完成拓撲設計前必須知道的事

Communications Server 2007 R2

上次修改主題的時間: 2009-05-12

在開始實作選定的拓撲之前,您必須知道 Office Communications Server 2007 R2 需求和特定拓撲的重要事項。本主題將概述這些事項。請考量過這些事項後再決定您的最終設計。

您的 Active Directory 環境必須符合支援的 Active Directory 拓撲中所說明的支援網域和設定。

Office Communications Server 2007 R2 不支援單一標籤的網域。例如,不支援具有名稱為 local 之根網域的樹系。如需詳細資訊,請參閱知識庫文件 300684<為具有單一標籤 DNS 名稱之網域設定 Windows 的相關資訊>,網址為 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=143752 (機器翻譯)。

Office Communications Server 2007 R2 的所有伺服器角色僅支援 64 位元硬體和作業系統。如需支援的硬體和軟體的詳細資料,請參閱Office Communications Server 內部元件需求

建議您使用 Active Directory 網域服務 (AD DS) 中的設定容器來儲存 Office Communications Server 通用設定。如果您是從舊版 Office Communications Server 移轉,請先執行 Office Communications Server 2007 移轉工具,再執行 [架構準備] 或進行任何其他 Active Directory 準備工作。

請確定每部執行 Office Communications Server 的伺服器上都已部署必要的 Hotfix。如需詳細資料,請參閱環境需求

根據預設,Office Communications Server 2007 R2 是設定為使用傳輸層安全性 (TLS) 進行用戶端對伺服器的連線。

Office Communications Server 2007 R2 需要公開金鑰基礎結構 (PKI)。如果您沒有內部 PKI 基礎結構,除了同盟和公用 IM 連線 (具有下列憑證需求) 以外,都可以使用公用憑證授權單位 (CA)。

  • 如果是遠端使用者存取、同盟和公用 IM 連線,必須使用由公用 CA 發行的憑證 (公用 IM 連線需要其他授權)。
  • 如果是 MSN 的網際網路服務網路與 Yahoo!,則需要擁有 Web 伺服器憑證。
  • 至於 AOL,也必須設定憑證才能進行用戶端驗證。

如需憑證的詳細資料,請參閱憑證基礎結構需求

電力、網路或電話服務中斷

如果您所在位置出現電力、網路或電話服務中斷、干擾或其他品質降低情形,語音、IM、目前狀態和 Office Communications Server 2007 R2 的其他功能,以及連接至 Office Communications Server 2007 R2 的任何裝置都可能無法正常運作。

Enterprise Voice 依賴 Office Communications Server 2007 R2 和裝置的可用性

透過 Office Communications Server 2007 R2 的語音通訊依賴伺服器軟體的可用性,以及連接到伺服器軟體之語音用戶端或硬體電話裝置的正常運作。

連絡緊急救援中心的替代方法

建議您在安裝語音用戶端的位置 (例如,執行 Office Communicator 2007 R2 的電腦或 Office Communicator Phone Edition 裝置),保留一個備用方法,當發生電力故障、網路連線能力變低、電話服務中斷或其他問題,使得 Office Communications Server 2007 R2、Office Communicator 2007 R2 或 Office Communicator Phone Edition 裝置無法作業時,能讓使用者撥至緊急救援服務 (例如 119、110,視位置而定)。這類替代方法可以是連接至標準 PSTN 線路或行動電話的電話。

緊急救援電話與多線路電話系統

使用多線路電話系統 (MLTS) 可能會受到美國 (州及/或聯邦) 和外國 MLTS 法律的管制,要求 MLTS 在撥號者撥打緊急救援電話時 (例如,撥打 911 或 999 等緊急通路號碼時),提供撥號者的電話號碼、分機及/或實際位置給適當的緊急救援服務。Office Communications Server 2007 R2、Office Communicator 2007 R2 或 Office Communicator Phone Edition 裝置都不會在撥號者撥打緊急救援電話時,提供撥號者的實際位置給緊急救援中心。Office Communications Server 2007 R2、Office Communicator 2007 R2 及 Office Communicator Phone Edition 裝置的購買者必須自行負責遵守這些 MLTS 法律的事宜。

一般會議考量

我們不建議您在儲存會議內容、會議內容中繼資料和會議規範資料的共用位置上,執行即時病毒掃描。這麼做可能會影響 Web 會議服務的效能。建議執行下列操作:

  • 只有在伺服器幾乎或完全沒有負載時才掃描病毒
  • 在用戶端電腦上永遠啟用並執行防毒軟體

您應該同時針對裝載會議內容的磁碟,保持定期執行磁碟重組作業的良好習慣。

電話撥入式會議考量

您可以部署有 Enterprise Voice 的電話撥入式會議,或不部署 Enterprise Voice。

如果要部署 Enterprise Voice,電話撥入式會議需要您執行下列步驟:

