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如何設定 Service Manager Authoring Tool

更新日期: 2010年12月

適用於: System Center Service Manager 2010

Connect 網站上的 AuthoringTool.exe 檔案包含 Authoring Tool.msi 安裝套件和支援檔案。這包括自訂預設 Service Manager 表單所需的檔案。請確定將執行 Authoring Tool 的使用者可存取您用來從 AuthoringTool.exe 檔案解壓縮檔案的本機資料夾。

如果執行 Authoring Tool 的電腦啟用了 Windows 錯誤報告,系統會自動回報錯誤。

若要安裝 Service Manager Authoring Tool

  1. 確認您要安裝 Authoring Tool 的電腦符合 Service Manager Authoring Tool 需求中所述的需求。

  2. 從 Connect 網站下載 AuthoringTool.exe 檔案,並將檔案解壓縮至您要安裝 Authoring Tool 的本機電腦上。

  3. 按一下 Setup.exe

  4. 在 [Service Manager Authoring Tool 安裝精靈] 中,按一下 [安裝 Service Manager Authoring Tool]。

  5. 繼續完成 [產品註冊] 和 [安裝位置] 頁面。

  6. 在 [必要條件] 頁面上,如果任何必要條件測試失敗,您必須更新伺服器,確定符合每個必要條件。如果未安裝 Microsoft Visual Studio 2008 Shell,請按一下 [安裝 Microsoft Visual Studio Shell 2008] 來安裝該應用程式。

    按一下 [再次檢查必要條件] 並修正任何其他問題,直到所有必要條件測試均通過。

  7. 繼續完成 [協助改進 System Center Service Manager] 和 [使用 Microsoft Update 協助您的電腦保持在安全和最新的狀態] 頁面。

  8. 在 [安裝摘要] 頁面上,按一下 [安裝] 並等候安裝完成。

  9. 將 SCSM2010_RTM_KB2193861.exe 更新彙總套件套用到 Service Manager 管理伺服器。您可以在 Microsoft HotFix 網站 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=196590) 找到此更新。

若要啟動 Service Manager Authoring Tool

  1. 在桌面上按一下 [開始]。

  2. 依序選取 [程式集]、[Microsoft System Center] 和 [Service Manager 2010 撰寫]。

  3. 按一下 [Service Manager Authoring Tool],等候 Authoring Tool 開啟。

  4. 在 [類別瀏覽器] 窗格中,按一下 [重新整理]。這會將 <安裝資料夾>/Library 資料夾中管理組件定義的所有類別填入瀏覽器。當您第一次開啟 Authoring Tool 時,此窗格會是空白的。

這些資訊是否對您有所幫助?請將您對於 System Center Service Manager 文件的建議和意見傳送至 scsmdocs@microsoft.com。
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