Exchange Online中 Outlook 中的雜亂通知

提示

焦點收件匣 正在取代雜亂。 在這裡深入瞭解: 更新焦點收件匣和我們的待處理常式計畫

[雜亂] 是 Microsoft 365 和 Office 365 中的一項功能,可協助使用者將較低優先順序的訊息移至新的 [雜亂] 資料夾,以專注于其 [收件匣] 中最重要的訊息。

雜亂通知

使用者在其 Microsoft 365 或Office 365設定選項中啟用雜亂。 本文包含 Microsoft 365 或Office 365系統管理員有關從雜亂通知到使用者的資訊。

這些通知是「雜亂」功能不可或缺的一部分,因此系統管理員無法暫停這些通知。 「雜亂」是使用者選擇,類似于選擇使用對話檢視的人,而通知可協助使用者瞭解所有用戶端的雜亂狀態。 目前沒有可用的中央報告。 如需如何變更通知品牌的資訊,請參閱 變更雜亂通知的商標

注意事項

如需終端使用者如何啟用和開始使用雜亂的詳細資訊,請參閱使用雜亂來排序Outlook 網頁版中的低優先順序訊息

使用雜亂的邀請

使用者啟用 [雜亂] 之前,可能會在其 [收件匣] 中收到 [雜亂] 邀請。 邀請可讓使用者知道該功能可供使用,並涵蓋使用雜亂的優點。

雜亂一律會在背景執行,因為 Exchange 會查看使用者的信箱,並嘗試訓練自己以識別低優先順序的郵件。 使用者收到的邀請會提供一個連結來開啟 [雜亂] (或啟用 [雜亂) ,這表示使用者現在允許 [雜亂] 自動將低優先順序的訊息從其 [收件匣] 移至專用資料夾。

若要判斷使用者是否收到啟用雜亂的邀請,有數個準則,包括:

  • Exchange 是否已查看使用者信箱中足夠的資訊來判斷雜亂的參數?

  • 足夠的電子郵件:使用者是否收到至少 3 則雜亂訊息和至少 3 則非雜亂訊息?

  • 浮水印目前:定型狀態是否反映使用者目前的狀態?

  • 支援的分類版本:是否仍支援已完成定型的版本?

  • 真肯定率:至少 85% 的實際雜亂訊息是否分類為雜亂?

  • 誤判率:只有少於 20% 的訊息被歸類為雜亂真的不是雜亂?

邀請通知的範例如下:

讓我們清除 Clutter 所傳送的通知。

在傳送邀請前後,會建立名為 Clutter 的新資料夾,並將其新增至 [我的最愛]。 相同的邀請訊息會顯示為 Clutter 資料夾內的第一則訊息。

清除

為了確保使用者瞭解新功能已開啟,「雜亂」會將另一個通知傳送至其收件匣,描述「雜亂」如何運作,以及如何在不正確地將訊息移至 [雜亂 ] 資料夾 時更正雜亂。 「雜亂」是一項「學習」功能,這表示在使用者手動將低優先順序的訊息移至 [雜亂 ] 資料夾 以將資訊提供給 [雜亂] 之後,[雜亂] 將能夠識別類似的訊息並自動移動它們。

如果使用者發現[雜亂] 不是他們需要的,則此通知也會提供關閉 [雜亂] 的連結。 在較新的用戶端中,有特定控制項可控制雜亂,但這些控制項無法在舊版用戶端中使用。

Clutter 所傳送的 [與新的清除器收件匣相符] 收件匣通知的圖片。

工作困難

在前三周的雜亂使用期間,會定期傳送下列通知,原因有兩個。 首先,它會提醒使用者檢查 [ 雜亂 ] 資料夾,並確定 [雜亂] 會正確篩選訊息。 第二,此通知可讓使用者提供關於雜亂的意見反應。 此外,還有連結可提供功能的詳細資訊,並關閉雜亂。

Clutter 傳送通知的圖片,要求使用者提供意見反應。