部署 Office Communications Server 2007 R2 Attendant

Communications Server 2007 R2

上次修改主題的時間: 2009-03-17

Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant 是整合式通話管理應用程式,可協助前線業務專業人員正確且快速地處理和路由傳送電話。

透過 Office Communications Server 2007 R2 Attendant,您可以處理大量電話、代表其他連絡人接聽、管理和撥打電話,以及使用諮詢、搜尋和筆記記錄功能來提升日常共同作業的效率。整合式來電者記錄和來電者記事等功能會在畫面出現來電者時,提供來電者的相關資訊。若為已識別的來電者,Communications Server 2007 R2 Attendant 就會提供其姓名、職稱和公司等資訊,以及他們的連絡人記錄和先前交談期間所記錄的記事。此外,行政助理也可代表將他設定為代理人的經理撥打電話。

Communications Server 2007 R2 Attendant 主題文件內容是假定您已在 Enterprise Edition 或 Standard Edition 拓撲中,完成 Microsoft Office Communications Server 2007 R2 的安裝。

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