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如何安裝 Service Manager 資料倉儲 (四部電腦的案例)

更新日期: 2010年12月

適用於: System Center Service Manager 2010 SP1

若要開始資料倉儲與資料倉儲資料庫的 System Center Service Manager 2010 部署,請在一部電腦上安裝 Service Manager 資料倉儲,並在另一部電腦上安裝資料倉儲資料庫。

在安裝期間,系統會提示您提供以下帳戶的認證:

  • 管理群組管理員

  • Service Manager 服務帳戶

  • 報表帳戶

如需這些帳戶所需權限的詳細資訊,請參閱《System Center Service Manager 2010 SP1 規劃指南》(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=207215) 中的<安裝期間所需的帳戶>。

資料倉儲資料庫包含三種資料庫:DWStagingAndConfig、DWRepository 與 DWDataMart。前兩個資料庫 DWStagingAndConfig 和 DWRepository,必須位於相同的 SQL Server 執行個體上。DWDataMart 資料庫可位於 SQL Server 的另一個執行個體上。在此部署案例中,三個資料倉儲資料庫都是位於相同的電腦上。

安裝資料倉儲管理伺服器

  1. 在此案例中,裝載 SSRS 的電腦並非裝載資料倉儲管理伺服器的同一部電腦,因此請針對 Service Manager 準備將裝載 SSRS 的電腦。繼續進行此程序前,請先參閱設定遠端 SQL Server Reporting Services 的手動步驟

  2. 使用具有系統管理員權限的帳戶,登入將裝載資料倉儲管理伺服器的電腦。例如,在 [電腦 3] 上執行安裝程式。

  3. 在 System Center Service Manager 安裝媒體上,按兩下 [Setup.exe] 檔案。

  4. 按一下 [Microsoft System Center Service Manager 2010] 頁面上的 [安裝 Service Manager 資料倉儲管理伺服器]。

  5. 在 [產品註冊] 頁面的方塊中,輸入資訊。在 [產品金鑰] 方塊中,輸入隨同 Service Manager 收到的產品金鑰,或者選取 [安裝成評估版 (試用 180 天)?]。閱讀 Microsoft 軟體授權條款,並且如果適用的話,按一下 [我已經閱讀、瞭解並同意授權合約的條款],然後按一下 [下一步]。

  6. 在 [安裝位置] 頁面上,確認有足夠的磁碟空間可用,然後按 [下一步]。如有需要,請按一下 [瀏覽] 以變更要安裝 Service Manager 管理伺服器的位置。

  7. 在 [系統檢查結果] 頁面上,確認必要條件是否已通過,或至少已通過但出現警告,然後按一下 [下一步]。

  8. 在 [設定資料倉儲資料庫] 頁面的 [資料庫伺服器] 方塊中,輸入將裝載資料倉儲資料庫之伺服器的電腦名稱,然後按下 TAB 鍵。確認 [SQL Server 執行個體] 方塊中是否出現 [預設值]。例如,在 [資料庫伺服器] 方塊中輸入電腦 4

    Warning警告
    如果您使用的是預設定序 (SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS),則會出現警告訊息。使用預設定序時,Service Manager 將無法支援多種語言。如果您稍後決定使用不同的定序來支援多種語言,則必須重新安裝 SQL Server。請參閱《System Center Service Manager 2010 SP1 規劃指南》(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=207215) 中的<Microsoft SQL Server 2008 SP1>。

  9. 在三個資料庫的清單中選取 [資料超市]。在 [資料庫伺服器] 方塊中,輸入將裝載「資料超市」資料庫之伺服器的電腦名稱,然後按下 TAB 鍵。當 [SQL Server 執行個體] 方塊中出現 [預設值] 時,按一下 [下一步]。例如,在 [資料庫伺服器] 方塊中輸入電腦 4

    note附註
    「儲存機制」與「臨時區域與設定」資料庫是安裝在相同的伺服器上。

  10. 在 [設定資料倉儲管理群組] 頁面上,依照下列步驟進行:

    1. 在 [管理群組名稱] 方塊中,輸入群組的唯一名稱。

      Caution注意
      管理群組名稱必須是唯一的。即使當您部署 Service Manager 管理伺服器與 Service Manager 資料倉儲管理伺服器時,也請勿使用相同的管理群組名稱。另外,也請勿使用 Operations Manager 所使用的管理群組名稱。

    2. 按一下 [瀏覽],輸入想指定為 Service Manager 系統管理員的使用者或群組,然後按一下 [下一步]。

      note附註
      不允許將群組的「網域\系統管理員」做為管理群組的系統管理員。

  11. 在 [設定資料倉儲的報表伺服器] 頁面上,依照下列步驟進行:

    1. 在 [報表伺服器] 方塊中,輸入將裝載報表伺服器的電腦名稱。在此範例中,這會是裝載資料倉儲資料庫的電腦,請輸入電腦 4,然後按下 TAB 鍵。

    2. 確認 [報表伺服器執行個體] 方塊中是否顯示 [預設值]。

    3. 由於您是依照《System Center Service Manager 2010 SP1 部署指南 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=198071) 中<設定遠端 SQL Server Reporting Services 的手動步驟>的程序進行,所以請選取 [我已如 Service Manager 部署指南所述,採用手動步驟設定遠端 SQL Server Reporting Services] 核取方塊,然後按 [下一步]。

  12. 在 [設定 Service Manager 服務的帳戶] 頁面上,按一下 [網域帳戶],指定帳戶的使用者名稱、密碼和網域,然後按一下 [測試認證]。在您收到 [接受認證] 訊息後,按一下 [下一步]。

    例如,輸入網域使用者 SM_Acct 的帳戶資訊。

    note附註
    您在此提供的使用者名稱和密碼,必須與 Service Manager 管理伺服器上 Service Manager 帳戶所使用的相同。

  13. 在 [設定報表帳戶] 頁面上,指定帳戶的使用者名稱、密碼和網域,然後按一下 [測試認證]。在您收到 [接受認證] 訊息後,按一下 [下一步]。

  14. 在 [協助改進 System Center] 頁面上,表示您是否有意願參與「錯誤報表」和「客戶經驗改進計畫」。您還可以按一下 [告訴我更多關於此計畫的資訊],然後按一下 [下一步]。

  15. 在 [使用 Microsoft Update 協助您的電腦保持在安全和最新的狀態] 頁面上,表示您是否有意願使用 Microsoft Update 檢查 Service Manager 更新,然後按一下 [下一步]。

  16. 按一下 [安裝摘要] 頁面上的 [安裝]。

  17. 在 [安裝成功] 頁面上,建議您保持選取 [開啟加密備份或還原精靈],然後按一下 [關閉]。如需備份加密金鑰的詳細資訊,請參閱備份加密金鑰以完成部署

這些資訊是否對您有所幫助?請將您對於 System Center Service Manager 文件的建議和意見傳送至 scsmdocs@microsoft.com。
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