SharePoint 清單無法接收電子郵件 - 事件 6872 (SharePoint 2010 產品)

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適用版本： SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010

上次修改主題的時間： 2010-02-23

警示名稱：   SharePoint 清單無法接收電子郵件

事件識別碼：   6872

摘要：   Microsoft SharePoint 2010 產品 內送電子郵件服務處理要新增至 SharePoint 清單的電子郵件。此服務處理 Windows 簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP) 服務新增至放置資料夾的郵件。

徵狀：   可能會出現下列一或多項徵狀：

  • SharePoint 清單無法接收內送電子郵件。

  • 接收內送電子郵件的清單中出現重複的項目。

  • 此事件會出現在事件記錄檔中： 事件識別碼：6872 描述：內送電子郵件服務無法存取放置目錄，或沒有足夠的權限。

原因：   可能原因包括下列一或多項：

  1. SharePoint 計時器服務沒有放置資料夾的讀取權限。

  2. 指定的放置資料夾不存在。

  3. SharePoint 計時器服務沒有放置資料夾的寫入權限。

解決方法：   在 IIS 中設定放置目錄

  • 在 [Internet Information Services (IIS) 6.0 管理員] 嵌入式管理單元中，展開 [伺服器] 節點。

  • 在 [SMPT Virtual Server] 節點中，按兩下 [網域]。

  • 在網域上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [內容]。

  • 記錄放置目錄的位置。如果不存在，請建立一個放置目錄。

  • 授與放置目錄的 SharePoint 計時器服務權限。

解決方法：   設定內送電子郵件設定

  • 在管理中心首頁上，按一下 [系統設定]。

  • 在 [系統設定] 頁面上，按一下 [電子郵件及簡訊 (SMS)] 區段中的 [設定內送電子郵件設定]。

  • 在 [設定內送電子郵件設定] 頁面上，如果已選取 [目錄管理服務] 區段中的 [進階] 選項，請在 [電子郵件放置資料夾] 方塊中，輸入前一程序之放置目錄的位置，然後按一下 [確定]。