SharePoint Server 的 Visio Services 知識庫文章
**適用版本：**SharePoint Server 2013, SharePoint Server 2016
**上次修改主題的時間：**2017-08-15
解決 SharePoint Server 2016 和 SharePoint Server 2013 中 Visio Services 的警示：徵狀、原因及可行的解決方案。
本節中的文章為 SharePoint Server 2016 的 Visio Services 的知識庫文章。通常在 Systems Center Operations Manager 主控台中按一下警示內的連結後，就會顯示這些文章。這些文章可用於協助您針對 Visio Services 中的問題進行移難排解並解決問題。請下載並安裝 System Center Monitoring Pack for SharePoint Server 2016。
本節內容：
Visio Graphics Service 無法初始化轉譯器
Visio Graphics Service 無法初始化轉譯器
Visio Graphics Service 找不到設定管理員
Visio Graphics Service 無法連線到應用程式 Proxy 傳回的應用程式伺服器
Visio Graphics Service 無法初始化轉譯器
**警示名稱：**Visio Graphics Service 無法初始化轉譯器
**摘要：**SharePoint Server 的 Visio Services 需要轉譯器，才能轉譯 Visio 圖表。Visio Services 未能初始化轉譯器時，將不會轉譯 VSDX 與 VSDM 圖表。徵狀：可能會出現下列一或多個徵狀：
Visio Services 不會轉譯圖表。
此事件會出現在事件記錄檔中：事件識別碼：8076 描述：轉譯器初始化失敗。
原因
轉譯器 (Visio Graphics Services 的內部元件) 未在執行中，或是未正確初始化。
解決方案
重新啟動 Visio Services：
在 [管理中心] 頁面上，按一下讀取窗格中 [系統設定] 區段中的 [管理此伺服器陣列中的伺服器]。
在 [伺服器] 欄中，按一下失敗的應用程式伺服器名稱。[伺服器上的服務] 頁面會隨即開啟。
在 [服務] 欄中，找到 [Visio Graphics Service]。按一下 [停止]，然後按一下 [開始]。
Visio Graphics Service 無法初始化轉譯器
**警示名稱：**Visio Graphics Service 無法初始化轉譯器
**摘要：**SharePoint Server 的 Visio Services 需要轉譯器，才能轉譯 Visio 圖表。Visio Services 尚未初始化轉譯器時，將不會轉譯 VSDX 與 VSDM 圖表。當 Visio Graphics Services 無法初始化轉譯器時就會觸發此規則。
原因
徵狀：可能會出現下列一或多項徵狀：
Visio Services 不會轉譯圖表。
此事件會出現在事件記錄檔中：事件識別碼：8076 描述：轉譯器初始化失敗。
解決方案
重新啟動 Visio Services：
在 [管理中心] 頁面上，按一下讀取窗格中 [系統設定] 區段中的 [管理此伺服器陣列中的伺服器]。
在 [伺服器] 欄中，按一下失敗的應用程式伺服器名稱。[伺服器上的服務] 頁面會隨即開啟。
在 [服務] 欄中，找到 [Visio Graphics Service]。按一下 [停止]，然後按一下 [開始]。
Visio Graphics Service 找不到設定管理員
**警示名稱：**Visio Graphics Service 找不到設定管理員
**摘要：**SharePoint Server 的 Visio Services 將其應用程式設定儲存在 configuration-a12-n 資料庫中。務必要能存取此資料庫，服務才會運作。
Visio Graphics Service 找不到設定管理員時，就會觸發此規則。
徵狀：可能會出現下列一或多項徵狀：
Visio Services 不會轉譯圖表。
此事件會顯示在事件記錄檔中：事件識別碼：8040 描述：找不到設定管理員。
原因
可能原因包括下列一或多項：
無法存取設定資料庫。
因為 Microsoft SQL Server 電腦上的網路活動頻繁或負載量大，導致設定資料庫回應速度慢。
解決方案
