007 R2 Attendant 主控台是單一全螢幕視窗,可以讓使用者同時檢視所有交談和連絡人清單。主控台包含詢問和轉接功能,讓使用者可以快速且系統化地路由傳送來電。

當來電者出現在畫面上時,整合式來電者記錄和交談記事會對來電者顯示相關內容。Communications Server Attendant 的使用者也可以接聽撥打給他人的電話 (例如,主管助理代接主管的電話)。