當 Hub Transport Server 附加外國語言的免責聲明時,郵件格式錯誤且無法讀取

Exchange 2007
 

上次修改主題的時間: 2009-02-11

本主題提供的資訊為如何疑難排解傳送到公司網域外部的郵件格式不正確且無法讀取的問題。這個問題是在 Microsoft Exchange Server 2007 Hub Transport server role 將免責聲明附加至郵件之後所發生。

如果行動裝置 (例如 Research In Motion Ltd. 的 BlackBerry) 將郵件編碼為 UTF-8 郵件,而 Hub Transport server role 附加的免責聲明是以另一種郵件類型進行編碼,就會發生這個問題。例如,Hub Transport server role 可能附加上編碼為 ISO-8859-9 的土耳其文免責聲明郵件。在此例中,Hub Transport server role 會解碼自行動裝置傳送的郵件、附加上這段免責聲明,然後使用編碼免責聲明所用的郵件類型來對郵件進行編碼。如此,原始郵件的格式將變得不正確且無法讀取。

一般來說,這不會影響使用 Microsoft Office Outlook 接收郵件的用戶端,因為 Outlook 會預先格式化為 Exchange Server 的語言版本。

若要解決其他程式或裝置上的這個問題,請變更郵件的編碼,讓它與免責聲明的編碼相同。例如,如果免責聲明是以土耳其文撰寫且編碼為 ISO 8859-9,則郵件也應編碼為 Windows 字碼頁 1254 或 ISO 8859-9。郵件的編碼必須符合以其他語言撰寫及編碼的免責聲明。

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