Office 遙測儀表板的自訂報告和資料庫架構參考

適用于:Office 2019、Office 2016

重要事項

Office 遙測儀表板中的內建工作表會顯示許多有用的資料,但有時您想要更充分掌控資料的顯示方式。 若要這樣做,您可以使用 Office 遙測儀表板中的自訂報告功能。 這項功能會使用樞紐分析表,協助您更深入瞭解組織中 Office 的使用方式。 在本文中,您可以瞭解如何建立自訂報表,並可找到自訂報表中所使用之資料庫資料表和欄位的相關資訊。

重要事項

  • Office 遙測儀表板是一種內部部署工具,可收集組織中所使用 Office 檔和解決方案的清單、使用量和健康情況資料,例如增益集。 資料主要是設計來協助您的組織進行應用程式相容性測試。
  • 針對 Office 遙測儀表板收集的資料會儲存在組織所控制的SQL Server資料庫中,而且收集的資料不會傳送給 Microsoft。 如需詳細資訊,請參閱 Office 遙測儀表板代理程式所收集的資料。
  • 針對 Office 遙測儀表板收集的資料與可傳送給 Microsoft 的 Office 診斷資料不同。 如需 Office 診斷資料的詳細資訊,請參閱Microsoft 365 Apps 隱私權控制概觀
  • 用來管理 Office 遙測儀表板的設定不會影響 Office 診斷資料,反之亦然。 如需管理 Office 診斷資料的詳細資訊,請參閱使用原則設定來管理Microsoft 365 Apps的隱私權控制

Office 遙測儀表板中的自訂報表概觀

Office 遙測儀表板中的內建工作表會顯示代理程式所收集資料的相關子集。 不過,內建工作表無法自訂,而且您可能想要查看出現在不同工作表上的資料組合檢視。 這是自訂報告可協助您使用樞紐分析表以有意義的方式檢視資料的地方。

例如,下列螢幕擷取畫面顯示自訂報表,其中列出在受監視用戶端上偵測到的未註冊 ActiveX 控制項。 您可以看到我們已新增欄位,以顯示部署代理程式時為標籤 2 設定的解決方案名稱、使用者名稱和商務組 () 。 此報告有助於我們找出使用未登錄 ActiveX 控制項的解決方案,以及使用這些控制項的人員。 相反地, 工作表會列出這些解決方案,但沒有資料行可指出是否偵測到未註冊的 ActiveX 控制項。 您必須檢視各個文件的 [文件工作階段] 工作表,查看是否正在使用 ActiveX 控制項。

顯示未登錄 ActiveX 解決方案的自訂報告

說明顯示未註冊 ActiveX 控制項的自訂報表。

重要事項

若要在自訂報表中使用標籤,您必須在部署代理程式時加以設定。 如果您尚未這麼做,建議您仔細規劃支援您將執行之自訂報告類型的標籤。 例如,設定標籤識別業務群組、位置及工作角色,有助於找出特定使用者群組或類型的趨勢和問題。 啟用和設定代理程式可協助您在代理程式) 的群組原則設定和登錄設定中,設定標籤 (稱為標籤。

另一個範例是,下列螢幕擷取畫面顯示 [部署] 工作表中顯示 Office 用戶端電腦清單。 這會顯示 Office 部署的高階摘要。 但它不會提供 Office 如何跨商務群組部署的明細。

部署工作表

顯示 Office 遙測儀表板在 [部署] 工作表中追蹤的 Office 部署。

您可以使用自訂報表來取得更詳細的 Office 用戶端檢視。 在下圖中,Office 用戶端會依針對標籤 2) 設定 (的商務群組分組,讓您可以查看每個群組的 Office 部署明細。 您也可以建立樞紐分析表協助顯示資料。 此自訂報表會使用隱藏的資料表,System_details,您必須先手動新增該資料表,才能將 Office 版本新增至報表。 您可以在 Office 遙測儀表板自訂報表的隱藏資料表中瞭解如何執行這項操作。

