Office Communicator 和 PBX 並存 (TelephonyMode=2)

Communications Server 2007 R2

上次修改主題的時間: 2009-03-27

並存是指來電會分支到 PBX 電話和已登入 Office Communicator 2007 R2 端點的使用者;對使用者而言,PBX 電話和 Office Communicator 2007 R2 是並存的。如此,PBX 和 Office Communications Server 2007 R2 通訊功能會進行整合設定,以透過 IP-PBX 整合機制在使用者的舊電話和 Office Communicator 2007 R2 間路由傳送電話。

「遠端呼叫控制」(RCC) 讓 Office Communicator 2007 R2 能控制使用者的 PBX 電話線路,並根據其電話狀態來表示他們的目前狀態。使用者可以使用 Office Communicator 2007 R2 來接聽其 PBX 電話,並將其目前狀態更新為「電話中」。

本圖示範 TelephonyMode=2 案例,由 PBX 電話撥出電話,並由受話者的 PBX 電話或 Communicator 2007 R2 用戶端來接聽。

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如本圖所示,會進行下列活動:

步驟 1:使用者 B 直接撥打 PBX 電話到使用者 A 的 PBX 電話,使用者 A 的 PBX 電話響鈴。使用者可以接聽此 PBX 電話。

步驟 2:當使用者 A 的 PBX 電話響鈴,使用者 A 也會收到 Communicator 2007 R2 的通知要求使用 Communicator 接聽電話。使用者可運用 RCC 來使用 Communicator 用戶端接聽電話。

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