商務用 Skype Server 2015 的新功能

總結:請閱讀本主題以瞭解 商務用 Skype Server 2015 中的新功能。 如需新用戶端體驗的詳細資訊,請參閱Lync 現在已商務用 Skype -- 請參閱新功能

Lync 現在已商務用 Skype,這是一個通訊與共同作業平臺,整合了由 Skype 所激發且具備 Lync 企業級安全性、合規性和控制能力的體驗。 商務用 Skype提供包括目前狀態、IM、語音和視訊通話,以及線上會議等功能。 商務用 Skype提供新的用戶端體驗、新的伺服器版本,以及 Microsoft 365 或 Office 365 中的服務更新。 如果貴組織中的使用者已經熟悉 Skype,他們會喜歡商務用 Skype輕鬆找到同事並與同事聯繫的功能和簡單性。 如果貴組織中的使用者要從 Lync 商務用 Skype,他們會辨識他們已使用的所有功能,但在具有簡化控制項和新增功能的全新介面中。 除了新的用戶端體驗之外,商務用 Skype Server 2015 還提供數項新功能,可改善內部部署伺服器和混合式解決方案的可管理性。

商務用 Skype Server 2015 中的新功能包括下列改進:

  • 使用者體驗
  • 語音和視訊支援
  • 行動裝置支援
  • 管理內部部署伺服器
  • 混合式解決方案的部署和管理
  • 多重要素驗證支援

使用者體驗

商務用 Skype用戶端看起來與消費者版 Skype 非常類似,並使用相同的按鈕和圖示。 較少的功能表和較平坦的工作階層可讓使用者輕鬆快速找到所需的控制項和命令。

商務用 Skype包含上述的新使用者體驗,以及先前發行的 Lync 2013 使用者體驗。 這兩種體驗的納入可讓企業透過控制新用戶端推出程式和時間來管理使用者的變更。預設使用者體驗取決於您使用的伺服器版本。 系統管理員會使用 Set-CsClientPolicy Cmdlet 搭配 EnableSkypeUI 參數來選擇慣用體驗。 如需設定用戶端體驗的詳細資訊,請參閱使用商務用 Skype桌面用戶端功能比較來設定用戶端體驗,以商務用 Skype

注意事項

Lync 2013 用戶端體驗不是 商務用 Skype 2016 用戶端版本的選項。 在您嘗試設定用戶端環境以使用 Lync 2013 用戶端之前,請先檢查用戶端版本,確定它不是以數位 16 開頭;例如:16.x.x.x.

語音和視訊改良功能

商務用 Skype Server 2015 包含語音和視訊功能的改良功能,包括通話資料收集和分析,以及改善與協力廠商視訊電話會議系統的互通性。

呼叫資料收集與分析

[撥號評分] 功能可讓 商務用 Skype Server 2015 系統管理員收集通話資料。 此功能僅適用于內部部署。 完成通話後,系統會提示使用者進行問卷調查。 如需詳細資訊,請參閱在 商務用 Skype Server 2015 中為我的通話評分。

改善協力廠商視訊電話會議系統的互通性

視訊 Interop Server (VIS) 在 商務用 Skype Server 和 Cisco 視訊電話會議 (VTC) 系統之間做為媒介。 加入會議時,使用者現在可以選取 Cisco VTC 系統。 視訊 Interop Server (VIS) 會實作為內部部署的獨立伺服器角色。 如需詳細資訊,請參閱規劃 商務用 Skype Server 2015 中的 Video Interop Server

透過工作撥號

「透過工作撥號」功能可讓企業使用者從商務用 Skype用戶端進行語音通話。 當使用者撥打語音電話時,語音通話會從商務用 Skype路由至寄件者的 PBX 或 PSTN 電話。 一旦寄件者接聽電話,電話就會導向到目的地號碼。 來電收件者可接聽,而通話是由商務用 Skype做為控制台建立。 寄件者可以從商務用 Skype管理他們的目前狀態和通話控制。 伺服器系統管理員可為企業啟用和設定「透過工作」進行通話。 如需詳細資訊,請參閱規劃在 商務用 Skype Server 2015 中透過公司通話

行動裝置支援改進

行動裝置支援的改進包括改善Enterprise Edition使用者行動體驗的功能,例如存取交談記錄和記錄資料、增強的行動裝置會議體驗,以及跨 Office 的單一登入支援。 此外,還有 Android 支援、效能改進和功能的改進,以簡化透過通用 App Framework 整合的程式。

