MobileSync 自動探索提供者在 XML 回應中傳回錯誤狀態

 

上次修改主題的時間: 2009-08-19

Microsoft Exchange Analyzer 工具會使用 MobileSync 提供者架構傳送自動探索 XML/HTTP 要求給 Exchange 自動探索服務,以找出指定使用者的行動裝置設定。 當回應中出現錯誤狀態訊息時,Exchange Remote Connectivity Analyzer 會顯示下列錯誤:

「MobileSync 自動探索提供者在 XML 回應中傳回錯誤狀態。」

Exchange ActiveSync (MobileSync) 自動探索提供者可能傳回下列錯誤訊息:

  • 「目前無法使用 Active Directory」
  • 「找不到行動信箱」
  • 「自動探索無法處理提供的電子郵件地址。 MobileSync 只能使用信箱和連絡人。」
  • 「找不到電子郵件地址」

當您在不是使用網際網路的 Active Directory 站台中擁有 Client Access Server 時,Exchange Server 2007 有個已知問題,即導致「目前無法使用 Active Directory」錯誤。 使用網際網路的 Client Access Server 取決於 ActiveSync 虛擬目錄上是否存在 ExternalUrl 屬性。 如果 ExternalUrl 沒有設定,則 CAS Client Access Server 就不會被視為「使用網際網路」。 這個問題在 Exchange 2007 SP1 RU4 中已修正。 如需有關此特定問題的詳細資訊,請參閱 Microsoft 知識庫文章「動態同步的自動探索服務在 Exchange 2007 的環境中不適用於中沒有 [ExternalURL] 屬性設定的站台的使用者」(動態同步的自動探索服務在 Exchange 2007 的環境中不適用於中沒有 [ExternalURL] 屬性設定的站台的使用者)。

如需有關使用網際網路及非使用網際網路之 Client Access Server 的詳細資訊,請參閱了解 Proxy 處理及重新導向

Exchange Remote Connectivity Analyzer 是一項新工具,目前僅提供有限的文件。 為致力改進您所收到每一個錯誤的文件,我們會請求社群提供額外的資訊。 請使用下面的「社群內容」一節,張貼您目前失敗的其他原因。 如果您需要技術協助,請在適當的 Exchange TechNet 論壇 (英文) 張貼文章,或連絡技術支援服務

 
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