PowerPoint 出現快取寫入作業的比例過高 (Microsoft PowerPoint Web App)
適用版本: PowerPoint Web App Preview
上次修改主題的時間: 2010-02-26
警示名稱: PowerPoint 出現快取寫入作業的比例過高
事件識別碼: 無事件識別碼
摘要: 透過 Microsoft PowerPoint Web App,Microsoft SharePoint Server 2010 使用者可以使用網頁瀏覽器檢視並修改他們的簡報。前端網頁瀏覽器出現大量快取寫入,可能表示前端網頁瀏覽器有誤,或者 PowerPoint Web App 可能無法處理來自使用者的所有要求。
徵狀: 可能會出現下列一或多項徵狀:
使用 PowerPoint Web App 檢視文件的使用者遇到效能非常不佳的情形。
在某些情況下,使用者無法使用 PowerPoint Web App 檢視文件,因為他們未收到來自應用程式伺服器的回應。
原因: 可能原因包括下列一或多項:
伺服器確實已設定與前端網頁伺服器的相關性。
前端網頁伺服器快取太小。
解決方法: 增加前端網頁伺服器快取的大小
確認符合下列基本需求:請參閱<Add-SPShellAdmin>。
在任何伺服器陣列的伺服器上,按一下 [開始] 功能表上的 [所有程式]。
按一下 [Microsoft SharePoint 2010 產品]。
按一下 [SharePoint 2010 管理命令介面]。
在 Windows PowerShell 命令提示字元處,輸入下列命令:
Set-SPOfficeWebAppsCache -WebApplication <ID> -MaxFrontEndCacheSizeInMB <S> -MaxFrontEndDocumentInfoCacheItems <N>
其中:
<ID> 是 PowerPoint Service 應用程式的名稱或識別碼。
<S> 是要設定的快取大小 (MB)。
<N> 是要儲存在前端網頁伺服器快取中的項目數目上限。每個項目將佔用 1 MB (以下) 的資料大小。MaxFrontEndDocumentInfoCacheItems 應永遠等於或大於 MaxFrontEndCacheSizeInMB。
在每部前端網頁伺服器的命令提示字元中,輸入下列命令,然後按 ENTER:iisreset
解決方法: 在網頁伺服器的負載平衡器中設定相關性
- 如需設定相關性的步驟,請參閱負載平衡器軟體或硬體文件。