語音原則

Communications Server 2007 R2

上次修改主題的時間: 2009-08-22

Enterprise Voice 原則基本上是指派給一個或多個使用者的多組電話使用方式記錄。原則也包含啟用或停用同時響鈴功能的選項。同時響鈴功能可讓使用者設定 Office Communicator,如此,來電除了讓使用者的註冊端點響鈴以外,也會讓其他非註冊的端點 (例如,個人行動電話) 響鈴。一般而言,您應該啟用同時響鈴,但是在過度擁擠的情況下,您可以停用此功能。

OCS 提供預設語音原則供組織部署使用。預設原則可供編輯,但無法重新命名或刪除。多數組織會擁有自己建立的其他語音原則。組織可選擇為所有使用者套用單一語音原則,或者為每個使用者套用一個或多個原則。預設原則會套用到目前未指派原則的所有使用者。當組織為每個使用者套用不同原則時,便會將預設原則套用到未指派原則的所有使用者。如果組織所選要套用到所有使用者的原則已遭刪除,也會針對所有使用者進行此動作。

電話使用方式的順序是很重要的,因為在比對使用者與路由時,伺服器會按照先後順序比較電話使用方式。如果第一個使用方式符合電話路由,就會路由傳送此電話。在路由擁擠或通話失敗的情況下,其餘電話使用方式就會供做備用。

為使用者定義語音原則包括以下作業:

  • 為您的組織建立預設原則。這個原則會套用到您並未明確指派個別使用者原則的所有使用者。
  • 視需要定義一個或多個個別使用者原則。
  • 新增一個或多個電話使用方式記錄。
  • 指定是否要針對 Enterprise Voice 使用者啟用同時響鈴功能 (如果您已經啟用 PBX 整合,則無法使用此功能)。
  • 在 Communications Server 2007 R2 MMC 嵌入式管理單元中,建立語音原則。
  • 如果您要將單一原則套用到組織的所有 Enterprise Voice 使用者,只要選擇或自訂預設原則即可。
  • 如果要將特殊原則套用到 Enterprise Voice 的特定使用者或使用者群組,則選擇 [使用個別使用者] 選項並建立一個或多個特殊原則,再將它們明確指派給特定的使用者或使用者群組。所有未明確指派到原則的使用者,都會由預設原則來管理。
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