了解傳遞狀態通知郵件的路由傳送

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適用於： Office 365 Enterprise, Live@edu, Forefront Online Protection for Exchange

主題上次修改日期： 2012-02-29

當郵件被識別為「傳遞狀態通知」(DSN) 或「未傳遞回報」(NDR) 時，外寄「較高風險傳遞集區」會管理所有這些郵件的傳遞作業。

造成 NDR 突增的可能原因如下：

  • 某項詐騙行動影響使用 Hosted Filtering 服務的其中一個客戶

  • 發生郵件帳號蒐集攻擊

  • 發生垃圾郵件攻擊

  • 惡意的 SMTP 伺服器

上述所有原因都可能會造成服務要處理的 NDR 數目突然增加。其他電子郵件伺服器和服務常常會將這些 NDR 視為垃圾郵件。

有效和可能無效的 NDR 郵件都會經由「較高風險傳遞集區」來路由傳送。下列準則是要協助您避免郵件經由「較高風險傳遞集區」來路由傳送：

  • 不要使用在 Administration Center 中已設定為病毒退回之「自訂掃描者地址」的地址來傳送合法的電子郵件。

  • 不要使用在 Administration Center 中已設定為原則篩選規則通知之「退回地址」的地址來傳送合法的電子郵件。

  • 如果必須經由 Hosted Filtering 服務來轉寄 NDR 郵件，請將此郵件置於壓縮檔裡面，然後將它附加至新電子郵件。

如需有關通知訊息的詳細資訊，請參閱檢視通知範例。