支援資訊

 

適用於: Live@edu, Forefront Online Protection for Exchange

主題上次修改日期: 2012-03-13

本主題提供關於 FOPE 目錄同步作業工具 (DST) 的說明與支援連絡資訊。如果您需要 DST 9.1 的說明,可以透過此處提供的三種方式之一連絡 Microsoft 以取得技術支援。Microsoft 與其他提供者提供了多種目錄同步作業工具。此資訊僅用於協助您使用 Microsoft® Forefront® Online Protection for Exchange 9.1 版的 DST。

  1. 僅向支付額外金額購買專屬支援的客戶提供 Microsoft Premier Support,而此項專屬支援是針對公司的特定業務需求量身訂作。如需關於存取 Premier Support 的詳細資訊,請移至 Microsoft Premier Support Online Portal 或 Microsoft Premier Support 網站 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=245976)。

  2. Microsoft 技術支援網站 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=149248)。

  3. Microsoft 緊急或重大問題的電話支援全年無休全天候提供,電話號碼如下。如果您需要 FOPE 目錄同步作業的 DST 支援和協助,請撥打以下所列示的適用於您所在地區的電話號碼。

    • 免費電話:(866) 291-7726

    • 直撥電話:1 (204) 927-2299

    • 國際 UIFN:800 0000 0060

      全球免付費電話號碼 (UIFN) 只在支援 UIFN 電話路由傳送的國家或地區提供。UIFN 號碼前面必須加上您的國碼。例如,澳大利亞的客戶需要撥打 (0011) 800 0000 0060。支援 UIFN 的國家或地區的國碼可以查詢 FOPE 系統管理中心 的 [資源] 索引標籤獲知。以下也列出這些號碼。

      • 澳大利亞 0011

      • 香港特別行政區 001

      • 日本 - IDC 0061

      • 日本 - ITJ 0041

      • 日本 - KDD 010

      • 日本 - NTT 0033

      • 南韓 - Dacom 002

      • 南韓 - NT 001

      下列國家或地區有獨立的電話號碼。

      • 比利時 080075013

      • 印度 000 800 440 1820

      • 印尼 001 803 44 21 01

      • 日本 0120 950 400

      • 韓國 02-3483-7331

      • 馬來西亞 362-074365

      • 墨西哥 001 888 508 6467

      • 新加坡 65 6622 1617

      • 台灣 2 2656 8432

      • 泰國 001 800 441 0848

 
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