注意事項

Lync 2013 UCWA 伺服器必須升級至 商務用 Skype Server 2015,才能支援行動用戶端。

伺服器端交談記錄現在可在行動裝置上使用

若要啟用行動裝置對交談記錄、未接 IM 和通話記錄資料的存取,這項資訊的封存現在會透過伺服器針對所有行動用戶端進行處理。 IM 的自動接受功能可在行動使用者無法立即回應 IM 時防止伺服器逾時訊息,藉此改善可靠性。 若要利用以伺服器為基礎的 Exchange/Outlook 資料夾整合,必須Exchange Server 2013 或更新版用戶端,以及更新的行動用戶端。

增強的會議體驗

桌面上提供的會議功能現在也可供行動使用者使用。 新功能包括:

  • 共用 PowerPoint 內容的非同步流覽
  • 簡報者控制共用 PowerPoint 內容的能力
  • 簡報者大廳管理,允許他們准許或拒絕參與者

商務用 Skype改進 Android

Android 上的 商務用 Skype 現在提供的功能與 iOS 和 windows 商務用 Skype 上的 商務用 Skype 功能類似:

  • 繼續或重新加入交談
  • 啟用憑證和被動式驗證
  • 邀請其他人加入交談
  • 輕鬆開始群組交談
  • 不以商務用 Skype使用者身分加入會議
  • 在 Android 平板電腦上啟用智慧型手機 UI
  • 透過新增或移除參與者來管理會議

注意事項

這些功能需要 Android OS 版本 4.0 或更新版本。

管理內部部署伺服器

商務用 Skype Server 2015 提供數種新功能來改善內部部署伺服器的可管理性,包括就地升級、智慧設定、改良修補程式和升級程式、改良前端集區冷啟動功能、SQL Server AlwaysOn 支援,以及集中式記錄和疑難排解。

內部部署伺服器就地升級

您現在可以使用使用現有 Lync Server 2013 硬體和伺服器投資的就地升級功能,將 Lync Server 2013 系統升級至 商務用 Skype Server 2015,藉此降低部署 商務用 Skype Server 2015 的整體成本。

就地升級有兩個案例:[移動使用者] 方法不需要停機時間,以及需要停機的離線方法。 如需有關貴公司適合哪一種升級程式的詳細資訊,請參閱規劃升級至 商務用 Skype Server 2015

注意事項

如果您是從 Lync Server 2010 升級,就地選項就地無法使用。 如需從 Lync Server 2010 升級的詳細資訊,請參閱規劃升級至 商務用 Skype Server 2015。

智慧設定

[智慧設定] 功能會自動偵測並下載更新,現在已成為安裝程式的一部分。 在安裝程式期間,系統會詢問使用者是否應檢查安裝程式是否有更新。 如需詳細資訊,請參閱安裝 商務用 Skype Server 2015。

改良前端伺服器修補和升級程式

商務用 Skype Server引進了兩個新的 Cmdlet,可協助讓升級或修補前端伺服器變得比舊版 Lync Server 輕鬆許多。

當您需要將修補程式或執行任何其他維護套用至前端伺服器時,只要輸入 Invoke-CsComputerFailOver 並指定該伺服器的名稱即可。 商務用 Skype Server將該伺服器的工作量暫時移至集區中的其他伺服器。 接著,您可以執行維護,然後使用 Invoke-CsComputerFailback Cmdlet 將該伺服器重新送交維修。 如果您需要修補集區中的每個伺服器,只要逐一為每個伺服器遵循此程式即可。 這些新的 Cmdlet 可讓您比舊版更快速地修補伺服器,並提供更可靠性和更簡單的工作流程。

改良前端集區冷入門功能

商務用 Skype Server引進了新的 Cmdlet,簡化並改善了整個前端集區冷啟動的程式。 當您使用新的 Start-CsPool Cmdlet 時,它會檢查集區中所有前端伺服器的先決條件,然後嘗試啟動每個伺服器。 如果發生任何問題,它會診斷問題並提醒您詳細資料和因應措施。 在某些情況下,即使某些個別伺服器無法啟動,它仍可讓您啟動集區。

SQL Server AlwaysOn 內部部署伺服器支援

商務用 Skype Server 2015 為 SQL Server AlwaysOn 可用性群組和 SQL Server AlwaysOn 容錯移轉叢集實例新增支援。 除了這些功能之外,商務用 Skype Server也會繼續支援資料庫鏡像和SQL Server叢集,就像在舊版 Lync Server 中一樣。

SQL Server AlwaysOn 可用性群組是 SQL Server 2012 和 SQL Server 2014 的高可用性和災害復原解決方案,提供資料庫鏡像的替代方案。 可用性群組支援一組獨立資料庫的容錯移轉環境, (稱為可用性資料庫,) 一起失敗。 可用性群組支援一組讀寫主資料庫,以及一到四組對應的次要資料庫。 或者,次要資料庫也可以用於唯讀存取和備份作業。

