在 EOP 中設定使用者垃圾郵件通知

 

適用版本:Exchange Online Protection

上次修改主題的時間:2014-07-14

重要事項重要事項:
本主題適用於要保護內部部署信箱的 Exchange Online Protection (EOP) 獨立版客戶。要保護雲端信箱的 Exchange Online 客戶則應閱讀下列主題:Exchange Online 中設定使用者垃圾郵件通知.

您可以針對預設的全公司內容篩選原則或是網域所套用的自訂內容篩選原則,設定使用者垃圾郵件通知。啟用使用者垃圾郵件通知訊息,可讓您的使用者自行管理其被當成垃圾郵件隔離的郵件。使用者或群組所套用的原則或具有例外狀況的原則所套用的原則,無法使用使用者垃圾郵件通知。

使用者垃圾郵件通知包含使用者在您設定的時間期間 (您可指定 1 到 15 天之間的值) 內收到,被當成垃圾郵件隔離的所有郵件清單。您也可以設定用來撰寫通知郵件的語言。

在收到通知郵件之後,使用者可以點擊以將垃圾郵件移至收件匣,或將垃圾郵件回報為「不是垃圾郵件」,在此情況下,該郵件會被傳送至 Microsoft 垃圾郵件分析小組。如需關於如何在收到通知郵件之後,管理被當成垃圾郵件隔離之項目的詳細資訊,請參閱利用使用者垃圾郵件通知來釋放並回報被當成垃圾郵件隔離的郵件

預估完成時間:5 分鐘

您必須已獲指派權限,才能執行此程序或這些程序。若要查看您需要的權限,請參閱EOP 中的功能權限主題中的「反垃圾郵件」項目。

如需適用於此主題中程序的快速鍵相關資訊,請參閱 Exchange 系統管理中心的鍵盤快速鍵

  1. 在 Exchange 系統管理中心 (EAC),瀏覽至 [保護] > [內容篩選]

  2. 選取要啟用使用者垃圾郵件通知 (預設為停用) 的內容篩選原則。

  3. 在右側窗格 (會顯示您的原則摘要資訊) 中,按一下 [設定使用者垃圾郵件通知] 連結。

  4. 在後續的對話方塊中,您可以設定下列選項:

    1. 啟用使用者垃圾郵件通知   選取此核取方塊,以啟用此原則的使用者垃圾郵件通知。(反之,如果此原則已啟用,您可以清除此核取方塊,以停用此原則的使用者垃圾郵件通知。)

    2. 傳送使用者垃圾郵件通知的間隔時間 (天數)   指定傳送使用者垃圾郵件通知的頻率。預設值為 3 天。您可以指定 1 到 15 天之間的值。例如,如果您指定 7 天,則此通知將包含在過去 7 天內對象為該使用者,卻被當成垃圾郵件隔離的所有郵件的清單。

    3. 通知語言   您可以使用下拉式清單,選取用來撰寫此原則之使用者垃圾郵件通知的語言。

  5. 按一下 [儲存]。右側窗格便會出現內容篩選原則設定的摘要,包括使用者垃圾郵件通知設定。

注意事項注意事項:
  • 使用者垃圾郵件通知只會對已啟用的內容篩選原則作用。

  • 每天只傳送一次使用者垃圾郵件通知。無法向任何特定客戶保證通知傳遞的時間,且無法加以設定。

提示:如果您想要在完全實作使用者垃圾郵件通知之前將其傳送給有限的使用者集,藉以測試使用者垃圾郵件通知,請建立一個自訂內容篩選器原則,為使用者所在的網域啟用使用者垃圾郵件通知。然後,在 EAC 中的 [郵件流程 > 規則] 之下,建立傳輸規則以封鎖來自 quarantine@messaging.microsoft.com (傳送通知的電子郵件地址) 的郵件,其例外狀況為您想要接收通知的使用者。下圖是從網域 Contoso.com 建立兩個使用者 (SaraD 和 AlexD) 之例外狀況的範例:

測試使用者垃圾郵件通知的傳輸規則
 
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