  1. 在 Office Communications Server 內部部署期間,啟動會議服務員和會議宣告服務應用程式。
  2. 至少部署一部 Communicator Web Access 伺服器。
  3. 確認位置設定檔、正規化規則和伺服器設定,以支援存取號碼設定和使用者 PIN 功能。
  4. 設定通用會議原則,為從 PSTN 撥入的使用者指定設定。
  5. 取得撥入存取號碼的付費和免付費電話號碼,然後將這些號碼設定到 IP/PSTN 閘道。
  6. 設定會議服務員。
  7. 部署 Microsoft Office Outlook 會議增益集,以啟用排程功能。
  8. 設定已啟用電話撥入式會議功能之使用者的 lineURI 屬性。
  9. 傳送電子郵件給使用者,通知使用者可使用電話撥入式會議功能。

如果您的組織「沒有 Enterprise Voice」,則必須執行下列步驟:

  1. 在 Office Communications Server 內部部署期間,啟動會議服務員和會議宣告服務應用程式。
  2. 至少部署一部 Communicator Web Access 伺服器。
  3. 設定位置設定檔、正規化規則和伺服器設定,以支援存取號碼設定和使用者 PIN 功能。
  4. 設定通用會議原則,為從 PSTN 撥入的使用者指定設定。
  5. 若要讓從 PSTN 傳入的電話傳送到會議服務員,請部署中繼伺服器和 IP/PSTN 閘道,或是部署中繼伺服器並且為業者啟用 SIP 主幹。
  6. 取得撥入存取號碼的付費和免付費電話號碼,然後將這些號碼設定到 IP/PSTN 閘道。
  7. 設定會議服務員。
  8. 部署 Microsoft Office Outlook 會議增益集,以啟用排程功能。
  9. 設定已啟用電話撥入式會議功能之使用者的 lineURI 屬性。
  10. 設定從 Office Communications Server 2007 R2 前端伺服器到中繼伺服器的靜態路由。此靜態路由可讓使用者從會議內撥出 PSTN 電話,以及加入音訊會議。
  11. 傳送電子郵件給使用者,通知使用者可使用電話撥入式會議功能。

如需詳細資訊,請參閱設定電話撥入式會議

您的 Edge Server 或是 Edge Server 陣列必須包含一份外部 DNS SRV 記錄,以支援同盟協力廠商對您網域的探索。如需詳細資料,請參閱外部使用者存取的憑證需求

若要允許遠端使用者下載通訊錄資訊、擴充通訊群組清單、下載裝置更新,並允許外部使用者存取 Web 會議的會議內容,則需要反向 HTTP Proxy。

如果您使用負載平衡的 Edge Server 陣列,A/V Edge 服務的網路介面必須可在 IP 層直接定址,而不是在網路位址轉譯器 (NAT) 後方定址。如果是單一 Edge Server,則可將 A/V Edge 服務的網路介面部署在 NAT 後方。

在 Office Communications Server 部署中,在 Director 上應只設定一個傳入的相互 TLS (MTLS) 聆聽程式。

Office Communications Server Standard Edition 需要足夠的本機磁碟空間來儲存會議內容。特別是當您要運用 Live Meeting 用戶端的多媒體功能時更是如此,儲存會議內容的磁碟空間需求會變得非常大。

不支援在通用類別目錄控制站或其他任何網域控制站上安裝任何一種 Office Communications Server 2007 R2 角色。

當您為 Office Communications Server、Edge Server、集區與陣列指派 FQDN 時,只能使用標準字元 (包括 A-Z、a-z、0-9 與連字號)。請勿使用 Unicode 字元或底線 (_)。當 FQDN 必須指派給憑證的 SN 時,外部 DNS 與公用 CA 通常不支援在 FQDN 中使用非標準字元。

針對 Standard Edition Server 與 Enterprise Pool,您一定要將其交易記錄檔與資料庫檔案分別放到非系統磁碟 (例如分頁檔磁碟) 的實體磁碟上。建議您不要將這些檔案放到系統磁碟上。

所有的 Office Communications Server 都仰賴服務帳戶來運作。如果這些服務帳戶的密碼到期,伺服器便無法正常運作。請確保擁有一項可在服務帳戶密碼到期前加以更新的原則。

除了 Edge Server 以外,每一部 Office Communications Server 皆不支援擁有多重主目錄的網路介面卡,或是設為使用一個以上預設閘道的多張網路介面卡。

Web 元件伺服器用來允許匿名存取內部會議的服務帳戶會在 IIS Metabase 中設定。當此帳戶到期,Office Communications Server 將無法繼續寫入事件記錄。您可以透過 IIS Metabase 來了解正在使用的服務帳戶是哪一個,並透過 ADDS 來了解服務帳戶的密碼有效期。

Office Communications Server 和 Office Communicator 不支援在 URI 中使用逸出字元。您應該確認所有 SIP URI 都符合 SIP 標準文法,而且不包含任何逸出字元。

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