沒有放置隔離郵件的信箱

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間: 2010-04-01

Microsoft Exchange Best Practices Analyzer 會檢查在執行 Exchange Server 2007 Edge Transport server role 之伺服器上設定的傳輸規則。如果 Best Practices Analyzer 判定傳輸規則動作已設定成隔離郵件,則這個工具會驗證目的隔離信箱是否存在。如果 Best Practices Analyzer 找不到隔離信箱,則這個工具會產生下列錯誤訊息:

至少有一個傳輸規則 (如 '<RuleName>') 已設定為隔離郵件,但是未設定隔離信箱。這可能會導致無訊息地刪除隔離郵件。

Edge Transport server role 可以將傳輸規則套用至它所處理的電子郵件。傳輸規則可以包含動作和動作內容。Exchange 會將動作套用至同時具有下列兩個特性的電子郵件:

  • 電子郵件符合傳輸規則上所設定的條件。
  • 電子郵件不符合傳輸規則上所設定的例外狀況。
note附註:
傳輸規則是設定於傳輸規則代理程式上。

每個動作都會以不同的方式影響電子郵件。例如,動作可以將電子郵件重新導向至另一個地址,也可以拒絕電子郵件。每個動作都是由動作本身、動作內容和動作內容的值所構成。

您可以使用傳輸規則動作,來隔離透過執行 Edge Transport server role 之 Exchange 2007 伺服器所傳遞的郵件。[將郵件置於垃圾郵件隔離信箱] 規則動作會將電子郵件重新導向至未經同意的廣告郵件 (UCE) 隔離信箱(這也稱為垃圾郵件隔離信箱)。若要使用這個動作,則必須設定隔離信箱。搭配使用 Set-ContentFilterConfig 指令程式與 QuarantineMailbox 參數,您即可設定隔離信箱。

在您使用 [將郵件置於垃圾郵件隔離信箱] 規則動作之前,必須先符合下列條件:

  • 目的信箱必須存在。
  • Set-ContentFilterConfig 指令程式上必須設定 QuarantineMailbox 參數。

如果未符合這些條件,則不會如預期地隔離採用 [將郵件置於垃圾郵件隔離信箱] 規則動作的郵件。而是改為刪除郵件。

若要解決這個問題,請建立和設定垃圾郵件隔離信箱。

設定隔離信箱

  1. 登入 Edge Transport Server,然後啟動 Exchange 管理主控台。

  2. 在功能窗格中,按一下 [邊際傳輸],然後按一下 [傳輸規則] 索引標籤。

  3. 在設定為隔離郵件的規則上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [編輯規則]。

  4. 按 [下一步],直到到達 [執行] 頁面。

  5. 按一下以選取 [記錄事件日誌訊息] 核取方塊,然後按一下以清除 [將郵件置於垃圾郵件隔離信箱] 核取方塊。

  6. 按一下 [訊息] 連結,輸入訊息 (如 "temporary quarantine removal"),然後按 [下一步]。

  7. 按一下 [更新],然後按一下 [完成]。

  8. 在 Exchange 2007 Mailbox Server 上,如果您尚未建立隔離信箱,請建立新的隔離信箱。

  9. 在 Edge Transport Server 上,啟動 Exchange 管理命令介面。

  10. 執行下列指令程式:

    Set-ContentFilterConfig -QuarantineMailbox <SMTPAddress>
    

    在這個命令中,將 <SMTPAddress> 取代為隔離信箱的 SMTP 位址。

  11. 在 Edge Transport Server 上,啟動 Exchange 管理主控台,按一下 [邊際傳輸],然後按一下 [傳輸規則] 索引標籤。

  12. 在設定為隔離郵件的規則上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [編輯規則]。

  13. 按 [下一步],直到到達 [執行] 頁面。

  14. 按一下以清除 [記錄事件日誌訊息] 核取方塊,然後按一下以選取 [將郵件置於垃圾郵件隔離信箱] 核取方塊。

  15. 依序按 [下一步]、[更新],然後按一下 [完成]。

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如需相關資訊,請參閱下列 Exchange 說明主題: