使用監視器

 

主題上次修改日期: 2010-05-17

監視器是用來判定應用程式功能的健康狀態,是健康狀態模型整體的一部分。 一般來說,監視器是 Microsoft System Center Operations Manager 2007 (Operations Manager 2007) 的「情報」,可判定您的應用程式是否狀況良好。

監視器是狀態機,可顯示良好 (綠色)、警告 (黃色) 或不良 (紅色) 等狀態。 監視器的狀態變更是對所接收資訊的回應。

在 Operations Manager 2007 的 Microsoft Forefront Server Protection Management Pack 中,監視器會檢查 Forefront Protection 2010 for SharePoint (FPSP) 產品,包括引擎更新、掃描工作和服務。 它們會檢查由這些程序產生的事件,以判斷是應該產生警示,還是應該變更健康狀態。 有些監視器 (稱為效能監視器) 會擷取掃描工作的統計資料。 Microsoft Forefront Server Protection Management Pack 內含多種不同的監視器。

所有監視器都儲存於 System Center Operations 主控台之 [撰寫] 空間內的 [管理組件物件] 節點中。 它們會監控專屬特定伺服器類型的事件。 FPSP 的監視器有多種類別。

包含於 Operations Manager 2007 中的所有監視器都有知識庫項目,其中包含事件的摘要或描述。 這個項目說明事件的重要性,可能的原因以及可能的解決方式。 如需所有事件代碼的清單,請參閱事件識別碼代碼

知識庫項目可以透過 Operations Manager 2007 操作主控台檢視。

檢視監視器的知識庫項目

  1. 在 [監視] 空間的 [Microsoft Forefront Server Protection 2010 \ Forefront Protection for SharePoint \ State] 節點中,在任何伺服器的 [狀態] 欄位中按兩下。

  2. 在 [健全狀況總管] 對話方塊中,按一下左側的任何狀況監控,以便在右側顯示知識庫項目。

Microsoft Forefront Protection 2010 for SharePoint (FPSP) 的監視器有多種類別。

這些是追蹤惡意程式碼防護引擎潛在問題的監視器。

 

顯示名稱

已啟用惡意程式碼防護引擎更新的監視器

描述

檢查是否已啟用惡意程式碼防護引擎更新。

警示訊息

為掃描選取的惡意程式碼防護引擎已停用更新。

原因

出現針對掃描選取但未啟用更新的惡意程式碼防護引擎。

解決方式

變更針對更新所選取的引擎,以符合為掃描選取的引擎。

 

顯示名稱

惡意程式碼防護引擎更新成功率

描述

檢查上次嘗試更新成功的惡意程式碼防護引擎百分比。

警示訊息

有些啟用更新的惡意程式碼防護引擎已在上次嘗試時更新未成功。

原因

網路輸送量問題。

頻寬偏低。

提供定義更新的伺服器有問題。

解決方式

確認 HTTP Proxy 已正確設定。

確認網路沒有問題。

確認通用命名慣例 (UNC) 組態設定正確。

顯示名稱

惡意程式碼防護引擎上次更新時間監視器

描述

檢查啟用更新的惡意程式碼防護引擎在最近五天內是否已更新。

警示訊息

有些啟用更新的惡意程式碼防護引擎在最近五天內並未成功更新。

原因

網路輸送量問題。

頻寬偏低。

快速更新伺服器有問題。

防毒產品廠商未在一週內提供更新 (不太可能)。

解決方式

確認 HTTP Proxy 已正確設定。

確認網路沒有問題。

確認 UNC 組態設定正確。

這些是追蹤授權潛在問題的監視器。

 

顯示名稱

授權狀態監視器

描述

檢查 Forefront Server Protection 授權是否即將到期或已經過期。

警示訊息

Forefront Server Protection 授權即將到期或已經過期。

原因

未輸入產品金鑰。

您的授權已到期,而且並未購買新的產品金鑰。

解決方式

從 Forefront Server Protection 管理員主控台或 Forefront 管理命令介面輸入產品金鑰。

如果您沒有產品金鑰,請連絡 Microsoft 銷售人員或瀏覽定價與授權 (英文) 網站。

這些是追蹤服務潛在問題的監視器。

 

顯示名稱

FSCController 服務狀態監視器

描述

檢查 FSCController 服務是否在執行。

警示訊息

Microsoft Forefront Server Protection 服務未執行。

原因

不適用

解決方式

重新啟動 SharePoint 服務:

1. 停止所有 SharePoint 服務,並確認所有 Forefront 服務都已離線。

2. 啟動 SharePoint 服務。 確認 Forefront 已完全啟動。

顯示名稱

FSSPController 服務狀態監視器

描述

檢查 FSSPController 服務是否在執行。

警示訊息

Microsoft Forefront Server Protection Controller for SharePoint 服務未執行。

原因

不適用

解決方式

啟動 Microsoft Forefront Server Protection Controller for SharePoint 服務。

顯示名稱

事件處理服務狀態監視器

描述

檢查 FSCEventing 服務是否在執行。

警示訊息

Microsoft Forefront Server Protection 事件服務未執行。

原因

不適用

解決方式

啟動 Microsoft Forefront Server Protection 事件服務。

 

