無法在 DNS 中解析主機名稱

 

上次修改主題的時間: 2011-11-09

Microsoft Analyzer 工具會進行「網域名稱系統 (DNS)」查詢,以取回所提供主機名稱的主機 (A) 記錄。如果 DNS 查閱作業未傳回 IP 位址,則 Exchange Remote Connectivity Analyzer 會顯示下列錯誤訊息:

「無法在 DNS 中解析主機名稱。」

若要更正這個錯誤,請執行下列動作。

  • 使用 nslookup 驗證 DNS 伺服器上的主機 (A) 記錄是否存在。如需相關資訊,請參閱驗證 DNS 中有 A 資源記錄存在
  • 如果主機 (A) 資源記錄不存在或不正確,請手動加入或修改主機記錄。如果您的外部 DNS 區域是由協力廠商主控,可連絡該公司或使用自訂工具進行這些 DNS 修改。

如需如何疑難排解 DNS 的相關資訊,請參閱 DNS 疑難排解 (英文)。

Exchange Remote Connectivity Analyzer 是一項新工具,目前僅提供有限的文件。為致力改進您所收到每一個錯誤的文件,我們會請求社群提供額外的資訊。請使用下面的「社群內容」一節,張貼您目前失敗的其他原因。如果您需要技術協助,請在適當的 Exchange TechNet 論壇 (英文) 張貼文章,或連絡技術支援服務

有時候,您可能必須替 Office 365 識別同盟驗證用於 AD FS 端點的 URL。如需瞭解判斷端點目前設定值的程序,請參閱當同盟使用者嘗試登入時,Internet Explorer 無法顯示 Office 365 入口網站網頁中的「其他相關資訊」區段。

 
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