Share via


偵測重複資料

 

發行︰ 2017年2月

適用於: Dynamics 365 (online)、Dynamics 365 (on-premises)、Dynamics CRM 2016、Dynamics CRM Online

注意

這裡提供的資訊適用於在 Dynamics 365 (線上) 9.0 版之前的 Dynamics 365 版本。 如需最新文件,請參閱偵測重複資料,讓您可以修正或將其移除

為了判斷記錄是否可能重複,Microsoft Dynamics 365 使用重複資料偵測規則。 發行重複資料偵測規則時,會為每一筆現有記錄建立符合代碼。 建立或更新記錄時,也會建立符合代碼。 在建立或更新記錄的過程中,將自動針對現有記錄的符合代碼來檢查其符合代碼。 根據預設,Microsoft Dynamics 365 有客戶、連絡人和潛在客戶的簡單重複資料偵測規則。 例如,您可以透過符合記錄欄位例如電子郵件地址、名字及姓氏,偵測重複資料。

重複資料偵測的運作方式,是將現有記錄產生的符合代碼與建立的每一筆新記錄比較。 這些符合代碼會在每一筆新記錄建立時建立。 因此,如果記錄在完全相同的時間處理,就可能建立一或多筆重複的記錄。 除了在建立時偵測重複資料之外,您應該排程重複資料偵測工作,以檢查其他可能的重複記錄。

注意

重複資料偵測可與 平板電腦專用 Microsoft Dynamics 365 搭配運作,但無法用於 行動電話用 Dynamics 365。

重要

您必須是系統管理員或系統自訂員,才能建立、啟用和發行組織的重複資料偵測規則。

在發行重複資料偵測規則後,增加包含在重複偵測準則的欄位長度會變成偵測不到。 欄位長度可能超過符合代碼長度限制且無法驗證。 這可能會造成無法偵測重複資料。

您可以為同一個實體類型建立多個偵測規則。 不過,一次針對每個實體類型最多發行五個重複偵測規則。

您可以偵測重複資料:

  • 當您為已啟用重複資料偵測的實體建立或更新記錄。 這包括使用 Dynamics 365 for Outlook 所建立並在 Microsoft Dynamics 365 Web 應用程式中追蹤的記錄。 只有在記錄是在 Dynamics 365 使用者介面 (UI) 建立或更新時,重複資料偵測對話方塊才會顯示。 例如,對於由工作流程所建立的記錄,不會顯示重複資料偵測對話方塊。

    注意

    在 Dynamics 365 Web 應用程式中使用實體表單或方格檢視建立或更新記錄時,Microsoft Dynamics 365 能夠為更新的 UI 實體偵測重複資料。

  • 當 Dynamics 365 for Outlook 從離線成為連線時。

  • 資料匯入期間。 您可以在匯入期間指定是否檢查重複資料。

    注意

    當使用者合併兩個記錄、轉換潛在客戶,或將活動儲存為已完成時,無法偵測重複資料。 當使用者變更記錄的狀態 (如啟動或重新啟動記錄) 時,也不會偵側重複資料。

若要檢查 Web 應用程式中的重複資料,您可以在方格導覽列中使用 [更多命令] (More commands button) 中的 [偵測重複資料] 功能。 以程式設計方式或透過匯入資料精靈匯入資料時,也會偵測重複資料記錄。 此外,您可以執行排定的重複資料偵測工作來檢查重複資料。 如需如何設定重複資料偵測工作的逐步指示,請參閱 執行系統作業以偵測重複資料

當您在 Microsoft Dynamics 365 中執行其他動作時,重複資料偵測工作會在背景執行。 您可以要求 Dynamics 365 在完成重複資料偵測工作時傳送電子郵件通知。

另請參閱

管理您的資料
匯入資料 (所有記錄類型)
檢查重複資料
設定重複資料偵測規則
執行系統作業以偵測重複資料
刪除大量記錄

© 2017 Microsoft. 著作權所有,並保留一切權利。 著作權