按照業務群組顯示 Office 部署的自訂報告

顯示依商務群組顯示 Office 部署的自訂報表範例。

在 Office 遙測儀表板中建立自訂報表

您可以在 [自訂報告] 工作表建立一個自訂報告。 系統會自動載入預設表格,並建立基本的自訂報告做為起點。 然後,您可以新增和移除欄位,設定符合您業務需求的報告。 基於效能考量,建立自訂報告時,不會自動載入所有表格。 您可以使用 Office 遙測儀表板自訂報表中隱藏資料表中的程式來新增資料表。 新增隱藏資料表的最常見原因是取得 Office 組建的存取權,這些組建可在 System_details 表中使用。

在這段影片示範中,您可以看見自訂報告的處理過程。 我們會將 [解決方案]Solutions 工作表中顯示的資料與自訂報告中顯示的類似資料相比對。 這段影片也將協助您瞭解如何在樞紐分析表報告中新增和移動欄位。

Office 遙測儀表板中的自訂報告

雖然這段影片適用于舊版 Office,但該資訊也適用于較新版本的 Office。

如果您在自訂報表中使用大型資料集,當您使用 32 位 版本的 Excel 時,可能會遇到 2 GB 的記憶體限制。 有幾種方法可以解決這個限制:

若要建立自訂報表,您必須先啟動 Office 遙測儀表板。 下表說明如何在不同的 Windows 版本中啟動儀表板。

啟動 Office 遙測儀表板

如果您有此作業系統 請遵循下列步驟來啟動 Office 遙測儀表板
Windows 10、Windows 7 或 Windows Server 2008 R2
從 [ 開始 ] 功能表中,依序選擇 [ 所有程式]、[ Microsoft Office 2016 工具]和 [ Office 2016 遙測儀表板]
Windows 8.1
在 [開始] 畫面中,輸入 [遙測儀表板],然後從搜尋結果中選擇。
Windows Server 2012 或 Windows Server 2012 R2
由最右邊向左撥動螢幕,以顯示快速鍵列,然後選擇 [搜尋] 查看電腦上安裝的所有應用程式。 接下來,選擇 [Office 2016 的遙測儀表板]

針對 Office 2019,請在Microsoft Office Tools下尋找Office 的遙測儀表板

注意事項

  • Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的支援已于 2020 年 1 月 14 日結束。
  • Windows 8.1的支援已于 2023 年 1 月 10 日結束。

建立自訂報告

  1. 在 Office 遙測儀表板的消費者入門工作表上,選擇 [連線到資料庫]

  2. 在 [資料連線設定] 對話方塊中,輸入執行 SQL Server 的電腦名稱稱,以及您在安裝 Office 遙測處理器時指定的 SQL 資料庫名稱。

  3. 在功能窗格中,選擇 [自訂報告]

  4. 在 [自訂報告] 工作表中,選擇 [建立自訂報告]

為協助快速入門,下表將提供建立各種自訂報告的程序。

Office 遙測儀表板中的自訂報表範例

若要建立顯示解決方案穩定性的自訂報告,請進行下列動作:

  1. 從 [Lookup_solutions] 表格中,將 [解決方案名稱] 拖放到 [篩選]。
  2. 將 [解決方案名稱] 欄位新增到自訂報告後,使用 [篩選] 按鈕 (在 [解決方案名稱] 旁邊) 選擇解決方案。
  3. 從 [詳細目錄] 表格中,將 [解決方案版本] 拖放到 [列]。

說明顯示解決方案穩定性的自訂報告。這份報告包含解決方案名稱、解決方案版本,以及每個版本的事件數目。

若要建立顯示 Excel 警告的自訂報告,請進行下列動作:

  1. 從 [Lookup_issue_definitions] 表格中,將 [嚴重性] 拖放到 [篩選]。
  2. 將 [嚴重性] 欄位新增到自訂報告後,使用 [篩選] 按鈕 (在 [嚴重性] 旁邊) 選擇 [警告]。
  3. 從 [Lookup_solutions] 表格中,將 [應用程式] 拖放到 [篩選],然後調整篩選器選取 [Excel]。
  4. 從 [Lookup_solutions] 表格中,將 [檔案名稱] 拖放到 [列]。

