設定 Operations Manager 2007 R2 警示進行轉寄

適用於: Operations Manager 2007 R2, Operations Manager 2007 SP1

您可以使用 [<EMS> 連接器設定] 對話方塊來對應Operations Manager 2007 R2警示的內容,以便與其他遠端系統中的事件進行同步處理。[<EMS> 連接器設定] 對話方塊具有下列用於設定警示轉寄的索引標籤:

  • [警示欄位]

    • IBM Tivoli Enterprise Console Connector

    • BMC Remedy ARS Connector

    • Universal Connector

  • [內容對應]

    • HP Operations Manager
  • [嚴重性對應]

    • HP Operations Manager

    • IBM Tivoli Enterprise Console Connector

    • BMC Remedy ARS Connector

  • [解決狀態對應]

    • HP Operations Manager

    • IBM Tivoli Enterprise Console Connector

    • BMC Remedy ARS Connector

設定與警示一起轉寄的警示欄位

您可以使用 [<EMS> 連接器設定] 對話方塊的 [警示欄位] 索引標籤選取 Operations Manager 2007 R2 警示欄位,以連同警示一併傳送到遠端系統。

[警示欄位] 索引標籤具有下列區段,其中包含依功能分組之警示欄位的核取方塊。

  • [警示]
    [類別]

    [內容]

    [描述]— 預設

    [修改者]— 預設

    [修改時間[— 預設

    [所有人]— 預設

  • [自訂欄位]
    [自訂欄位 1]— 預設

    [自訂欄位 2]— 預設

    [自訂欄位 3]— 預設

    [自訂欄位 4]— 預設

    [自訂欄位 5]— 預設

    [自訂欄位 6]

    [自訂欄位 7]

    [自訂欄位 8]

    [自訂欄位 9]

    [自訂欄位 10]

  • [連接器]
    [連接器狀態]

    [連接器識別碼]

  • [監視物件]
    [監視物件顯示名稱]

    [監視物件完整名稱]

    [監視物件識別碼]

    [監視物件處於維護模式]— 預設

    [監視物件健全狀況狀態]— 預設

    [監視物件名稱]— 預設

    [監視物件路徑]— 預設

    [管理伺服器名稱]— 預設

  • [其他]
    [電腦名稱]— 預設

    [網域名稱]— 預設

    [上次由 nonConnector 修改]

    [上次修改維護模式]

    [監視類別識別碼]

    [監視規則識別碼]

    [主要名稱]

    [解決者]

    [站台名稱]

    [上次修改狀態]

    [新增時間]

    [修改解決狀態的時間]

    [解決的時間]

    [產品知識]

重要

如果針對 IBM Tivoli Enterprise Console (TEC) Connector 選取 [公司知識] 或 [內容] 欄位,您應將 [TEC 連接器設定] 對話方塊之 [Operations Manager] 頁面上的 [欄位大小上限] 設定降低為較小的數值,例如 1000。基於 TEC 中的事件大小限制,此為必要動作。如果您未進行這項調整,可能造成轉寄的警示無法在 TEC 中獲得適當處理。

從 Operations Manager 2007 警示對應內容至 HP Operations Manager 事件

您可以使用 [HP Operations Manager 連接器設定] 對話方塊的 [內容對應] 索引標籤,將 Operations Manager 2007 R2 警示內容對應至 HP Operations Manager 事件內容。

[內容對應] 索引標籤具有下列區段和元素:

[目前的 OVO 對 Operations Manager 內容對應]

  • [OVO 事件內容]
    此欄位顯示已設定的 HP Operations Manager 事件內容。
  • [Operations Manager 警示內容]
    此欄位顯示已設定對應至 HP Operations Manager 事件內容的 Operations Manager 2007 R2 警示。
  • [移除對應]
    按一下此按鈕,從對應資料表移除選取的一組對應。

[將 OVO 事件對應至 Operations Manager 警示內容]

  • [OVO 事件內容]
    請從這份清單選取 HP Operations Manager 事件內容。
  • [Operations Manager 警示內容]
    請從這份清單選取要對應至選定之 HP Operations Manager 事件內容的 Operations Manager 2007 R2 警示內容。
  • [新增對應]
    按一下此按鈕,將目前選取的對應新增到對應資料表。

[選用的文字訊息]

  • [OVO 事件內容]
    此欄位顯示已設定的 HP Operations Manager 事件內容。
  • [選用的文字訊息]
    使用此欄位輸入及對應與 HP Operations Manager 事件內容相關的選用文字訊息。

將 Operations Manager 2007 嚴重性等級對應至遠端系統

[<EMS> 連接器設定] 對話方塊的 [嚴重性對應] 索引標籤可讓您將 Operations Manager 2007 R2 嚴重性等級對應至對等的遠端系統設定。

[嚴重性對應] 索引標籤具有下列區段和元素:

[目前的 <EMS> 對 Operations Manager 嚴重性對應]

  • [<EMS> 嚴重性]
    此欄位顯示已設定的遠端系統嚴重性。
  • [Operations Manager 嚴重性]
    此欄位顯示已設定對應至遠端系統嚴重性的 Operations Manager 2007 R2 嚴重性。
  • [移除對應]
    按一下此按鈕,從對應資料表移除選取的一組對應。

[將 <EMS> 對應至 Operations Manager 嚴重性]

  • [<EMS> 嚴重性]
    請從這份清單選取遠端系統嚴重性等級。
  • [Operations Manager 嚴重性]
    請從這份清單選取要對應至選定之遠端系統嚴重性等級的 Operations Manager 2007 R2 嚴重性等級。
  • [新增對應]
    按一下此按鈕,將目前選取的對應新增到對應資料表。

將 Operations Manager 2007 解決狀態對應至遠端系統

[<EMS> 連接器設定] 對話方塊的 [解決狀態對應] 索引標籤可讓您將 Operations Manager 2007 R2 解決狀態對應至對等的遠端系統設定。

[解決狀態對應] 索引標籤具有下列區段和元素:

[目前的 <EMS> 對 Operations Manager 解決狀態對應]

  • [<EMS> 解決狀態]
    此欄位顯示已設定的遠端系統解決狀態。
  • [Operations Manager 解決狀態]
    此欄位顯示已設定對應至遠端系統解決狀態的 Operations Manager 2007 R2 解決狀態。
  • [移除對應]
    按一下此按鈕,從對應資料表移除選取的一組對應。

[將 <EMS> 對應至 Operations Manager 解決狀態]

  • [<EMS> 解決狀態]
    請從這份清單選取遠端系統解決狀態值。
  • [Operations Manager 解決狀態]
    請從這份清單選取要對應至選定之遠端系統解決狀態值的 Operations Manager 2007 R2 解決狀態。
  • [新增對應]
    按一下此按鈕,將目前選取的對應新增到對應資料表。

注意

對於 Remedy 系統,若您將警示的解決狀態變更為「已指派」或「已解決」以外的值,然後轉寄警示,當 TicketID 回傳時,解決狀態將會變成「已指派」。