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電話撥入式會議功能

 

上次修改主題的時間: 2010-12-12

如果您的組織中有使用者需要在不在辦公室或沒有電腦可用時出席 Microsoft Lync Server 2010 通訊軟體內部部署會議,您可以部署電話撥入式會議,讓他們可以使用公用交換電話網路 (PSTN) 電話來加入會議。

電話撥入式會議是部署 Lync Server 2010 會議時的選用功能。雖然電話撥入式會議會使用企業語音所使用的某些 Lync Server 元件,但即使您未部署企業語音,還是可以部署電話撥入式會議。

note附註:
如果您要部署電話撥入式會議,則必須在每個部署 Lync Server 2010 會議的集區中部署它。您不需要在每個集區中指派存取號碼,但是必須在每個集區中部署撥入功能。此需求的存在,是為了在使用者從其中一個集區撥打存取號碼以加入不同集區中的 Lync Server 2010 會議時,能夠支援記錄名稱功能。

您必須在會議原則中啟用會議的撥入存取。根據預設,啟用撥入功能的會議會在會議邀請中包含下列資訊:

  • 數值會議 ID。此 ID 可識別會議。

  • 一個或多個 PSTN 存取號碼。

  • [電話撥入式會議設定] 網頁的連結,該網頁包含一份存取號碼及其相關聯語言的完整清單,一處建立、重設或解除封鎖個人識別碼 (PIN) 的位置,以及其他資訊 (如複頻式訊號 (DTMF) 控制項)。

電話撥入式會議同時支援企業和匿名使用者。企業使用者在其組織內擁有 Active Directory 網域服務 (AD DS) 認證和 Lync Server 帳戶。匿名使用者在您組織內沒有企業認證。在電話撥入式會議內容中,如果同盟協力廠商組織中的使用者使用 PSTN 連線至會議,則會視為匿名使用者。與其他內容不同,電話撥入式會議並不會驗證同盟使用者。

企業使用者或會議主席欲加入已啟用撥入功能的會議時,要撥打其中一個會議存取號碼,然後系統會提示他們輸入會議 ID。如果主席還沒加入會議,使用者可以輸入整合通訊 (UC) 分機 (或完整電話號碼) 和 PIN,或是等待主席准許加入會議。會議召集人可以以主席身分,只輸入 PIN 來加入會議。前端伺服器會使用完整電話號碼 (或分機) 和 PIN 的組合,將企業使用者唯一對應至他們的 Active Directory 認證。因此,在會議中,企業使用者已通過驗證,而且是以名稱識別。企業使用者也可以擔任由召集人所預先定義的會議角色。

note附註:
企業使用者透過辦公室 IP 電話或是 Lync 2010 或 Lync 2010 Attendant 撥入時,不會看到輸入電話號碼的提示,因為他們已經通過驗證。

匿名使用者欲加入電話撥入式會議時,要撥打其中一個會議存取號碼,然後系統會提示他們輸入會議 ID。未經驗證的匿名使用者還會收到提示來記錄其名稱。記錄的名稱可識別會議中未經驗證的使用者。匿名使用者要等到至少有一位主席或已驗證使用者加入會議後,才能加入會議;此外,不能指派預先定義的角色給匿名使用者。

note附註:
不會驗證選擇不輸入電話號碼及 PIN 的企業使用者,因此系統會提示他們記錄名稱,並將他們視為會議中的匿名使用者。

在排程階段,會議召集人可以選擇關閉或鎖定會議,以便限制會議的存取。在此情況下,系統會要求撥入式使用者接受驗證。使用者如果驗證失敗或選擇不接受驗證,就會被轉往大廳,在那裡等候主席接受或拒絕他們加入會議,或是等候到逾時並中斷連線為止。撥入式使用者在等待獲准加入會議時,會聽到音樂聲。撥入式使用者在獲准加入會議之後,可以參與會議的音訊部分,並且可以利用電話鍵盤來執行複頻式訊號 (DTMF) 命令。撥入式主席可以執行 DTMF 命令來開啟或關閉參與者解除靜音的能力、鎖定或解除鎖定會議、准許大廳中的人加入會議,以及開啟或關閉進入和退出宣告。主席也可以使用 DTMF 命令來准許大廳中的所有人加入會議,這樣會變更會議的權限,允許任何人在後來加入。所有撥入式參與者都可以執行 DTMF 命令來聽取 [說明]、聽取會議名冊,以及將自己靜音。

撥入式參與者 (不管他們是不是從 PSTN 撥入) 在會議期間會聽到個人宣告 (例如他們是否被靜音或解除靜音、已在錄製會議,或是有人在大廳等候)。

note附註:
透過按下連結 (而非撥入) 方式來加入會議的參與者,不會聽到個人宣告。