連線至資料庫時發生專案一般資料存取層錯誤
適用版本： Project Server 2010, Project Server 2013
上次修改主題的時間： 2016-11-30
元素識別碼 / 規則名稱： Project_General_Data_Access_Layer_Error_Connecting_To_Database
摘要： 這則訊息指出已嘗試連線 Microsoft Project Server 應用程式伺服器上的「資料存取層」，但無法連線到保存 Microsoft Project Server 2010 網站資料的四個 Project Server 資料庫中的其中一個資料庫。根據伺服器或資料庫層級造成的問題以及資料庫是否受到影響，這個問題會對 Project Server 部署造成不同的影響。以下清單描述根據發生錯誤的資料庫而定，對 Project Server 部署有何種不同的影響：
草稿資料庫 專案管理員無法將編輯的內容儲存到資料中。不過，仍然可以使用某些 Microsoft Project Web App 功能，即使這些功能通常為唯讀。應該可使用所有報表資料庫唯讀功能。可使用受限制的封存資料庫功能，不過沒有專案封存或還原功能。
發佈資料庫 大部分的系統功能都會受到影響，原因是用來授權的安全性資料就是儲存在這個資料庫中。應該可使用所有報表資料庫功能。不過，不提供封存資料庫功能。
封存資料庫 可以使用大部分的系統功能，但不包括排程或手動執行的封存以及還原功能。
報表資料庫 可以使用大部分的系統功能，但不包括關聯式報表功能。
注意
如果無法使用發佈資料庫或草稿資料庫，則 Project Server 佇列服務在一段時間之後，會因為佇列的動作失敗或被封鎖而降級。
原因： 可能原因包括以下：
網路連線問題，造成 Project Server 應用程式無法連線至一或多台執行 Microsoft SQL Server 的電腦。
帳戶鎖定或無法傳播變更，造成服務帳戶認證無效。
硬體問題 (例如磁碟機或控制站故障) 造成資料庫的可用性問題。
變更資料庫權限的系統管理員造成資料存取問題，結果導致存取資料時所使用的帳戶授權遭到拒絕。
可能的解決方式包括以下：
疑難排解並解決 Project Server 應用程式伺服器以及其 SQL Server 電腦之間的網路連線問題。如需詳細資訊，請參閱如何疑難排解網路連線問題 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=72704\&clcid=0x404)。
疑難排解並解決 SQL Server 連線問題。如需詳細資訊，請參閱如何疑難排解 SQL Server 2000 中的連線問題 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=72705\&clcid=0x404)。
疑難排解並將資料庫問題復原正常。如需詳細資訊，請參閱 INF：Microsoft SQL Server 損毀修復相關文件 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=72706\&clcid=0x404)。
注意
恢復資料庫連線之後，應用程式管理員應該使用 Project Web App 的 [管理佇列工作] 頁面，檢閱佇列以及採取佇列管理文件指示的任何更正動作。
存取管理佇列工作頁面
以管理員身分登入 Project Web App。
在 [快速啟動] 中，按一下 [伺服器設定]。
在 [伺服器設定] 頁面的 [佇列] 區段中，按一下 [管理佇列]。