安裝 Exchange UM 疑難排解工具
適用於：Exchange Server 2013 Exchange Server 2016
Microsoft Exchange 2010 UM 疑難排解工具是名為 Test-ExchangeUMCallFlow 的 Exchange 管理命令介面指令程式。 您可以使用指令程式來診斷自動答錄案例的特定組態錯誤，以及測試語音信箱在內部部署和跨單位部署 Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) 或更新版本的 UM 中是否正常運作。 您可以在具有 Microsoft Office Microsoft Lync Server 2010 或更新版本的部署或具有 Vo IP 閘道、IP PBX 或工作階段邊界控制器 (SBC) 的 UM 部署中使用此指令程式。
UM 疑難排解工具可以安裝在本機 Unified Messaging Server、Exchange 2013 Mailbox Server 或其他 64 位元電腦上。
開始之前有哪些須知？
預估完成時間：3 分鐘
安裝 UM 疑難排解工具之前，您必須在執行 Windows Vista、Windows 7、Windows 8 或 64 位元版本的 Windows Server 2008 或 Windows Server 2012 或更新版本的電腦上安裝下列元件：
- Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 (SP1)。 請參閱 Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1。
- 如果工具將在 Windows Vista 或 Windows Server 2008 計算機上執行，請參閱下載 .NET Framework 3.5 SP1。
- Windows 遠端管理 (WinRM) 2.0 和 Windows PowerShell 2.0。
- Microsoft Unified Communications Managed API 2.0 Core Runtime (UcmaRuntimeWebDownloadX64.msi)。
如需適用於此主題中程序的快速鍵相關資訊，請參閱 Exchange 系統管理中心的鍵盤快速鍵。
提示
有問題嗎？ 在 Exchange 論壇中尋求協助。 瀏覽 Exchange Server 的論壇。
安裝UM疑難解答工具
下載整合通訊疑難解答工具，然後按兩下 MicrosoftExchange2010UMTroubleshootingTool.msi 安裝資料夾。
在 [歡迎使用 Microsoft Exchange 2010 UM 疑難排解工具安裝嚮導] 頁面上，按 [下一步]。
在 [使用者授權合約] 頁面上，檢閱軟體授權條款，如果您同意，請按一下 [我接受授權合約中的條款]，然後按 [下一步]。
在 [選取安裝資料夾] 頁面上，確認安裝資料夾的路徑，然後按 [下一步]。
在 [確認安裝] 頁面上，按 [下一步] 開始安裝。
在 [安裝完成] 頁面上，按一下 [關閉]。