說明自訂報告如何顯示嚴重性等級為「警告」的 Excel 問題。有一欄會顯示檔案名稱,另一欄則會顯示「警告」事件的數目。

Office 遙測儀表板自訂報表中的預設資料表和欄位

下表說明您建立自訂報告時 [樞紐分析表欄位] 預設顯示的 6 個表格及其相關欄位。

預設表格

表格名稱 描述
Events
包含過去 3 個月的問題事件。
清查
包含受監視 Office 檔和解決方案的唯一實例資料,例如載入時間和解決方案版本。
Lookup_computers
包含受監控電腦相關的資訊。 這包含電腦名稱、網域、硬體資訊及 Windows 版本。
Lookup_issue_definitions
包含偵測到的問題相關資訊,例如問題類型、問題標題、嚴重性和說明。
Lookup_solutions
包含偵測到的解決方案相關資訊,例如解決方案類型、名稱及發行者。
Lookup_users
包含使用受監控用戶端電腦的使用者相關資訊,例如使用者名稱、網域及標籤設定。

下表列出 Events 資料表中的 欄位。

[事件] 表格中的欄位

欄位名稱 類型 描述
事件識別碼
數字
此表格的主索引鍵。
問題識別碼
數字
連接至 [Lookup_issue_definitions] 表格。

您可以在下列文章中檢視這些定義:

- Office 中的相容性問題
- 使用遙測記錄對 Office 檔案和自訂解決方案進行疑難排解 (請參閱表 2)
詳細目錄識別碼
字串
連接至 [詳細目錄] 表格。
解決方案識別碼
數字
連接至 [Lookup_solutions] 表格。
使用者識別碼
數字
連接至 [Lookup_users] 表格。
電腦識別碼
數字
連接至 [Lookup_computers] 表格。
事件日期
日期/時間
顯示事件的日期和時間。
應用程式版本 (詳細資訊)
字串
顯示觸發事件的 Office 應用程式版本。

下表列出 Inventory 資料表中的欄位。

[詳細目錄] 表格中的欄位

欄位名稱 類型 描述
詳細目錄識別碼
字串
此表格的主索引鍵。
解決方案識別碼
數字
連接至 [Lookup_solutions] 表格。
使用者識別碼
數字
連接至 [Lookup_users] 表格。
電腦識別碼
數字
連接至 [Lookup_computers] 表格。
易記名稱
字串
顯示解決方案的易記名稱。
位置
字串
顯示檔案的檔案位置。
載入時間 (秒)
數字
顯示解決方案的載入時間 (秒)
標題
字串
顯示文件的標題。
作者
字串
顯示文件的作者。
CPU 架構
字串
顯示 CPU 架構。
解決方案版本
字串
顯示解決方案版本。
載入行為
數字
顯示 COM 增益集的載入行為,如下所示:

0 - 不自動載入 (未載入)
1 - 不自動載入 (已載入)
2 - 啟動時載入 (未載入)
3 - 啟動時載入 (已載入)
8 - 隨需載入 (未載入)
9 - 隨需載入 (已載入)
16 - 第一次載入,然後隨需載入 (已載入)
檔案大小 (位元組)
數字
顯示檔案大小 (位元組)
具有 VBA
布林值
如果文件有 VBA,顯示 1。
具有 OLE
布林值
如果文件有 OLE 物件,顯示 1。
具有外部資料連線
布林值
如果文件有外部資料連線,顯示 1。
具有 ActiveX 控制項
布林值
如果文件有 ActiveX 控制項,顯示 1。
具有組件參照
布林值
如果文件有組件參照,顯示 1。
具有 XML 結構描述
布林值
如果文件有 XML 結構描述,顯示 1。
具有 XML 擴充套件
布林值
如果文件有 XML 擴充套件,顯示 1。
上次載入
日期/時間
顯示解決方案上次載入的日期和時間。
前次掃描
日期/時間
顯示代理程式前次掃描電腦的日期和時間。

