外部語音控制

Communications Server 2007 R2

上次修改主題的時間: 2009-07-21

本主題說明為組織中 2007 R2 版本 Microsoft Office Communicator Mobile 用戶端提供企業行動電話語音 (也稱為「外部語音」) 功能的元件、先決條件、技術需求和整體部署程序。本主題著重於「外部語音控制」應用程式的部署程序和需求,沒有這些的話就不可能使用外部語音。

若要提供組織行動裝置用戶端的外部語音支援,您必須部署外部語音控制應用程式、Enterprise Voice 和 Communicator Mobile。

Dd425332.note(zh-tw,office.13).gif附註:
因為外部語音提供 Enterprise Voice 功能給行動裝置用戶端,本主題假設您已考量過將 Enterprise Voice 功能部署至其他整合通訊用戶端所需進行的規劃,以及部署行動裝置用戶端所需進行的規劃,因此不再重申這些需求。

外部語音控制

讓行動裝置用戶端具備外部語音功能的主要元件是外部語音控制應用程式。外部語音控制是一種整合通訊應用程式,會自動安裝在 Enterprise Pool 中的每個 Office Communications Server 2007 R2 前端伺服器以及每個 Standard Edition Server 上。所有整合通訊應用程式 (包括外部語音控制) 的安裝和啟動程序都已整合在 Office Communications Server 伺服器或集區安裝和設定程序中。部署 Office Communications Server Enterprise Pool 或 Standard Edition Server 前,請先確認您的 IT 基礎結構、網路和系統符合下列基礎結構需求。如需詳細資訊,請參閱Enterprise Pool 和 Standard Edition Server

Communicator Mobile

可以使用外部語音控制所提供之功能的用戶端為:

  • 2007 R2 版本的 Communicator Mobile for Windows。
  • Communicator Mobile for Java。

我們強烈建議您在部署 Communicator Mobile 之前先部署外部語音控制應用程式。Communicator Mobile 的部署需要將 Office Communications Server 部署在內部網路中。而且,必須先完成外部語音控制應用程式和 Communicator Mobile 的部署程序,用戶端才能使用外部語音控制的功能。

如需 Communicator Mobile 部署規劃的詳細資訊,包括 Communicator Web Access Server、Edge Server 和媒體閘道的部署,請參閱Communicator Mobile for Windows MobileCommunicator Mobile for Java

Dd425332.note(zh-tw,office.13).gif附註:
外部語音控制無法與 Office Communications Server 2007 中繼伺服器交互操作,您必須只能在樹系中部署 Office Communications Server 2007 R2 中繼伺服器。

Dd425332.note(zh-tw,office.13).gif附註:
本主題為了提供內容相關資訊,會提及 Office Communications Server 集區建立、集區設定和伺服器安裝程序,但是有關這些程序的規劃與部署資訊將在本文件集的其他章節中詳細說明。同樣地,本主題會提及 Enterprise Voice 和 Communicator Mobile 部署程序以提供內容相關資訊,而 Enterprise Voice 和 Communicator Mobile 規劃和部署資訊的詳細說明則位在本文件集的其他章節中。

開始使用外部語音控制之前,您必須先執行下列其中一項動作,來安裝及啟動應用程式:

在集區設定或伺服器安裝程序期間,可啟動任何一個或所有的整合通訊應用程式。如果在 Office Communications Server 2007 R2 初始部署期間,未啟動外部語音控制,可於稍後透過執行下列其中一項動作來啟動應用程式:

  • 在 Enterprise Pool 中,重新執行<將伺服器新增到集區>中所述的工作。如需詳細資訊,請參閱將伺服器新增到集區
  • 在 Standard Edition Server 上,重新執行<設定 Standard Edition Server>中所述的工作。如需詳細資訊,請參閱設定 Standard Edition Server
  • 從 Office Communications Server 2007 R2 嵌入式管理單元,執行 [啟動應用程式精靈]。如需詳細資料,請參閱啟動應用程式

整合通訊應用程式的部署已整合在 Office Communications Server 2007 R2 部署程序中。因此,部署應用程式伺服器及安裝應用程式的需求,與在 Office Communications Server 2007 R2 中設定集區及新增前端伺服器或安裝 Standard Edition Server 的需求相同。不過,這些應用程式使用不同的 SIP 聆聽連接埠預設值。如果您使用負載平衡器,務必以執行於集區中任何應用程式所使用的連接埠來設定負載平衡器。

下列是所有整合通訊應用程式的預設連接埠配置,但是您只需要為您啟動的應用程式設定聆聽連接埠。

表 1. 應用程式聆聽連接埠

應用程式連接埠

會議服務員

5072

會議宣告服務

5073

回應群組服務

5071

外部語音控制

5074

Dd425332.note(zh-tw,office.13).gif附註:
集區中同一個應用程式的所有執行個體都使用相同的 SIP 聆聽連接埠。

如需設定集區時所需權限的詳細資訊,請參閱設定集區和應用程式

如需安裝和啟動前端伺服器時所需權限的詳細資訊,請參閱將伺服器新增到集區。如需安裝及啟動 Standard Edition Server 時所需權限的詳細資訊,請參閱安裝 Standard Edition Server

如需伺服器硬體與軟體需求、用戶端硬體與軟體需求、基礎結構需求,以及 Office Communications Server 前端伺服器部署之負載平衡器需求的詳細資訊,請參閱Office Communications Server 基礎結構需求

外部語音控制的部署程序與其他整合通訊應用程式相似,將在下表中說明。

表 2. 外部語音控制應用程式部署程序

階段步驟權限文件

安裝及啟動 Office Communications Server 2007 R2。

依預設會安裝所有整合通訊應用程式及應用程式伺服器。

  • 在 Enterprise Edition 部署中,請於集區設定程序期間啟動外部語音控制應用程式。
  • 在 Standard Edition 部署中,請於伺服器安裝程序期間啟動外部語音控制應用程式。

Administrators 群組

RTCUniversalServerAdmins 群組

Domain Admins 群組

啟動應用程式。

使用 Office Communications Server 2007 R2 嵌入式管理單元啟動應用程式。

RTCUniversalServerAdmins 群組

啟動應用程式

Dd425332.important(zh-tw,office.13).gif重要事項:
如果您從舊版的 Office Communications Server 部署移轉,則必須將所有中繼伺服器移轉到 Office Communications Server 2007 R2,才能讓外部語音控制正常運作。

後期部署

若要使用外部語音控制,您必須部署 Enterprise Voice 和 2007 R2 版本的 Communicator Mobile for Windows 或 Communicator Mobile for Java,或同時部署兩者。如需詳細資訊,請參閱下列主題:

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