SQL Server容錯移轉叢集實例會利用 Windows Server 容錯移轉叢集 (WSFC) 功能,在伺服器實例層級透過備援來提供本機高可用性— 容錯移轉叢集實例 (FCI) 。 FCI 是跨 Windows Server 容錯移轉叢集 (WSFC) 節點,而且可能跨多個子網安裝的單一SQL Server實例。

如需詳細資訊,請參閱規劃 2015 年 商務用 Skype Server 的高可用性和災害復原。

內部部署伺服器的集中式記錄和疑難排解改良功能

集中式記錄服務是 商務用 Skype Server 2015 的慣用記錄環境。 此版本沒有新功能,但服務和集中式記錄服務代理程式 (ClsAgent.exe) 皆已改善可靠性和效能,這是與控制器通訊並接收系統管理員發出命令的服務可執行檔。

商務用 Skype Server 2015 使用 Windows PowerShell Cmdlet 來記錄管理服務代理程式、起始追蹤並產生報告。 (Lync Server 2013 使用 ClsController.exe 來執行這些工作。)

[集中式記錄服務] 可在 2015 商務用 Skype Server上執行。 內建案例 (預先定義的追蹤) 與建立自訂分析藍本的能力相同。 有一個稱為 AlwaysOn 的特殊案例會持續執行,可讓系統管理員即時找到常見的問題。

Snooper 偵錯工具也已更新,允許偵錯行動記錄檔,並且可與連線至 Lync 2013 或 商務用 Skype Server 2015 的裝置搭配使用。 此工具可從 偵錯工具做為 Web 下載。

混合式部署與管理

商務用 Skype Server 2015 推出下列功能,以啟用混合式部署系統管理與管理功能:

  • 根據客戶內部部署資產狀態的混合式部署建議,由 OnRamp for Office 365自動化協助工具決定。
  • 商務用 Skype Server 主控台和商務用 Skype Server 管理員中心的增強功能,讓系統管理員可以使用這些工具來管理混合式部署。
  • 主控台增強功能,讓系統管理員登入 Microsoft 365 或Office 365租使用者,並使用混合式組態精靈設定與 商務用 Skype Online 的混合式。
  • 主控台支援將內部部署使用者移至 商務用 Skype Online 或將 商務用 Skype Online 使用者移回內部部署。
  • 主控台功能來識別及篩選已移至 商務用 Skype Online (的內部部署使用者物件,也就是混合式使用者) 內部部署使用者。
  • 管理員中心功能,識別並篩選最初在 商務用 Skype Online 中從內部部署移轉到 Online 的混合式使用者所建立的雲端使用者。
  • 能夠使用主控台管理混合式使用者,以取得可從內部部署管理的屬性,以及管理員中心管理可從 商務用 Skype Online 管理的屬性。
  • 搭配 DirSync 使用密碼同步處理,可將內部部署的 Active Directory密碼與線上租使用者同步處理。 如果已設定,此功能會移除部署 AD FS 以進行同盟驗證的需求,但多重要素驗證仍需要 AD FS。
  • 持續支援商務用 Skype Online 和 Exchange 內部部署之間的共存。

注意事項

Lync Online 2013 與 Exchange 內部部署共存和支援體驗並無任何變更。

多重要素驗證

多重要素驗證是一種需要使用多個驗證方法的驗證方法,為使用者登入和交易新增重要的第二層安全性。 例如,需要使用者名稱和密碼,以及憑證。 商務用 Skype Server 2015 會繼續建置 Lync Server 2013 累積匯報中提供的多重要素驗證功能。 多重要素驗證的重大變更如下:

  • 使用 Office 2013 SP1 Active Directory Authentication Library 與 Exchange 和 SharePoint 整合
  • 支援商務用 Skype Web 應用程式用戶端中的多重要素驗證功能

透過商務用 Skype多重要素驗證,現在可以根據地理位置提供不同的驗證選項。 例如,客戶可以設定其環境,讓內部驗證仰賴整合式 Windows 驗證,而組織外部的員工則使用多重要素驗證。

不論發生何種不同,商務用 Skype多重要素驗證體驗都是順暢的:

  • 地理位置 - 使用者是從組織內部或外部登入
  • 用戶端/裝置類型 - 使用哪個商務用 Skype用戶端,以及用戶端在 (電腦、行動裝置、iPad 等裝置上執行的裝置 )
  • 帳戶位置 - 無論使用者是託管在 內部部署的 Active Directory 或 Microsoft Entra Online 中。