文件轉換失敗率高 (SharePoint Server 2010)

 

適用版本: SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010

上次修改主題的時間: 2010-02-09

警示名稱:   文件轉換失敗率高

事件識別碼:   無

摘要:   轉換失敗率高可能表示應用程式伺服器有問題,或是組態設定不正確。

徵狀:   轉換後,有大量使用者的文件無法轉譯或顯示。

原因:   可能原因包括下列一或多項:

  • 使用者嘗試檢視大量損毀的文件。

  • Microsoft SharePoint Server 2010 應用程式伺服器故障。

解決方法:   確認應用程式伺服器的可用性

  1. 確認應用程式伺服器可持續使用。

解決方法:   重新啟動 Internet Information Services

  1. 確認執行此程序的使用者帳戶為本機管理員群組的成員。

  2. 開啟 [命令提示字元] 視窗,並在命令提示字元處輸入下列命令:

    iisreset -force

解決方法:   新增其他伺服器至伺服器陣列

  1. 如果這個失敗持續發生,建議您在伺服器陣列中新增伺服器,以協助工作負載達到負載平衡。