群組交談增強功能

上次修改主題的時間: 2009-05-27

Microsoft Office Communications Server 2007 R2 群組交談讓您可以參與長期持續無間的多方主題式交談。透過群組交談,各組織便能達成以下目標:

  • 改進地理位置分散且跨部門之小組間的通訊。
  • 擴大資訊傳達和參與範圍。
  • 改進大企業的通訊。
  • 緩和資訊超載的狀況。
  • 改進資訊傳達方式。
  • 加強重要知識和資訊的傳播。
  • 有助安全地留存組織的資訊。

新的表情符號集合

群組交談如今共用 Microsoft Office Communicator 2007 R2 表情符號的子集。

群組交談支援單一顯示喜好設定集

群組交談不再支援多重主題定義。相對地,使用者可以針對所有聊天室,設定每一種情況要套用的顯示喜好設定。透過變更顯示喜好設定並套用到群組交談,您就可以自訂顯示。群組交談具有預設的顯示喜好設定。您可以視需要回復對這些預設值所做的變更。

增強的資料夾功能

您可以將聊天室和連絡人組織成階層式檔案結構。連絡人和聊天室如今可同時存在單一資料夾中,只要用滑鼠右鍵按一下資料夾,即可開啟該資料夾中的連絡人和聊天室都適用的作業。

將群組交談最小化到通知區域

關閉群組交談時,如今您可以決定將其最小化到通知區域,而不必退出群組交談。群組交談將會在背景執行,直到您按一下通知區域中的群組交談圖示、恢復使用群組交談為止。

影像預覽

群組交談如今不但能讓您在交談工作階段插入影像,還可預覽交談工作階段所插入的影像。若要預覽交談工作階段中的影像,請將滑鼠指標停留在訊息區域中的影像圖示上方。

自動將交談訊息轉換成本文

摘記是指因字句過長無法全數張貼在聊天室,而將其縮編後的訊息。如果您在訊息輸入區輸入超過 500 個字元,群組交談便會自動將訊息轉換成摘記,讓您可以先行編輯後再傳送到聊天室。

協調目前狀態資訊

群組交談若與 Microsoft Office Outlook 和 Office Communicator 2007 R2 搭配執行,會相互協調目前狀態資訊,以產生更有意義的目前狀態資料。利用 Outlook 行事曆所產生的目前狀態,將能更真實反映使用者的可用狀態。在群組交談用戶端中,許多區域都會在使用者 (包含您本人) 的名稱旁顯示目前狀態。您可以利用目前狀態,表明是否有空與其他人通訊。透過目前狀態,也可讓您判斷其他連絡人是否有空進行立即訊息 (IM) 交談。

群組交談以及其他 Office Communications Server 用戶端 (如 Office Communicator 2007 R2、Microsoft Office Communicator Web Access 2007 R2 版本和 Microsoft Office Communicator Mobile for Windows Mobile 2007 R2 版本) 已與 Office Communications Server 2007 R2 整合,所以目前狀態會根據您的活動 (或暫無活動的情況) 不斷地更新。當您在群組交談中變更目前狀態後,您的目前狀態將立即更新,使得執行群組交談的其他使用者都能在其群組交談用戶端中看見您的狀態變更。您可藉由手動變更目前狀態,讓其他的群組交談使用者知道您目前是否有空。例如,若您即將離開辦公室座位幾分鐘,便可將目前狀態設定為 [馬上回來]。下表列出可用的目前狀態選項。

目前狀態 說明

線上

連絡人在線上,而且可參與交談。這個狀態可由使用者手動設定。

忙碌

可聯繫連絡人,但他正在進行另一項活動。

請勿打擾

如果連絡人將您指派為 [小組] 存取層級以外的存取層級,而且已經手動將其目前狀態設定為 [請勿打擾],您會看到連絡人的這個狀態。

離開

可能無法聯繫連絡人。當連絡人的電腦已閒置超過設定的時間,就會顯示這個狀態。預設的閒置時間設定是 15 分鐘。

非使用中

或許可以聯繫連絡人,但其電腦已閒置超過設定的時間。預設的閒置時間設定是 5 分鐘。

忙碌 (非使用中)

連絡人正在開會或已有排定的會議 (從 Outlook 行事曆得知),但其電腦已閒置一段時間、呈現非使用中狀態。預設的閒置時間設定是 5 分鐘。

封鎖

這個按鈕會顯示在連絡人清單中,已被您封鎖的連絡人名稱旁邊。對於被您封鎖的人而言,您會顯示成離線。

離線

無法聯繫連絡人。發生下列任何情況時,會顯示這個狀態:連絡人已手動將其目前狀態設定成 [顯示為離線];連絡人並未在電腦上執行 Office Communicator 和群組交談;連絡人還沒登入;或是連絡人已將您封鎖,不讓您看到他的目前狀態。

目前狀態未知

群組交談和 Office Communicator 無法判斷連絡人的狀態。會顯示這個狀態,通常是因為連絡人的目前狀態儲存在另一台電腦系統上,例如不屬於同盟協力廠商組織的電腦系統。

聊天室成員狀態

每個聊天室都有一份參與者清單,顯示目前在該聊天室活動的成員。活動中的聊天室成員是指,加入聊天室並已登入群組交談的人員。聊天室管理員必須已註冊成為聊天室的成員,才會出現在參與者清單中。參與者清單將以粗體顯示管理員的名稱。如果隸屬特定聊天室的某人已登入群組交談,該人員的名稱就會出現在參與者清單中。參與者清單不會顯示尚未登入群組交談的人員名稱。