顯示名稱

FSEMailPickup 服務狀態監視器

描述

檢查 FSEMailPickup 服務是否在執行。

警示訊息

Forefront Server Protection 郵件收取服務未執行。

原因

不適用

解決方式

啟動 Microsoft Forefront Server Protection 郵件收取服務。

這些是追蹤與連結到 SharePoint 相關潛在問題的監視器。

 

顯示名稱

工作負載整合狀態監視器

描述

檢查是否 w3wp 服務正在執行中,以及是否已登錄 Forefront VSAPI 程式庫。

警示訊息

Forefront Protection 2010 for SharePoint 未正確連結 SharePoint。

原因

Forefront VSAPI 程式庫未正確向 SharePoint 登錄。

解決方式

分析事件記錄檔,以取得錯誤的相關詳細資料。

這些是追蹤即時掃描潛在問題的監視器。

 

顯示名稱

即時掃描篩選引擎載入監視器

描述

檢查篩選引擎是否已由即時掃描工作正確載入。

警示訊息

即時掃描工作的篩選引擎並未正確載入。

原因

損毀或無法存取的篩選引擎。

解決方式

重新安裝 FPSP

 

顯示名稱

即時掃描引擎初始化監視器

描述

檢查為即時掃描工作選取的惡意程式碼防護引擎是否已順利初始化。

警示訊息

有些惡意程式碼防護掃描引擎尚未針對即時掃描工作順利初始化。

原因

可能是已經刪除了引擎子資料夾。 子資料夾是在引擎更新成功之後重新建立。

解決方式

確認 HTTP Proxy 已正確設定。

確認網路沒有問題。

確認 UNC 組態設定正確。

顯示名稱

即時掃描已啟用狀態監視器

描述

檢查是否已正確啟用即時掃描工作。

警示訊息

即時掃描未正確啟用。

原因

已略過即時掃描工作。

  • 已停用上傳時進行 VSAPI 掃描。

  • 已停用下載時進行 VSAPI 掃描。

解決方式

使用 Forefront Protection 2010 for SharePoint 管理主控台或 Forefront 管理命令介面,確認未略過即時掃描工作。

  • 在 [SharePoint 管理中心] 中的 [防毒] 設定中,確定已啟用 [上傳時掃描文件]。

  • 在 [SharePoint 管理中心] 中的 [防毒] 設定中,確定已啟用 [下載時掃描文件]。

 

顯示名稱

即時掃描程序狀態監視器

描述

檢查即時掃描程序是否在正常執行。

警示訊息

有些即時掃描程序並未正確重新啟動。

原因

可能是伺服器超載,而無法適時啟動新程序。

解決方式

回收 w3wp 服務。

這些是追蹤排程掃描所含藏潛在問題的監視器。

 

顯示名稱

排程掃描篩選引擎載入監視器

描述

檢查篩選引擎是否已隨排程或隨選掃描工作正確載入。

警示訊息

排程或隨選掃描工作的篩選引擎並未正確載入。

原因

損毀或無法存取的篩選引擎。

解決方式

解除安裝然後再重新安裝 FPSP。

 

顯示名稱

排程掃描載入監視器

描述

檢查排程或隨選掃描工作是否已成功載入。

警示訊息

排程或隨選掃描工作並未成功載入。

原因

FPSP 因下列原因而無法存取 SharePoint 資料庫時就可能發生這種情況:

SharePoint 資料庫已離線。

安裝 SharePoint 期間輸入的 SharePoint 存取帳戶已到期,或是密碼已更新。

解決方式

確認 SharePoint 資料庫已連線。

更新「Microsoft Forefront Server Security Controller for SharePoint」服務的「登入身分」帳戶。

顯示名稱

排程掃描終止監視器

描述

檢查是否已成功啟用排程掃描和隨選掃描。

警示訊息

排程或隨選掃描無法完成。

原因

FPSP 因下列原因而無法存取 SharePoint 資料庫時就可能發生這種情況:

SharePoint 資料庫已離線。

安裝 SharePoint 期間輸入的 SharePoint 存取帳戶已到期,或是密碼已更新。

解決方式

確認 SharePoint 資料庫已連線。

更新「Microsoft Forefront Server Security Controller for SharePoint」服務的「登入身分」帳戶。

 

顯示名稱

排程掃描引擎初始化監視器

描述

檢查為排程及隨選掃描工作選取的惡意程式碼防護引擎是否已順利初始化。

警示訊息

沒有任何排程及隨選掃描工作的惡意程式碼防護掃描引擎已順利初始化。

原因

可能是已經刪除了引擎子資料夾。

解決方式

確認 HTTP Proxy 已正確設定。

確認網路沒有問題。

確認 UNC 組態設定正確。

 
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