群組交談

上次修改主題的時間: 2012-02-01

以下各節將說明在安裝「群組交談」時所需的 Office Communications Server 2007 R2 功能、單一伺服器和多部伺服器設定的拓撲、安裝「群組交談」的硬體和軟體需求以及部署「群組交談」的步驟。

功能元件

「群組交談」安裝包含下列元件:

  • 一或多部「群組交談」伺服器,分別執行包含下列服務的「交談伺服器」:
    • 查閱服務
    • 通道服務
    • Web 服務
  • 裝載 SQL Server 資料庫的電腦,用來儲存交談記錄資料、已建立類別和聊天室的相關資訊、來自「群組交談系統管理工具」和初次登入的使用者佈建資訊,以及「群組交談伺服器」的基本設定資訊
  • 「群組交談」用戶端電腦

如果需要進行規範作業,單一伺服器拓撲必須也包括下列項目:

  • 規範服務
  • 包含規範資料的 SQL Server 資料庫,可以選擇和「群組交談」資料庫相同

若要從另一部電腦 (例如系統管理主控台) 管理「群組交談」,則需要在該電腦上安裝「群組交談系統管理工具」。

這類電腦全都必須部署在 Active Directory 網域中,而且樹系根中至少包含一部通用類別目錄伺服器。

拓撲

「群組交談」同時支援單一伺服器和多部伺服器拓撲。如需「群組交談伺服器」硬體和軟體需求的詳細資訊,請參閱「Office Communications Server 內部元件需求」。下列各節將說明這兩種拓撲,以及支援同盟網域之用戶端的拓撲。

單一伺服器拓撲

「群組交談」的最小設定及最簡單部署是單一伺服器拓撲。此部署需要一部執行「群組交談伺服器」的伺服器、裝載 SQL Server 資料庫的電腦、裝載「群組交談」用戶端的電腦,以及裝載「規範」服務的電腦和儲存規範資料的資料庫 (如果需要規範)。

下圖說明包含單一「群組交談伺服器」和使用獨立規範資料庫的「規範」服務 (選用) 之拓撲中的所有元件。

圖 1. 單一群組交談伺服器
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多部伺服器拓撲

若要提供更大的容量並提高可靠性,您的拓撲必須能夠包含多部「群組交談伺服器」。除了有多部電腦裝載「群組交談伺服器」以外,多部伺服器部署與單一伺服器拓撲並無二致。

下圖說明包含多部「群組交談伺服器」和使用獨立規範資料庫的規範服務 (選用) 之集區拓撲中的所有元件。

圖 2. 多部群組交談伺服器
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多部伺服器拓撲提供伺服器功能的集區。在伺服器集區中,「查閱」服務和「通道」服務可以彼此通訊和共用資料。例如,原本記錄在某一個「通道」服務的交談記錄可以由系統中的任何「通道」服務取得。透過某一個「通道」服務上載的檔案可以由任何「通道」服務存取。

將伺服器連線到伺服器集區需要指定連接埠。預設連接埠是 8011。在安裝期間可以指定不同的連接埠。您也可以在安裝之後使用「群組交談伺服器設定工具」變更連接埠。

若要設定多部伺服器集區環境中的設定,請使用「群組交談伺服器設定工具」,如下所述:

  • 整個集區的設定可以在集區中的任何伺服器上設定。
  • 伺服器設定只能在個別伺服器上設定。
Dd441213.note(zh-tw,office.13).gif附註:
集區環境中的電腦應位於相同的子網路。「群組交談」不支援其中有不同子網路之電腦的設定,因為電腦間可能會存在用來區隔電腦的防火牆。

您可以在容量規劃找到拓撲容量規劃的相關資訊。

Dd441213.note(zh-tw,office.13).gif附註:
更新的「群組交談」容量規劃文件及容量規劃試算表,皆可從「Microsoft 下載中心」免費下載:

支援同盟網域之用戶端的拓撲

如果同盟網域中的使用者在其用戶端電腦上執行「群組交談」用戶端,而且同盟協力廠商已部署下列項目,同盟網域中的使用者就可以參與您組織中的群組交談工作階段和 IM 工作階段:

  • Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition 伺服器或 Enterprise Pool
  • 周邊網路中的 Office Communications Server Edge Server

同盟協力廠商不需要在本機上安裝「群組交談伺服器」。只有在同盟協力廠商希望裝載自己的聊天室時才需要。如果您的組織已將 Office Communications Server 和「群組交談」設定為支援同盟使用者,同盟網域中的用戶端就會使用您企業中的「通道」服務和「查閱」服務。

群組交談伺服器先決條件

裝載「群組交談伺服器」的每一部伺服器都必須可存取具有下列元件的現有 Office Communications Server 2007 R2 拓撲:

  • Office Communications Server 2007 R2 前端伺服器。「前端伺服器」可讓「群組交談主控台」和「群組交談伺服器」元件進行通訊。開始部署「群組交談」之前,請先確認 Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition 或 Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Pool,以及其他 Office Communications Server 2007 R2 內部伺服器的部署適合您的組織。
  • 樹系根中至少已有一部通用類別目錄伺服器。所有其他 Active Directory 基礎結構需求與 Office Communications Server 2007 R2 需求相同。
  • Office Communications Server 2007 R2 Edge Server。若要與同盟協力廠商和其他不在內部網路之使用者進行通訊,則需要 Edge Server。如果您的組織希望內部使用者能夠將位於內部網路外的使用者納入並參與群組交談工作階段,請確定周邊網路中已部署適當的 Edge Server。其中至少包括下列伺服器角色:
    • Access Edge Server
    • Web Conferencing Edge Server