管理聊天室

在舊版產品中,必須使用原先所謂「頻道」的 Web 工具來管理聊天室。群組交談則是將所有的聊天室管理功能內建於群組交談用戶端。

若您符合下列條件,即可管理聊天室:

  • 您是聊天室管理員。
  • 您是聊天室建立者。
  • 您具備聊天室系統管理員權限,因而能夠管理任何聊天室。

如果您是聊天室管理員,便會在群組交談視窗的 [執行] 功能表中看到 [管理] 功能表,並在參與者清單上方的工具列內看到 [管理這個聊天室] 按鈕。

搜尋交談記錄

交談記錄包含所有張貼至聊天室的訊息,不論這些訊息是否仍然在聊天室中顯示。交談記錄並未將 IM 交談和篩選納入其中,而且僅適用於聊天室管理員已啟用交談記錄功能的聊天室。您可以搜尋特定聊天室、特定資料夾或您已加入之所有聊天室的交談記錄。您不再需要像使用舊版產品一樣,透過 Web 介面手動輸入參數來存取交談記錄。

對等 IM 檔案傳輸

如今您可以在傳送立即訊息給連絡人時傳送檔案。

訊息通知

群組交談使用者如今可以設定由群組交談用戶端傳送警示通知至桌面。例如,使用者可以設定成每當聊天室張貼了高重要性的訊息時,隨即在其桌面上顯示通知。

篩選器

在群組交談中建立與修改篩選器的程序,比舊版產品更為精簡而有效率。您可以建立篩選器來監控特定的聊天室、使用者或內容。您可以從頭建立全新的篩選器,或以現有的篩選器為依據建立新篩選器。

使用規則運算式篩選器

規則運算式是根據特定語法規則,用於描述或比對多組字串的字串。您可以仿照一般搜尋查詢方式,在篩選器搜尋查詢中輸入這些字串。

群組交談支援 Microsoft .NET Framework 規則運算式。下表說明其中幾種規則運算式的語法和行為。如需 .NET Framework 規則運算式的詳細資訊,請參閱 MSDN 網站上的<規則運算式語言項目>

廣播訊息到多個聊天室

如今您可以透過簡易而直覺的方式,將一則訊息同時傳送給多個聊天室和連絡人。目前版本已不再支援使用舊有的反向篩選方法。

同盟和公用 IM 連線

隸屬外部公司機構的人員也能登入參與群組交談。使用外部公用 IM 服務 (如 Yahoo!、MSN 和 AOL) 的任何個人,只要持有 PIC 授權,即可透過 IM 進行通訊。 所有聊天室和連絡人 (不論是否同盟) 會集中顯示在 [我的交談] 面板,讓您可以任意組合成幾個不同的群組。在舊版中,樹狀檢視總是將每一個同盟網域的聊天室和連絡人分置於其本身的分支內。

群組交談不支援的功能

群組交談不支援下列功能:

  • 結構化輸入輸出面板:結構化輸入輸出面板 (SIOP) 是一種內嵌表單,讓使用者可從用戶端內部向參與者收集資訊。群組交談目前不支援 SIOP。
  • 使用者色彩:使用者無法設定顯示選項,定義其交談內容呈現在其他參與者眼前的樣貌。也就是說,參與者無法定義要以何種背景和前景色彩,顯示與該名參與者本身相關的交談內容。此外,系統管理員既無法允許或禁止參與者設定自己的使用者色彩,也不能根據 Active Directory 群組來設定參與者的使用者色彩。
  • Web 用戶端和行動用戶端:群組交談目前不支援具有豐富功能集 (如同原生用戶端那樣) 的 Web 用戶端。此外,群組交談也不支援具備 IM 和群組交談功能的行動用戶端。
  • 臨機操作聊天室:群組交談不支援短期的臨機操作聊天室,也就是隨著最後一位成員離開便遭移除的聊天室。
  • 多方立即訊息:群組交談僅支援同一時間由兩方參與的 IM。
  • 外部使用者和聊天室識別:在群組交談中,同盟/公用參與者以及由外部來源發起的聊天室,從外觀上無法和內部參與者及聊天室相區別。不過,當您進入同盟聊天室時,聊天室名稱旁就會出現一個地球圖示。
  • 電子郵件橋接:交談資料無法直接透過電子郵件張貼至聊天室。同樣地,聊天室產生的交談資料無法直接以電子郵件寄給使用者。
  • 自訂商標:使用者目前無法藉由改變群組交談的外觀和行為方式,反映出與特定群組交談客戶相關聯的商標。
  • 本文大小限制:群組交談不支援不限字數的本文。群組交談本文的上限為 128 KB。
  • 各網域自訂的網頁:群組交談禁止藉著在 [我的交談] 面板中選取最上層或網域層級節點而顯示網頁。通常,這類網頁的用意是引導參與者造訪某家公司的內部網站。
  • 清除交談顯示:群組交談參與者無法局部或永久清除聊天室訊息區,或是清除 IM 工作階段的交談顯示。

在訊息中加入其他聊天室的連結

若要在聊天室訊息中插入任何聊天室的連結,必須將聊天室拖曳到訊息輸入區。在訊息輸入區直接輸入「#<聊天室名稱>」加入連結的方式,已不再可行。

還原確認對話方塊

多數情況下,每次出現確認對話方塊時,使用者應可藉著選取 [不要再顯示此對話方塊] 選項,避免日後再出現該對話方塊。在群組交談中,如今您可以視需要稍後隨時恢復顯示確認對話方塊。