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譯文
原文

Exchange Online 中的音訊轉碼器

Exchange Online
 

適用版本:Exchange Online

上次修改主題的時間:2015-03-09

整合通訊 (UM) 使用音訊轉碼器來儲存語音信箱訊息。整合通訊可以使用下列四個音訊轉碼器中的任何一個來建立和儲存語音訊息:

  • MP3 (預設值)

  • Windows Media 音訊 (WMA)

  • 群組系統電話 (GSM) 06.10

  • G.711 脈衝碼調制 (PCM) 線性

英文的 codec (轉碼器)一詞是由「coding (編碼)」和「decoding (解碼)」二字所組成,用於數位音訊資料上。轉碼器是一種軟體程式,負責將數位資料轉換成音訊檔案格式或音訊資料流格式。轉碼器可用來將類比音訊信號轉換成數位版本的音訊信號。根據聲音品質,使用所需頻寬以及執行編碼的所需系統需求而定,轉碼器可分成許多種類。

整合通訊撥號對應表是 UM 作業的必要部分。當您建立 UM 撥號對應表時,UM 撥號對應表預設會使用 MP3 音訊轉碼器來建立和儲存語音訊息。不過,您可以在建立 UM 撥號對應表後,將它設為使用 WMA、GSM 06.10 或 G.711 PCM 線性音訊轉碼器。

每種音訊轉碼器都有優缺點。MP3 因其聲音品質和壓縮內容,被選為預設的音訊轉碼器。GSM 06.10 和 G.711 PCM 線性音訊轉碼器則因其能夠支援其他類型的訊息系統,而併入可用的選項。

在規劃 UM 時,您必須對針對語音訊息建立的音訊檔案,平衡其大小和相對品質。一般來說,音訊檔案的位元速率越高,品質就越好。您還必須考量是否壓縮音訊檔案。下表顯示 UM 中使用的每個音訊轉碼器的範例位元速率 (位元/秒) 和壓縮內容。

預設 UM 語音訊息儲存轉碼器

語音訊息儲存轉碼器 位元 壓縮檔案?

MP3

16 位元

WMA

16 位元

G.711 PCM

16 位元

GSM 06.10

8 位元

在 UM 中,為語音訊息建立的檔案類型,取決於用來建立語音訊息音訊檔案的音訊轉碼器。MP3 音訊轉碼器會建立 .mp3 音訊檔案、WMA 音訊轉碼器會建立 .wma 音訊檔案,而 GSM 06.10 和 G.711 PCM 線性音訊轉碼器則會建立 .wav 音訊檔案。所有這些音訊檔案會隨著電子郵件一起傳送給語音訊息收件者。

編碼和解碼數位資料經常會牽涉到壓縮和解壓縮,但並非絕對。音訊壓縮是一種資料壓縮,會讓音訊資料檔案變小。音訊轉碼器所用的音訊壓縮演算法會壓縮成 .wma 或 .wav 音訊檔案。在 UM 中,使用的音訊壓縮演算法類型,取決於 UM 撥號對應表內容中選取的音訊轉碼器類型。建立音訊檔案並進行壓縮後,便會將它附加到語音訊息內。

在壓縮和解壓縮期間,有時候會遺失數位資料的資訊。用來壓縮音訊檔案的壓縮比愈高,在轉換期間所遺失的資訊愈多。不過,因為音訊檔案的大小變小,所以使用的磁碟空間也跟著變小。相反地,壓縮比愈小,遺失的資訊愈少。但是因為每個音訊檔案都變大,所以必須使用較大的磁碟空間。

Codecs

您可以將整合通訊設定為使用下列四種音訊轉碼器的其中一項來建立語音訊息:MP3、WMA、GSM 06.10 和 G.711 PCM 線性。預設會選取 [MP3] 格式。

WMA 音訊轉碼器一律會儲存為 Windows 媒體格式,且附件的副檔名為 .wma。使用 GSM 或 G.711 PCM 線性音訊轉碼器編碼的音訊檔案一律會儲存為 RIFF/WAV 格式,且附件的副檔名為 .wav。

UM 語音訊息的大小視附件所包含的語音資料大小而定。而附件大小又視下列因素而定:

  • 語音信箱錄音的時間長短

  • 使用的音訊轉碼器

  • 音訊檔案儲存格式

下圖針對三種您可以在 UM 中使用的音訊轉碼器,說明語音信箱錄音的時間長短對音訊檔案大小的影響。

注意事項注意事項:
在此圖中,自動答錄之語音訊息的平均長度大約是 30 秒。

音訊檔案大小

UM_Message_Sizing

根據預設,會選取 MP3 格式,而且 MP3 格式是語音信箱訊息的預設語音檔案格式。MP3 是一般的音訊檔案格式,除了可用來大幅減少音訊檔大小,還是個人音訊裝置或 MP3 播放器最常使用的音訊格式。MP3 是一種跨平台的音訊轉碼器類型,能夠與許多行動電話及裝置和不同電腦作業系統相容。

WMA 是三種轉碼器中壓縮比最高的音訊轉碼器。壓縮後,每 10 秒音訊大約需要 11,000 個位元組。不過,.wma 檔案格式的標頭區段遠比 .wav 檔案格式大。.wma 檔案的標頭區段大約是 7 KB,而 .wav 檔案的標頭區段則小於 100 個位元組。雖然 WMA 音訊記錄記錄了超過 15 秒的時間,所需空間卻比 GSM 音訊記錄小。因此,若需要最小但品質最高的音訊檔案,請使用 WMA 音訊轉碼器。

注意事項注意事項:
裝置的 OWA 無法將 WMA 格式用於語音信箱。裝置的 OWA 只支援 MP3 檔案格式。

G.711 PCM 線性音訊轉碼器會建立未壓縮的 .wav 音訊檔案。因此,在時間長短相同的狀況下,與 GSM 和 WMA 音訊轉碼器相比較下,G.711 PCM 線性 .wav 音訊檔案都會佔用最大的空間。G.711 PCM 線性 .wav 音訊檔案每 10 秒的音訊會佔用超過 160,000 個位元組的空間。在 UM 使用的三種音訊轉碼器中,G.711 PCM 線性 .wav 音訊檔案擁有最高的音訊品質。不過,對大部分聽取語音訊息的使用者而言,使用 WMA 和 GSM 音訊轉碼器建立的音訊檔案,其品質都足以滿足他們的需要。

GSM 音訊轉碼器會建立壓縮的 .wav 音訊檔案。GSM .wav 音訊檔案每 10 秒的音訊會佔用超過 16,000 個位元組的空間。不過,GSM 建立的音訊檔案會大於使用 WMA 音訊轉碼器建立的音訊檔案。因此,當您需要在語音訊息的品質與大小間取得平衡時,這就不是最佳的選擇。

Codecs

 
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