用戶端和行動裝置

Office 365
 

適用版本:Office 365

上次修改主題的時間:2017-03-30

Microsoft Outlook 是電子郵件程式,包含支援行事曆、聯絡人、工作,以及下列主要功能:

  • Outlook 無所不在   Outlook 無所不在 允許 Outlook 使用者透過網際網路,從組織防火牆以外連線到 Exchange Online 信箱。透過 Windows 網路元件 HTTP,使用遠端程序呼叫(RPC)連線。此存取依賴安全通訊端層(SSL)--安全傳輸通道,無須 VPN。同時支援 MAPI over HTTP (是 Outlook 無所不在 的長詞彙取代項目)。此連線方法可改進經驗,以及提供 IT 和支援的增強功能。若要深入了解,請參閱 Outlook 無所不在MAPI over HTTP

  • Autodiscover   Autodiscover 服務功能自動設定 Outlook 搭配 Exchange Online 使用。Outlook 使用者首次以電子郵件地址與密碼登入時,能直接由 Exchange Online 接收他們要求的檔案設定。這些設定會以建立並維護使用者設定檔所需的資訊自動更新 Outlook 用戶端。使用 Autodiscover 服務需要 SSL 憑證。此 SSL 憑證僅限於單一的主要 SSL 網域。

  • 快取 Exchange 模式   快取 Exchange 模式功允許M Outlook 使用者在未連線至網際網路時,能存取 Exchange Online 信箱的本機副本。快取 Exchange 模式保存使用者在 Outlook 的 Exchange 信箱之用戶端副本,並自動將此副本與郵件伺服器進行同步處理。我們建議使用快取 Exchange 模式中的 Outlook,因為它提供離線存取,並協助提供回應使用者經驗,即使用戶端與伺服器之間的網路狀況不理想。

依照預設,Outlook 存取對所有使用者開放啟用狀態。管理員可以透過 Windows PowerShell,禁止特定的使用者或群組存取。我們建議使用最新版本的 Outlook--安裝最新版的 service pack--來存取 Exchange Online。

如需哪些 Outlook 用戶端受到 Exchange 2016 和 Exchange Online 支援的詳細資訊,請參閱 Exchange 2016 系統需求中的<支援的用戶端>。

重要重要事項:
Outlook 不包含在 Exchange Online 的訂閱價格之內。Microsoft Office Pro Plus(包括 Microsoft Outlook)包含在某些 Office 365 計畫內,並且能以單獨訂閱的方式購買。
如果您使用 POP 與 Exchange Online 電子郵件帳戶連線,您會看到下列限制︰
  • 沒有行事曆資訊

  • 沒有空閒/忙碌資訊

  • 沒有全球通訊清單

  • 沒有行動郵件

  • 透過 POP 連接時,所有郵件都會被下載到用戶端,不會在多部電腦或裝置之間(例如筆電和手機)進行同步處理。

Outlook 網頁版是網路架構版本的 Outlook 電子郵件程式,搭配 Exchange Online 使用。它能讓使用者透過網路瀏覽器接存取電子郵件、行事曆,以及聯絡人,不無論他們在哪裡連接網際網路。如需有關支援瀏覽器的詳細資訊,請參閱商務用 Outlook 網頁版支援的瀏覽器

Outlook 網頁版有兩種用戶端版本,皆可搭配 Exchange Online 使用:

  • Outlook 網頁版   Outlook 網頁版標準版本提供 Exchange Online 使用者和 Outlook 使用者如出一轍的郵件傳送體驗。它支援最新的網路瀏覽器,無論使用平板電腦、智慧型手機、桌上型電腦和筆電,都提供高效能運用。使用者可以讀取和傳送郵件、組織連絡人,以及排定約會與會議。預設的以活動為基礎的逾時是設定為 6 小時,但是可以由系統管理員在 Windows PowerShell 中設定,從 5 分鐘到 8 小時不等。這個逾時取決於 Web 應用程式內的使用者互動,例如按一下按鈕或選取某個郵件。另外也有由安全性驅動的個別逾時,這個逾時無法設定且不論使用者活動如何都會發生。如果使用者已經登入長達 8 小時,OWA 將會自動把使用者登出並要求重新驗證。

