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如何將手動活動新增至變更要求

更新日期: 2010年12月

適用於: System Center Service Manager 2010 SP1

在 System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 (SP1) 中,您可以使用下列程序新增手動活動,然後將該活動指派給自己。例如,當您調查新的變更要求時,您可以將手動活動新增至變更要求。手動活動可以是任何未在用於建立變更要求之變更要求範本中定義的工作。

新增手動活動

  1. 按一下 Service Manager 主控台中的 [工作項目]。

  2. 展開 [工作項目] 窗格中的 [變更管理],然後按一下 [所有變更要求

  3. 按兩下您要在其中新增手動活動的變更要求。例如,按兩下 [套用 Exchange Server 2007 Service Pack 1]。

  4. 按一下 [活動] 索引標籤,然後按一下 [新增]。按一下 [選取範本] 對話方塊中的 [預設手動活動],然後按一下 [確定]。

  5. 在 [標題] 方塊中輸入描述該手動活動的名稱。例如,輸入保固檢閱

  6. 在 [描述] 方塊中輸入手動活動的描述。例如,輸入於核准前確認伺服器仍在保固期限內

  7. 按一下 [活動實施者] 下方的省略符號按鈕 (…)。

  8. 在 [選取使用者] 對話方塊中,選取將要執行該手動活動之人員的姓名,然後按一下 [確定]。例如,選取 Aaron Lee

  9. 按一下 [確定],更新手動活動的變更。

  10. 按一下 [確定] 以更新變更要求並關閉表單。

驗證已新增手動活動

  • 重新開啟變更要求,然後按一下 [活動] 索引標籤,檢視您所新增的手動活動。

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