Word Services - PDF 檔案轉換程式失敗 - 事件 8004 (SharePoint Server 2010)

 

適用版本: SharePoint Server 2010

上次修改主題的時間: 2010-06-30

警示名稱:   Word Services - PDF 檔案轉換程式失敗

事件識別碼: 8004

摘要:   Word Automation Services 所提供之預設轉換程式可以將檔案轉換成 PDF 檔案格式。除了此預設轉換程式之外,還可以搭配 Word Automation Services 使用協力廠商的轉換程式。當協力廠商的轉換程式導致檔案轉換失敗時,Word Automation Services 即會引發此事件。在轉換程式恢復運作或予以移除之前,無法將檔案成功轉換成 PDF。

徵狀:   如果 Word Automation Services 協力廠商的 PDF 轉換程式無法正常運作,PDF 轉換會失敗,並可能會出現下列一或多項徵狀:

  • PDF 轉換失敗並出現此訊息識別碼:131183

  • 此事件會出現在事件記錄檔中:事件識別碼:8004 描述:PDF 轉換程式 '[檔案路徑和名稱]' 在檔案轉換期間失敗。

原因:   可能原因包括下列一或多項:

  • 協力廠商的轉換程式已過期。

  • 協力廠商的轉換程式已損毀。

  • 或者協力廠商的轉換程式無法運作。

解決方式:確認安裝的是最新版的轉換程式

  • 確定安裝的是最新版的協力廠商轉換程式。

  • 嘗試重新安裝協力廠商的轉換程式。

  • 如果問題沒有解決,請解除安裝協力廠商的轉換程式。這會使 Word Automation Services 使用其預設 PDF 轉換程式。

解決方式:更新 Word Automation Services