下表顯示 Lookup_computers表中的 欄位。

[Lookup_computers] 表格中的欄位

欄位名稱 類型 描述
電腦識別碼
數字
此表格的主索引鍵。
電腦名稱
字串
顯示電腦名稱。
電腦網域
字串
顯示為此電腦登錄的網域名稱。
遙測代理程式版本
字串
顯示將資料上傳至資料庫的代理程式版本。
電腦處理器名稱
字串
顯示電腦的處理器名稱。
處理器 (邏輯) 數目
數字
顯示電腦的邏輯處理器數目。
處理器 (實體) 數目
數字
顯示電腦的實體處理器數目。
系統類型
字串
顯示電腦的架構類型 (32 位元或 64 位元)。
電腦安裝的記憶體
數字
顯示此電腦中安裝的記憶體數量 (單位為 MB)。
顯示器解析度
字串
顯示此電腦的螢幕解析度 (例如 1280 x 780) 。
顯示器解析度 (寬度)
數字
顯示螢幕解析度寬度。
顯示器解析度 (高度)
數字
顯示螢幕解析度高度。
Windows 版本
字串
顯示電腦的 Windows 版本。
Windows 版本 (詳細資訊)
字串
顯示 Windows 版本的詳細資訊。
Windows 系統地區設定
字串
顯示 Windows 的系統地區設定。
Windows 系統顯示語言
字串
顯示 Windows 的系統顯示語言。
IE 版本
字串
顯示 Internet Explorer 版本。
IE 版本 (詳細資訊)
字串
顯示 Internet Explorer 版本的詳細資訊。

下表顯示 Lookup_solutions表中的 欄位。

[Lookup_solutions] 表格中的欄位

欄位名稱 類型 描述
解決方案識別碼
數字
此表格的主索引鍵。
解決方案類型
字串
顯示解決方案或文件類型。
應用程式
字串
顯示使用此解決方案或文件的應用程式。
解決方案名稱
字串
顯示解決方案名稱。
檔案名稱
字串
顯示解決方案或文件檔案名稱。
ProgID
字串
顯示解決方案 ProgID。
發行者
字串
顯示解決方案或文件發行者名稱。

下表顯示 Lookup_users表中的 欄位。

[Lookup_users] 表格中的欄位

欄位名稱 類型 描述
使用者識別碼
數字
此表格的主索引鍵。
使用者名稱
字串
顯示使用者名稱。
使用者網域
字串
顯示此使用者的網域名稱。
標籤 1
字串
顯示標籤 1 設定。
標籤 2
字串
顯示標籤 2 設定。
標籤 3
字串
顯示標籤 3 設定。
標籤 4
字串
顯示標籤 4 設定。

下表顯示 Lookup_issue_definitions表中的 欄位。

[Lookup_issue_definitions] 表格中的欄位

欄位名稱 類型 描述
問題識別碼
數字
此表格的主索引鍵。
嚴重性
字串
顯示問題的嚴重性。
問題類型。
字串
顯示問題類型。
問題標題
字串
顯示問題標題。
說明
字串
顯示問題說明。
詳細資訊
字串
顯示可取得詳細資訊的 URL。

Office 遙測儀表板自訂報表中的隱藏資料表

並非所有表格都會在您建立自訂報告時載入。 如果您要存取自訂報告的其他資料,您可以載入 [Usage_summary]、[Issue_summary] 及 [System_details] 表格。 請遵循下列步驟,將這些隱藏的資料表新增至 Office 遙測儀表板。

將隱藏的資料表新增至 Office 遙測儀表板

  1. 請遵循 在 Office 遙測儀表板中建立自訂報表 中的步驟來啟動 Office 遙測儀表板、連線到資料庫,以及建立自訂報表。

  2. 建立自訂報告後,選取自訂報告中任何的區域。 [分析] 索引標籤即會出現在功能區。

  3. 在功能區 [分析] 索引標籤 ([樞紐分析表工具] 下) 的 [資料] 群組中,選取 [變更資料來源],然後選取 [連線內容]