解決方案 1：檢查 SQL Server 設定資料庫的狀態
在 [SharePoint 管理中心] 網站上讀取窗格的 [系統設定] 區段中，按一下 [管理此伺服器陣列中的伺服器]。
在 [伺服器陣列資訊] 區段中，記下 [設定資料庫的伺服器] 及設定資料庫的名稱與版本。
啟動 [SQL Server Management Studio]，並連線至設定資料庫伺服器。
若設定資料庫不存在，請執行 [SharePoint 產品及技術設定精靈]。
解決方案 2：檢查 SQL Server 網路連線：
在 [管理中心] 網站上，按一下讀取窗格中 [系統設定] 區段中的 [管理此伺服器陣列中的伺服器]。
在 [伺服器陣列資訊] 區段中，記下 [設定資料庫的伺服器] 及設定資料庫的名稱與版本資訊。
開啟命令提示字元視窗並輸入 ping 以確認伺服器連線。
無法連絡伺服器表示網路連線發生問題，或發生其他問題導致伺服器無回應。
登入伺服器並疑難排解此問題。
Visio Graphics Service 無法連線到應用程式 Proxy 傳回的應用程式伺服器
**警示名稱：**Visio Graphics Service 無法連線到應用程式 Proxy 傳回的應用程式伺服器
**摘要：**SharePoint Server 中適用於 Visio Services的應用程式使用 Proxy，摘要前端服務與後端服務之間的通訊。此 Proxy 也提供伺服器與伺服器之間的負載平衡機制。前端服務必須連線至應用程式 Proxy 所傳回的應用程式伺服器，Visio Services 才能運作。Visio Graphics Service 無法連線至應用程式伺服器時，就會觸發此規則。
徵狀：可能會出現下列一或多項徵狀：
SharePoint 的 Visio Services 不會轉譯圖表。
此事件會出現在事件記錄檔中：事件識別碼：8049 描述：應用程式 Proxy 在 <描述文字> 有無效的端點。
原因
可能原因包括下列一或多項：
無法存取指定的 SharePoint Server 應用程式伺服器。
因為特定伺服器上的網路活動頻繁或工作量大，導致指定的應用程式伺服器回應速度慢。
解決方案
解決方案 1：查看錯誤記錄檔：
開啟 Windows 事件檢視器。
在 Windows 應用程式事件記錄檔中搜尋事件識別碼 8049。
在事件描述中，記下失敗的應用程式伺服器。
解決方案 2：確認應用程式伺服器的連線：
從失敗的應用程式伺服器中，開啟 SharePoint 管理中心網站。
若無法從失敗的伺服器存取管理中心網站，請確定網路設定是否正確，以及伺服器是否有適當的權限可加入 SharePoint 伺服器陣列。
解決方案 3：確認失敗的伺服器上是否執行 Visio Services：
在管理中心網站上，按一下讀取窗格中 [系統設定] 區段中的 [管理此伺服器陣列中的伺服器]。
確認失敗的應用程式伺服器上是否執行 Visio Services。
若出現失敗的服務應用程式之服務應用程式 Proxy，請建立新的服務應用程式。
解決方案 4：重新啟動 Visio Services：
在 [管理中心] 頁面的讀取窗格中，按一下 [系統設定] 區段中的 [管理此伺服器陣列中的伺服器]。
在 [伺服器] 欄中，按一下失敗的應用程式伺服器名稱。[伺服器上的服務] 頁面會隨即開啟。
在 [服務] 欄中，找到 [Visio Graphics Service]，然後按一下 [停止]，再按一下 [開始]。
解決方案 5：建立新的 Visio Services 應用程式：
在 [管理中心] 網站上，從讀取窗格的 [應用程式管理] 區段中，按一下 [管理服務應用程式]。
在 [類型] 欄中，按一下有失敗服務執行個體之 Visio Services 應用程式的名稱。
在功能區上，按一下 [刪除]。
按一下 [刪除服務應用程式] 對話方塊的 [確定]。
建立新的 Visio Services 應用程式。
See also
監視 SharePoint Server 中的計劃
在 SharePoint Server 中規劃 Visio Services
適用於 SharePoint Foundation 的 System Center 監視組件
適用於 SharePoint Server 2016 的 System Center 監視組件
適用於 SharePoint Foundation 的 System Center 監視組件
適用於 SharePoint Server 的 System Center 監視組件