設定 Operations Manager 2007 R2 警示進行轉寄
適用於: Operations Manager 2007 R2, Operations Manager 2007 SP1
您可以使用 [<EMS> 連接器設定] 對話方塊來對應Operations Manager 2007 R2警示的內容,以便與其他遠端系統中的事件進行同步處理。[<EMS> 連接器設定] 對話方塊具有下列用於設定警示轉寄的索引標籤:
[警示欄位]
IBM Tivoli Enterprise Console Connector
BMC Remedy ARS Connector
Universal Connector
[內容對應]
- HP Operations Manager
[嚴重性對應]
HP Operations Manager
IBM Tivoli Enterprise Console Connector
BMC Remedy ARS Connector
[解決狀態對應]
HP Operations Manager
IBM Tivoli Enterprise Console Connector
BMC Remedy ARS Connector
設定與警示一起轉寄的警示欄位
您可以使用 [<EMS> 連接器設定] 對話方塊的 [警示欄位] 索引標籤選取 Operations Manager 2007 R2 警示欄位,以連同警示一併傳送到遠端系統。
[警示欄位] 索引標籤具有下列區段,其中包含依功能分組之警示欄位的核取方塊。
[警示]
[類別][內容]
[描述]— 預設
[修改者]— 預設
[修改時間[— 預設
[所有人]— 預設
[自訂欄位]
[自訂欄位 1]— 預設[自訂欄位 2]— 預設
[自訂欄位 3]— 預設
[自訂欄位 4]— 預設
[自訂欄位 5]— 預設
[自訂欄位 6]
[自訂欄位 7]
[自訂欄位 8]
[自訂欄位 9]
[自訂欄位 10]
[連接器]
[連接器狀態][連接器識別碼]
[監視物件]
[監視物件顯示名稱][監視物件完整名稱]
[監視物件識別碼]
[監視物件處於維護模式]— 預設
[監視物件健全狀況狀態]— 預設
[監視物件名稱]— 預設
[監視物件路徑]— 預設
[管理伺服器名稱]— 預設
[其他]
[電腦名稱]— 預設[網域名稱]— 預設
[上次由 nonConnector 修改]
[上次修改維護模式]
[監視類別識別碼]
[監視規則識別碼]
[主要名稱]
[解決者]
[站台名稱]
[上次修改狀態]
[新增時間]
[修改解決狀態的時間]
[解決的時間]
[產品知識]
重要
如果針對 IBM Tivoli Enterprise Console (TEC) Connector 選取 [公司知識] 或 [內容] 欄位,您應將 [TEC 連接器設定] 對話方塊之 [Operations Manager] 頁面上的 [欄位大小上限] 設定降低為較小的數值,例如 1000。基於 TEC 中的事件大小限制,此為必要動作。如果您未進行這項調整,可能造成轉寄的警示無法在 TEC 中獲得適當處理。
從 Operations Manager 2007 警示對應內容至 HP Operations Manager 事件
您可以使用 [HP Operations Manager 連接器設定] 對話方塊的 [內容對應] 索引標籤,將 Operations Manager 2007 R2 警示內容對應至 HP Operations Manager 事件內容。
[內容對應] 索引標籤具有下列區段和元素:
[目前的 OVO 對 Operations Manager 內容對應]
- [OVO 事件內容]
此欄位顯示已設定的 HP Operations Manager 事件內容。
- [Operations Manager 警示內容]
此欄位顯示已設定對應至 HP Operations Manager 事件內容的 Operations Manager 2007 R2 警示。
- [移除對應]
按一下此按鈕,從對應資料表移除選取的一組對應。
[將 OVO 事件對應至 Operations Manager 警示內容]
- [OVO 事件內容]
請從這份清單選取 HP Operations Manager 事件內容。
- [Operations Manager 警示內容]
請從這份清單選取要對應至選定之 HP Operations Manager 事件內容的 Operations Manager 2007 R2 警示內容。
- [新增對應]
按一下此按鈕,將目前選取的對應新增到對應資料表。
[選用的文字訊息]
- [OVO 事件內容]
此欄位顯示已設定的 HP Operations Manager 事件內容。
- [選用的文字訊息]
使用此欄位輸入及對應與 HP Operations Manager 事件內容相關的選用文字訊息。
將 Operations Manager 2007 嚴重性等級對應至遠端系統
[<EMS> 連接器設定] 對話方塊的 [嚴重性對應] 索引標籤可讓您將 Operations Manager 2007 R2 嚴重性等級對應至對等的遠端系統設定。
[嚴重性對應] 索引標籤具有下列區段和元素:
[目前的 <EMS> 對 Operations Manager 嚴重性對應]
- [<EMS> 嚴重性]
此欄位顯示已設定的遠端系統嚴重性。
- [Operations Manager 嚴重性]
此欄位顯示已設定對應至遠端系統嚴重性的 Operations Manager 2007 R2 嚴重性。
- [移除對應]
按一下此按鈕,從對應資料表移除選取的一組對應。
[將 <EMS> 對應至 Operations Manager 嚴重性]
- [<EMS> 嚴重性]
請從這份清單選取遠端系統嚴重性等級。
- [Operations Manager 嚴重性]
請從這份清單選取要對應至選定之遠端系統嚴重性等級的 Operations Manager 2007 R2 嚴重性等級。
- [新增對應]
按一下此按鈕,將目前選取的對應新增到對應資料表。
將 Operations Manager 2007 解決狀態對應至遠端系統
[<EMS> 連接器設定] 對話方塊的 [解決狀態對應] 索引標籤可讓您將 Operations Manager 2007 R2 解決狀態對應至對等的遠端系統設定。
[解決狀態對應] 索引標籤具有下列區段和元素:
[目前的 <EMS> 對 Operations Manager 解決狀態對應]
- [<EMS> 解決狀態]
此欄位顯示已設定的遠端系統解決狀態。
- [Operations Manager 解決狀態]
此欄位顯示已設定對應至遠端系統解決狀態的 Operations Manager 2007 R2 解決狀態。
- [移除對應]
按一下此按鈕,從對應資料表移除選取的一組對應。
[將 <EMS> 對應至 Operations Manager 解決狀態]
- [<EMS> 解決狀態]
請從這份清單選取遠端系統解決狀態值。
- [Operations Manager 解決狀態]
請從這份清單選取要對應至選定之遠端系統解決狀態值的 Operations Manager 2007 R2 解決狀態。
- [新增對應]
按一下此按鈕,將目前選取的對應新增到對應資料表。
注意
對於 Remedy 系統,若您將警示的解決狀態變更為「已指派」或「已解決」以外的值,然後轉寄警示,當 TicketID 回傳時,解決狀態將會變成「已指派」。