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設定 Service Manager 通知

更新日期: 2010年12月

適用於: System Center Service Manager 2010 SP1

您可能會想在發生事件或其他變更時收到通知。使用 Service Manager,您就可以確定幾乎所有種類的變更都會產生通知。例如,您可以設定當有關電子郵件問題的工作項目或設定項目發生變更時,傳送通知給訊息分析師。

傳送通知前,請先設定每個通知通道,例如簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP) 的設定。系統會根據通知範本傳送通知訊息。因次,您需要建立通知範本。接著,您可以使用 [通知訂閱精靈] 訂閱使用者群組,只要發生您所指定的變更,就會傳送通知給該群組。最後,您可以手動產生變更,確認是否會傳送通知。

您必須按照上述順序完成這些步驟。例如,您必須先啟用 SMTP 通道,才能設定通知。

note附註
您必須將 Service Manager 工作流程帳戶新增至 Service Manager 系統管理員使用者角色,通知才能正常運作。請參閱 System Center Service Manager Administrator's Guide (System Center Manager 系統管理員指南) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=178233) 中的「How to Add a Member to a User Role」(如何將成員新增至使用者角色)。

章節內容

如何設定通知通道
描述如何設定通知通道。

如何建立通知範本
描述如何設定通知範本。

如何訂閱通知
描述如何訂閱您或其他人的通知。

如何確認通知設定
描述如何確認通知設定是否正確。

這些資訊是否對您有所幫助?請將您對於 System Center Service Manager 文件的建議和意見傳送至 scsmdocs@microsoft.com。
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