新小組通話功能

上次修改主題的時間： 2009-01-16

Office Communications Server 2007 R2 新的小組通話功能可讓來電轉接到定義的小組。當小組通話群組收到轉接來的電話時，每位成員的電話機都會響鈴，且所有成員都可看見轉接電話的人員。當其中一位成員接聽電話後，其他成員的電話機都會停止響鈴。

小組通話功能基本上是小組組長在 Office Communicator 2007 R2 中設定的來電轉接選項。在 [來電轉接設定] 對話方塊中，組長可以設立小組通話群組、加入成員，以及設定來電轉接至其他小組成員的方式。小組通話群組來電轉接選項包括下列項目：

• 組長電話機先響，小組電話機再響
  當電話轉接到小組組長時，組長電話機會先響鈴，在指定的秒數過後，其他小組成員的電話再響鈴。每位成員都可以看到轉接電話的人員和接聽電話的人員。當接聽電話後，小組所有電話機都會停止響鈴。
• 組長和小組的電話機同時響鈴
  當電話轉接到小組組長時，小組所有成員的電話機同時響鈴。當接聽電話後，小組所有電話機都會停止響鈴。
• 小組電話機只在工作時間響鈴
  當在下班時間電話轉接到小組組長時，此電話不會傳送到小組。

此外，小組電話功能同時提供下列各項：

• 如果組長的顯示狀態設為「請勿打擾」，組長的電話便不會響鈴
  如果組長的顯示狀態設為 [請勿打擾]，當電話轉接到小組組長時，組長的電話機不會響鈴，而其他小組成員的電話會自動響鈴。當接聽電話後，小組所有電話機都會停止響鈴。如果沒人接聽電話，電話會轉接至組長的語音信箱。如果來電者有權限打擾組長，則組長電話機會響鈴且電話不會轉接到其他小組成員。
• 當組長狀態設為 [離線] 時，小組電話機響鈴
  如果組長的顯示狀態設為 [離線]，當電話轉接到小組組長時，組長的電話機不會響鈴，而其他小組成員的電話會自動響鈴。當接聽電話後，小組所有電話機都會停止響鈴。如果沒人接聽電話，電話會轉接至組長的語音信箱。
• 特定來電者的電話不會轉接至小組
  如果組長將連絡人指定為「個人」，則來自此連絡人的來電將不會轉接至小組成員。此外，小組成員的來電也不會讓所有小組成員的電話都響鈴。