下列各節將說明「群組交談伺服器」以及儲存「群組交談」資料之資料庫的特定需求。

群組交談伺服器需求

每個「群組交談伺服器」都需要 Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) 或 Windows Server 2008,以及下表中所說明的軟體。

表 1. 伺服器需求

軟體 描述

Microsoft .NET Framework 3.0

管理程式執行。安裝「群組對談」期間,如果電腦上尚未安裝此版或更新版軟體,則「群組對談」會加以安裝。

Internet Information Services (IIS)

主控 Web 服務,以將檔案張貼至聊天室。Windows Server 2008 使用者必須啟用 IIS 6.0 相容性功能。

ASP.NET 2.0

用來建置動態網站、Web 應用程式及 XML Web 服務。ASP.NET 2.0 是一種 Web 應用程式。

訊息佇列

由「群組交談規範」服務所使用 (如果已部署)。

Microsoft Web Services Enhancements (WSE) 3.0

在安全性、可靠傳訊及傳送附件等方面實作其他 Web 服務規格。只有在「群組交談伺服器」上才需要 WSE,而主控「規範」服務的電腦上則不需要。WSE 是 .NET Framework 的附加元件。

在已安裝 .NET Framework 的電腦上安裝 .NET Framework 時,大部分 Microsoft ASP.NET 應用程式都會更新使用新安裝的版本。繫結至不相容的 .NET Framework 版本或更新版本的應用程式則是例外狀況。如果此 ASP.NET 應用程式在更新版本上無法順利執行,請將它設定為使用舊版。

「群組交談」還需要三個元件,如果電腦上未安裝這些元件,當您安裝「群組交談」時,便會自動加以安裝。這些元件如下。

表 2. 必要的元件

元件 描述

Visual C ++ 2008 Redistributable Runtime 9.0.2102 版

執行應用程式所需的程式庫,而這些應用程式是在未安裝 Visual C++ 2008 的電腦上使用 Microsoft Visual C++ 開發系統所開發。在安裝「群組交談」期間,如果電腦上未安裝此軟體版本或更新版本,則「群組交談」會加以安裝。

Microsoft Unified Communications Managed API (UCMA) v2.0 Redist 3.5.6774.0

用於建立 SIP 用戶端和 SIP 伺服器。在安裝「群組交談」期間,如果電腦上未安裝此軟體版本或更新版本,則「群組交談」會加以安裝。

Microsoft Office Communications Server 2007 R2 核心元件

提供系統管理功能整合所需要的程式庫,包括 Office Communications Server 2007 R2 的 WMI 元件。

群組交談資料庫需求

「群組交談資料庫」使用群組交談資料庫儲存聊天記錄、設定、使用者佈建資料以及選用的規範資料。您也可以使用獨立的規範資料庫來支援規範。若要準備資料庫伺服器平台,請確定每部電腦都符合硬體需求,然後安裝必要軟體。

「群組交談」資料庫伺服器的伺服器平台硬體需求與 Office Communications Server 2007 R2 後端資料庫伺服器相同。如需詳細資訊,請參閱「規劃 Office Communications Server 2007 R2 的內部部署」。

在資料庫伺服器上,確定已安裝下列軟體:

部署步驟

下表列出部署「群組交談」所需的基本步驟,並提供詳細資訊的相關連結。

表 3. 群組交談部署程序

階段 步驟 權限 文件

建立 SQL Server 資料庫。

登入將裝載資料庫的伺服器,然後建立新的資料庫。

資料庫系統管理員

準備伺服器平台

設定「群組交談」帳戶和權限。

  1. 設定及啟用「群組交談」伺服器帳戶。
  2. 設定 SQL Server 帳戶和權限。
  3. 啟用查閱伺服器帳戶以進行同盟連線。

Administrators 群組

《部署群組交談伺服器》文件中的<設定群組交談伺服器帳戶和權限

取得「群組交談」的憑證。

  1. 下載 CA 憑證路徑。
  2. 安裝 CA 憑證路徑。
  3. 要求憑證。
  4. 安裝憑證。
  5. 驗證根 CA。

Administrators 群組

《部署群組交談伺服器》文件中的<取得群組交談伺服器的憑證

安裝「群組交談」。

  1. 在單一伺服器的拓撲中安裝「群組交談伺服器」,或在多個伺服器的拓撲中安裝第一個群組交談伺服器。
  2. 在多個伺服器的拓撲中安裝其他的「群組交談」伺服器。

Administrators 群組

《部署群組交談伺服器》文件中的<安裝群組交談伺服器

在 IIS 中設定網站設定。

  1. 開啟 IIS 管理員。
  2. 確定已選取啟用匿名存取核取方塊。
  3. 為具有檔案儲存機制資料夾讀取/寫入權限的帳戶,指定認證。

Administrators 群組

《部署群組交談伺服器》文件中的<在 IIS 中設定 Web 服務設定

與「群組交談系統管理工具」連線。

  1. 安裝「群組交談系統管理工具」。
  2. 設定群組交談系統管理工具連線。

Administrators 群組

通道服務系統管理員

《部署群組交談伺服器》文件中的<安裝及連線至群組交談系統管理工具

設定「群組交談」使用者存取。

已完成佈建可使用 Office Communications Server 2007 R2 的使用者,也會佈建成為「群組交談」使用者。

Administrators 群組

《部署群組交談伺服器》文件中的<設定群組交談伺服器使用者存取

部署封存和規範支援。

  1. 設定用於規範的 SQL Server 資料庫。
  2. 安裝「規範」服務。

資料庫管理員

Administrators 群組

《部署群組交談伺服器》文件中的<部署規範支援