  • Outlook 網頁精簡版   Outlook 網頁精簡版可讓使用者透過任一種網路瀏覽器存取信箱。使用者可以讀取和傳送郵件、組織連絡人,以及排定約會與會議。預設的以活動為基礎的逾時是設定為 6 小時,但是可以由系統管理員在 Windows PowerShell 中設定,從 5 分鐘到 8 小時不等。這個逾時取決於 Web 應用程式內的使用者互動,例如按一下按鈕或選取某個郵件。另外也有由安全性驅動的個別逾時,這個逾時無法設定且不論使用者活動如何都會發生。如果使用者已經登入長達 8 小時,精簡版的 OWA 將會自動把使用者登出並要求重新驗證。

Outlook 網頁版也有行動版本。如需詳細資訊,請參閱此頁面

Exchange Online 支援 Microsoft Exchange ActiveSync 協定,將行動裝置與 Exchange Online 之間的信箱資料同步處理,使用者便能隨時隨地存取電子郵件、行事曆、聯絡人和工作。

Exchange ActiveSync 可與各種行動裝置相容,包括 Microsoft Windows Phone、Apple iPhone 和 iPad,以及 Android 手機和平板電腦。除了手機和裝置,Windows 8 的郵件應用程式使用 Exchange ActiveSync 連接到 Exchange Online。目前 Exchange ActiveSync 授權條款的完整清單可在 Exchange ActiveSync Licensing 網站查閱。

如需 Exchange ActiveSync 的詳細資訊,請參閱 Exchange ActiveSync

重要重要事項:
每個信箱的 Exchange ActiveSync 裝置數目上限是 100。

Exchange Online 支援透過 POP3 和 IMAP4 協定的信箱存取。POP 和 IMAP 存取要求使用 SSL 加密。預設情況下,為所有使用者啟用 POP。使用者能在 Outlook 網頁版中檢視他們的 POP 和 IMAP 連線設定。管理員可以對個別使用者分別禁用 POP 和 IMAP 存取。

如需 POP3 和 IMAP4 連線的相關資訊,請參閱 POP3 和 IMAP4

簡易郵件傳輸通訊協定(SMTP)是用來發送外寄郵件給透過 IMAP 或 POP 連線至 Exchange Online 的客戶端。它是路由和通過 Exchange 伺服器傳遞的主協定。Exchange Online 為需要 SMTP 郵件提交的授權內部客戶應用程式提供兩種型態的 SMTP 轉送服務:

  • SMTP 郵件提交給託管環境內的使用者。

  • 已通過驗證的 SMTP 郵件將轉送到託管環境的外部地址。

重要重要事項:
需要授權的來源伺服器 IP 位址以允許 SMTP 轉送。使用 SMTP 寄送郵件時,需要傳輸層安全性(TLS)加密與驗證。

以 Exchange Web Services (EWS) 或 EWS Managed API 開發的應用程式,可讓管理員從執行於內部部署、Azure 或其他託管服務中的應用程式,存取儲存在 Exchange Online 那邊的資料。

如需以 Exchange Web 服務開發之應用程式的詳細資訊,請參閱 Exchange 中的 Web 服務

Exchange Online 支援提供電子郵件、行事曆、地址簿、工作清單,以及備註清單的 Microsoft Outlook for Mac。

BlackBerry® 提供 Microsoft Office 365 客戶專用的服務,稱為 BlackBerry® Business 雲端服務 (BBCS)。服務 (由 BlackBerry 主控)、授權及支援將 Microsoft Exchange Online 與 BlackBerry 智慧型手機直接連結在一起。本服務免費提供給特定的 Office 365 計劃訂閱者。它可以與參加企業或消費者數據服務方案的 BlackBerry® 7 及更舊版智慧型手機搭配運作。

如需詳細資訊,請參閱 BlackBerry

註記注意事項:
如果您在中國使用 21Vianet 運作的 Office 365,將無法使用 BlackBerry Business 雲端服務。不過您可以使用 Exchange ActiveSync 裝置或 Research in Motion 的產品 (RIM、BlackBerry 無線電子郵件解決方案) 來執行 BlackBerry 企業伺服器 (BES)。

若要檢視 Office 365 計劃、獨立選項和內部部署解決方案中的功能可用性,請參閱 Exchange Online 服務說明

有關此主題的註解或問題?將您的意見反應傳送到 Office 365 服務說明意見反應。需要 Office 365 的說明嗎?請造訪 Microsoft 支援中心。想要與客戶服務人員交談?移至選取方案頁面,然後按一下頂端紅色橫幅中的 [立即聊天]

 
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