電子郵件服務無法傳送電子郵件 - 事件 6873 (SharePoint 2010 產品)

適用版本： SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010

上次修改主題的時間： 2010-02-26

警示名稱：   電子郵件服務無法傳送電子郵件

事件識別碼：   6873

摘要：   Microsoft SharePoint 2010 產品 電子郵件服務處理預定要插入 SharePoint 清單的電子郵件。此服務處理 Windows 簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP) 服務新增至放置資料夾的郵件。

徵狀：   可能會出現下列一或多項徵狀：

• SharePoint 清單無法接收電子郵件。

• 此事件會出現在事件記錄檔中：事件識別碼：6599 描述：處理內送電子郵件時發生錯誤

原因：   可能原因包括下列一或多項：

• 電子郵件收件者沒有對應的 SharePoint 清單。

• 寄件者沒有足夠的權限，可將內容新增至 SharePoint 清單。

解決方法：   確認清單已設定為接收電子郵件

1. 在事件詳細資料所提供的清單中，按一下 [清單] 功能表上的 [清單設定]。

2. 在 [清單設定] 頁面上，按一下 [通訊] 下的 [內送電子郵件設定]。

3. 確認下列項目：

   • [電子郵件地址] 方塊中已輸入正確的電子郵件地址。

   • [允許此文件庫接收電子郵件?] 下已選取 [是] 選項。

解決方法：   授與寄件者收件者清單的適當權限。

1. 在事件詳細資料所提供的清單中，按一下 [清單] 功能表上的 [清單設定]。

2. 在 [清單設定] 頁面上，按一下 [權限與管理] 下的 [此清單的權限]。

3. 確認事件詳細資料所提供的使用者帳戶至少具有清單的 [參與者] 權限。