行動裝置存取

上次修改主題的時間: 2009-04-24

現今許多行動裝置提供了強大、具可攜性且靈活的工具,不只具備電話功能,更能延伸使用者的電腦桌面體驗。Office Communications Server 2007 R2 支援下列功能的使用:

  • 行動用戶端的 Mobile 立即訊息 (IM)、目前狀態和會議支援
  • 外部語音控制

行動用戶端的 Mobile IM、目前狀態和會議支援

Office Communications Server 2007 R2 為行動裝置使用者提供下列功能:

  • 立即訊息 (IM)
  • 目前狀態
  • 公司目錄搜尋:使用您的現有電腦基礎結構,與公司防火牆內的使用者順暢地通訊。行動裝置使用者可以搜尋公司通訊錄,並且起始 IM 和會議工作階段,識別特定使用者的目前狀態資訊,然後直接從搜尋結果撥打電話。此功能提供與公司通訊錄的安全連線,不需要將整個通訊錄下載至行動裝置本機。
  • 同盟支援:讓行動裝置使用者識別目前狀態資訊,與同盟協力廠商和公用 IM 服務提供者 (例如 MSN 或 Yahoo!) 的使用者進行 IM 交談。
  • 與特色手機和黑莓機整合可提供獨特功能,包括按鍵對應、顯示大小和其他網路特性等差異。某些特色手機和黑莓機現在可使用 IM 和目前狀態資訊。特色手機就是除了 Smartphone 或 PDA 手機以外的任何手機。Office Communications Server 2007 R2 內嵌的行動解決方案具可攜性,適用於許多不同裝置。

外部語音控制

使用 Office Communications Server 2007 R2,執行支援的整合通訊用戶端版本的使用者可以在行動裝置上撥號及接聽電話,就好像行動裝置的電話是企業網路中另一個整合通訊用戶端一樣。您可以啟用 Enterprise 行動電話語音,讓使用者透過行動電話提供者的電路交換網路,設定和控制 Enterprise Voice 電話。當您部署 Enterprise Pool 或 Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition Server 時,可藉由啟動外部語音控制 (新的整合通訊應用程式),啟用 Enterprise 行動電話語音 (又稱為外部語音)。

外部語音控制針對未啟用 Enterprise Voice 的行動電話提供 Enterprise Voice 功能和通話控制。外部語音控制會當做中介者,來連接行動裝置和整合通訊端點。行動裝置必須執行下列其中一個整合通訊用戶端:

  • Microsoft Office Communicator Mobile for Windows Mobile 2007 R2 版本。
  • Microsoft Office Communicator Mobile for Java:建置在 Java Platform Micro Edition (適用於非 Smartphone 的行動裝置) 上的用戶端。

當使用者從支援的行動用戶端撥打電話給企業對等時,位於另一端的企業對等會以單一企業號碼或 SIP URI 來識別該使用者。當執行外部語音控制時,撥給使用者單一企業號碼的所有電話都會路由傳送至任何可用的整合通訊端點或裝置。如果使用者未接聽撥給此號碼的電話,未接聽的電話會轉接至使用者的 Enterprise Voice 語音信箱儲存機制,或手機業者的使用者語音信箱儲存機制。

除了判斷您的組織是否需要支援行動裝置的 Enterprise 行動電話語音之外,您還必須規劃啟用 Enterprise Voice,以及為外部使用者提供支援。根據設計,從行動裝置撥打給外部語音控制應用程式的所有電話都會被視為來自外部使用者的電話。

如需詳細資訊,包括外部語音控制的技術概觀,請參閱外部語音控制架構