支援的格式
主題上次修改日期: 2011-05-12
EHA 支援各式各樣的電子郵件、立即訊息、Bloomberg 郵件及檔案附件格式。
EHA 支援使用下列 Microsoft Exchange 版本以日誌方式記錄到封存的任何郵件:
-
Microsoft Exchange 2000 Server Enterprise Edition 含 Service Pack 3 (SP3)
-
Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition 含 Service Pack 1 (SP1)
-
Microsoft Exchange Server 2007
-
Microsoft Exchange Server 2010
![]() |
---|
如果信封日誌報告中的收件者地址超過六行,EHA 服務在封存郵件時會忽略部分收件者。 封存的郵件將標示「無法正確剖析」標籤。 |
EHA 可以擷取、檢索及顯示來自 MessageLabs EIM (原為 Omnipod 所有)、FaceTime、Parlano、Akonix 和 Symantec IM Manager (IM Logic) 的立即訊息。 下表摘列 EHA 支援的立即訊息格式。
IM 廠商 | 格式/版本 |
---|---|
MessageLabs EIM (原為 Omnipod 所有) | XML 2 |
FaceTime | XML 2 和文字 |
Parlano | XML |
Akonix | 文字 |
Symantec IM Manager | XML |
![]() |
---|
EHA 服務不支援的立即訊息格式會被擷取為一般電子郵件訊息。 若要尋找這些訊息,請搜尋您的電子郵件資料夾,而非立即訊息資料夾。 |
EHA 支援 Bloomberg Email 1.6 和 Instant Bloomberg 1.3。 支援的 Bloomberg 通訊格式會在 Archive Viewer 的 [郵件] 窗格中,封存成 [Bloomberg] 資料夾內的電子郵件訊息。 支援的 Bloomberg 格式包括:
-
Bloomberg 郵件
-
Bloomberg 附件
-
Bloomberg 免責聲明
-
網際網路郵件
-
網際網路附件
-
網際網路免責聲明
-
Instant Bloomberg
如果 Bloomberg 原始檔遺漏了整段收件者 xml 標籤,郵件收件者會顯示成 _missing_sender_or_recipient。 如果收件者標籤存在卻空白,則郵件收件者將顯示成 Bloomberg_loader_error。
EHA 目前不支援 Bloomberg 的自行擷取工具,也不支援使用者是密件副本 (Bcc) 收件者的 Bloomberg 郵件。
當郵件包含附件時,附件將維持原狀不做修改,而且可以在關聯應用程式中使用。 下表摘列受支援且會進行檢索的檔案附件類型:
ascx | asm | asp | aspx | asx | bat | c | cmd |
cpp | css | cxx | def | dic | doc | docx | h |
hhc | hpp | dot | htm | html | htt | hta | htx |
hxx | ibq | htw | idq | inc | inf | idl | inx |
js | log | ini | mht | obd | obt | m3u | |
pl | pot | odc | ppt | pptx | reg | pps | stm |
rc | url | rtf | wtx | txt | xlc | vbs | xlt |
xlb | xsl | xls | xlsx | xml |
請注意以下例外狀況:
-
Zip 和視聽檔附件:EHA 不會檢索副檔名為 .zip 或 .wav 的檔案。 因此,使用者無法搜尋 .wav 檔案中的音訊檔或是 .zip 檔中的檔案。
-
受密碼保護的檔案附件:儘管 EHA 會封存受密碼保護的檔案附件,但搜尋功能僅止於搜尋附件名稱。 對於受密碼保護的附件,您無法搜尋其內容。 若要搜尋檔案內容,您必須下載或匯出郵件或附件,然後使用密碼或解密金鑰將郵件或附件解密,接著才能搜尋其內容。