撥號音可攜性

 

適用版本: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上次修改主題的時間: 2011-01-26

撥號音可攜性是 Microsoft Exchange Server 2010 的一項功能,為影響信箱資料庫、伺服器或整個站台的失敗情況,提供有限的永續營運解決方案。在還原或修復使用者的原始信箱期間,撥號音可攜性讓使用者有一個暫時信箱可用來傳送及接收電子郵件。暫時信箱可以位於同一部 Exchange 2010 信箱伺服器上,或位於組織中的任何其他 Exchange 2010 信箱伺服器上。這允許替代伺服器儲存先前位於無法再使用的伺服器上之使用者的信箱。支援自動探索的用戶端 (例如 Microsoft Office Outlook 2007) 會自動重新導向新的伺服器,而不需手動更新使用者的桌面設定檔。在還原使用者的原始信箱資料之後,系統管理員可以將使用者已復原的信箱和使用者的撥號音信箱合併成最新的單一信箱。

使用撥號音可攜性的程序稱為「撥號音復原」。撥號音復原包括在信箱伺服器上建立空的資料庫,以取代失敗的資料庫。這個空的資料庫 (稱為「撥號音資料庫」) 可讓使用者在失敗的資料庫復原之前,傳送及接收電子郵件。

執行撥號音復原時,有三種方式可選:

  • 在含失敗資料庫的伺服器上執行撥號音復原   如果裝載失敗資料庫的伺服器仍可運作,建議您在該伺服器上執行撥號音復原。這表示需要的停機時間會較少,因為您不需要在伺服器之間移動資料庫檔案。此外,您也不需要為不支援自動探索的用戶端重新設定郵件設定檔。

  • 使用含撥號音資料庫的替代伺服器執行撥號音復原   如果伺服器失敗而需要重建,則讓使用者恢復基本郵件功能最有效的方法就是在另一部伺服器上建立撥號音資料庫,然後使用資料庫可攜性將使用者的信箱組態移至這部新的伺服器。因為此程序之後需要將撥號音資料庫移回原始 (已復原的) 伺服器,所以此選項會使整個復原過程花費更多時間。此外,這個程序也比在原始伺服器上執行撥號音復原還要複雜。執行這項程序時,主控撥號音資料庫的伺服器必須擁有足夠的資源來支援額外增加的使用者負載。此外,如果使用者的用戶端不支援自動探索,則需要重新設定其郵件設定檔,以指向撥號音伺服器。

  • 使用含撥號音資料庫的替代伺服器執行撥號音復原並繼續使用該伺服器   這個選項與前一個選項類似,差別在於不恢復使用原始伺服器。如果不可能或不適合復原失敗的伺服器,建議使用此選項。在此情況下,使用者通常會在復原作業完成之後繼續留在替代伺服器上。執行這項程序時,主控撥號音資料庫的伺服器必須擁有足夠的資源來支援額外增加的使用者負載。此外,如果使用者的用戶端不支援自動探索,則需要重新設定其郵件設定檔,以指向撥號音伺服器。

以上三個選項的基本步驟都相同:

  1. 建立空的撥號聲資料庫來取代失敗的資料庫

    這個新的資料庫可讓原本信箱在失敗資料庫上的使用者傳送及接收新的郵件。撥號音可攜性可讓您將使用者導向不同的資料庫,而不需移動信箱。如果建立撥號音資料庫的伺服器與裝載失敗資料庫的伺服器不同,則需要將信箱組態移動至那部新的伺服器。

  2. 還原舊的資料庫

    使用您常用來還原失敗資料庫的備份及復原軟體。如果失敗的資料庫沒有備份,請盡可能利用其他方法來復原失敗的資料庫。如果要使用同一個伺服器來進行撥號音復原,則需要將資料庫還原到復原資料 (RDB)。

  3. 將撥號音資料庫與還原的資料庫互換

    在還原失敗的資料庫之後,將它與撥號音資料庫互換。這讓使用者可以傳送及接收電子郵件,以及存取已還原資料庫中的所有資料。如果使用者已被移動至另一部伺服器上的撥號音資料庫,則需要將信箱組態移回原始伺服器。

  4. 合併資料庫

    若要將撥號音資料庫中的資料移至已還原的資料庫,您可以使用 restore-Mailbox 指令程式來合併資料。

如需如何執行撥號音復原的詳細步驟,請參閱Perform a Dial Tone Recovery。

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