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如何回復保護代理程式

更新日期: 2010年4月

適用於: System Center Data Protection Manager 2010

使用下列程序來安裝舊版保護代理程式。

如果在更新保護代理程式後遇到問題,您可以回復至安裝更新之前確定可用的版本。如需詳細資訊,請參閱<更新保護代理程式>(英文) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=183628)。安裝舊版的保護代理程式包括下列步驟:

  1. 從受保護的電腦解除安裝更新的保護代理程式。

  2. 使用 [DPM 系統管理員主控台],在受保護的電腦上重新安裝之前的保護代理程式。

note附註
從受保護的電腦解除安裝保護代理程式之前,您必須先從受保護的電腦移除所有保護群組成員。如需有關如何移除保護群組成員的資訊,請參閱<如何移除保護群組成員>。

若要解除安裝已更新版本的保護代理程式

  1. 在 DPM 系統管理員主控台中,按一下巡覽列上的 [管理],然後按一下 [代理程式] 索引標籤。

  2. [動作] 窗格中,按一下 [重新整理資訊] 以更新代理程式狀態。

  3. 選取要解除安裝之保護代理程式所在的受保護電腦。

  4. [動作] 窗格中,按一下 [解除安裝]

  5. [解除安裝代理程式] 對話方塊中,按一下 [解除安裝代理程式]

  6. [輸入認證和重新開機選項] 對話方塊中,輸入您的使用者名稱與密碼,然後選取重新開機選項。按一下 [確定]

  7. 等待確認已成功解除安裝保護代理程式。

重新安裝之前版本的保護代理程式

  1. 在 DPM 系統管理員主控台中,按一下巡覽列上的 [管理],然後按一下 [代理程式] 索引標籤。

  2. [動作] 窗格中,按一下 [重新整理資訊] 以更新代理程式狀態。

  3. 在 [顯示] 窗格中,選取要回復的電腦。

  4. [動作] 窗格中,按一下 [安裝]

  5. [選擇的電腦] 頁面,按一下要重新安裝先前版本之保護代理程式的電腦,然後按一下 [新增]

  6. 按一下 [進階]

    note附註
    僅在有多個版本保護代理程式可用於選定電腦安裝時,[進階] 選項才會啟用。如果已啟用,則可使用此選項回復至之前相容的版本。

  7. [進階] 對話方塊中,選取要安裝的之前版本。

    note附註
    如果未顯示您要安裝的之前版本,則表示之前的版本與目前安裝的 DPM 軟體不相容。若要回復至並未顯示的之前版本,您必須先回復 DPM 軟體。

  8. [輸入認證] 頁面中,輸入屬於各選定電腦上本機系統管理員群組成員的網域帳戶之使用者名稱和密碼。

  9. [選擇重新啟動的方式] 頁面中,選取安裝保護代理程式之後要用來重新啟動電腦的方式。

    Important重要事項
    安裝保護代理程式時不需要重新啟動工作站。必須先重新啟動伺服器,然後才能開始保護資料。必須重新啟動,才能確保已正確安裝保護代理程式。重新啟動後,由於啟動服務需要一段時間,DPM 可能需要幾分鐘才能連上受保護的電腦。

  10. [摘要資訊] 頁面中,按一下 [安裝代理程式] 繼續安裝。DPM 會安裝您選取的之前版本的保護代理程式。

    系統會顯示狀態方塊,指示是否已成功安裝。在安裝成功或失敗後,才能關閉此方塊。如需有關解決代理程式安裝失敗的詳細資訊,請參閱《DPM 2010 Troubleshooting Guide》(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=179173)。

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