  4. 在 [ 自訂報表的活頁簿聯 機] 對話方塊中,選取 [ 遙測儀表板 - 自訂報表],選取 [ 屬性],然後選取 [ 定義] 索引 標籤。

  5. 在 [ 命令] 文本 框中,新增下列額外的文字 (不要刪除或覆寫現有的文字) :「Usage_summary」、「Issue_summary」、「System_details」

  6. 選擇 [確定],並且在各個對話方塊上,選取 [關閉]

  7. 在 [樞紐分析表欄位] 清單中,選擇 [全部],然後向下捲動查看為 [Usage_summary]、[Issue_summary] 及 [System_details] 新增的表格。

  8. 以滑鼠右鍵按一下各個新表格,並選擇 [在使用中索引標籤顯示]。新表格將新增到右欄的 [樞紐分析表欄位]之下的 [使用中] 清單,方便存取。

下表列出您必須手動新增至 Office 遙測儀表板的隱藏資料表,並描述隱藏資料表中的欄位。

Office 遙測儀表板自訂報表中的隱藏資料表

表格名稱 Comments
Usage_summary
顯示七天、一個月和三個月的資料。 您可以使用此表建立下表的關係,以便查看更多詳細資訊:

- 庫存
- Lookup_computers
- Lookup_solutions
- Lookup_users
Issue_summary
顯示過去 7 天、1 個月及 3 個月發生的問題。 您可以使用此表建立下表的關係,以便查看更多詳細資訊:

- 庫存
- Lookup_computers
- Lookup_issue_definitions
- Lookup_solutions
- Lookup_users
System_details
顯示使用者及電腦資訊。

下表說明 [Usage_summary] 表格中的欄位。

[Usage_summary] 表格中的欄位

欄位名稱 類型 描述
詳細目錄識別碼
字串
連接至 [詳細目錄] 表格,取得樞紐分析表報告的詳細資訊。
解決方案識別碼
數字
如果 [詳細目錄] 與 [Lookup_solutions]表格之間沒有任何關係,請連接至 [Lookup_solutions] 表格,取得樞紐分析表報告的詳細資訊。
使用者識別碼
數字
如果 [詳細目錄] 與 [Lookup_users]表格之間沒有任何關係,請連接至 [Lookup_users] 表格,取得樞紐分析表報告的詳細資訊。
電腦識別碼
數字
如果 [詳細目錄] 與 [Lookup_computers]表格之間沒有任何關係,請連接至 [Lookup_computers] 表格,取得樞紐分析表報告的詳細資訊。
工作階段總計 (過去 7 天)
數字
顯示過去 7 天的工作階段總數。
工作階段總計 (過去 1 個月)
數字
顯示過去 1 個月的工作階段總數。
工作階段總計 (過去 3 個月)
數字
顯示過去 3 個月的工作階段總數。
失敗的工作階段 (過去 7 天)
數字
顯示過去 7 天發生問題的工作階段總數。
失敗的工作階段 (過去 1 個月)
數字
顯示過去 1 個月發生問題的工作階段總數。
失敗的工作階段 (過去 3 個月)
數字
顯示過去 3 個月發生問題的工作階段總數。

下表說明 [Issue_summary] 表格中的欄位。

[Issue_summary] 表格中的欄位

欄位名稱 類型 描述
問題識別碼
數字
連接至 [Lookup_issue_definitions] 表格,取得樞紐分析表報告的詳細資訊。
詳細目錄識別碼
字串
連接至 [詳細目錄] 表格,取得樞紐分析表報告的詳細資訊。
解決方案識別碼
數字
如果 [詳細目錄] 與 [Lookup_solutions]表格之間沒有任何關係,請連接至 [Lookup_solutions] 表格,取得樞紐分析表報告的詳細資訊。
使用者識別碼
數字
如果 [詳細目錄] 與 [Lookup_users]表格之間沒有任何關係,請連接至 [Lookup_users] 表格,取得樞紐分析表報告的詳細資訊。
電腦識別碼
數字
如果 [詳細目錄] 與 [Lookup_computers]表格之間沒有任何關係,請連接至 [Lookup_computers] 表格,取得樞紐分析表報告的詳細資訊。
執行個體數 (過去 7 天)
數字
顯示過去 7 天的問題事件數。
執行個體數 (過去 1 個月)
數字
顯示過去 1 個月的問題事件數。
執行個體數 (過去 3 個月)
數字
顯示過去 3 個月的問題事件數。

下表說明 [System_details] 表格中的欄位。

[System_details] 表格中的欄位

欄位名稱 類型 描述
電腦名稱
字串
顯示電腦名稱。
電腦網域
字串
顯示為此電腦登錄的網域名稱。
使用者名稱
字串
顯示使用者名稱。
使用者網域
字串
顯示此使用者的網域名稱。
標籤 1
字串
顯示標籤 1 設定。
標籤 2
字串
顯示標籤 2 設定。
標籤 3
字串
顯示標籤 3 設定。
標籤 4
字串
顯示標籤 4 設定。
遙測代理程式版本
字串
顯示收集此資料的代理程式版本。
遙測處理器 (檔案共用)
字串
顯示上傳資料至資料庫之處理器的檔案共用。
遙測處理器 (電腦)
字串
顯示上傳資料至資料庫之處理器的電腦名稱稱。
電腦處理器名稱
字串
顯示電腦的處理器名稱。
處理器 (邏輯) 數目
數字
顯示電腦的邏輯處理器數目。
處理器 (實體) 數目
數字
顯示電腦的實體處理器數目。
系統類型
字串
顯示電腦的系統類型。
電腦安裝的記憶體
數字
顯示此電腦中安裝的記憶體數量 (單位為 MB)。
顯示器解析度
字串
顯示此電腦的螢幕解析度 (例如 1280 x 780) 。
顯示器解析度 (寬度)
數字
顯示螢幕解析度寬度。
顯示器解析度 (高度)
數字
顯示螢幕解析度高度。
Windows 版本
字串
顯示電腦的 Windows 版本。
Windows 版本 (詳細資訊)
字串
顯示 Windows 版本的詳細資訊。
Windows 系統地區設定
字串
顯示 Windows 的系統地區設定。
Windows 系統顯示語言
字串
顯示 Windows 的系統顯示語言設定。
IE 版本
字串
顯示 Internet Explorer 版本。
IE 版本 (詳細資訊)
字串
顯示 Internet Explorer 版本的詳細資訊。
Windows 系統地區設定 (使用者)
字串
顯示 Windows 的系統地區設定 (使用者設定)。
Windows 顯示語言 (使用者)
字串
顯示 Windows 的系統顯示語言 (使用者設定)。
前次掃描
日期/時間
顯示代理程式掃描的日期/時間。
Office 2003
字串
如果已安裝,則顯示 Office 2003 版本詳細資料。
Office 2007
字串
如果已安裝,則顯示 Office 2007 版本詳細資料。
Office 2010
字串
如果已安裝,則顯示 Office 2010 版本詳細資料。
Office 15
字串
如果已安裝,則顯示 Office 2013 版本詳細資料。
Office 16
字串
如果已安裝 Office 2019 或 Office 2016 版本詳細資料,則會顯示該詳細資料。

Office 遙測儀表板自訂報表中的預設資料關聯性

下圖顯示資料庫中資料表之間的關聯性。

資料庫中資料表之間的預設關聯性

顯示資料庫中資料表之間的主鍵和關聯性。

[Usage_summary] 表格及其關係

顯示Usage_Summary資料表及其與資料庫中其他資料表的關聯性。

[Issue_summary] 表格及其關係

顯示Issue_Summary資料表及其與資料庫中其他資料表的關聯性。