尋找 VLAN 識別碼
上次修改主題的時間： 2012-10-17
裝置可加入虛擬 LAN (VLAN)，以區分 Voice over IP (VoIP) 流量與子網路中的其他流量。裝置連線至 Lync Server 的第一個步驟是判斷要加入的 VLAN 識別碼。
執行 Lync Server 中的裝置首先會傳送一個 Linked Layer Discovery Protocol (LLDP) 要求給交換器。若交換器沒有在時間內回應，裝置便會退回 DHCP 尋找 VLAN。並非所有的交換器皆啟用 LLDP，在 Lync Server 之前，DHCP 是裝置要查詢本身 VLAN 識別碼的唯一可用方法。
問題 1：交換器無回應
**問題：**交換器設為可提供 VLAN 識別碼，卻因不明原因沒有回應。原因可能出自交換器或裝置。裝置的登入畫面上顯示出 [正在取得 IP 位址]。
若要判斷裝置是否無法取得 VLAN，請查看裝置的系統資訊。
若要查看系統資訊，請按 [正在取得 IP 位址] 畫面上的 [取消]。在登入畫面中，選取可用選項的 [進階]，再選取 [系統資訊]。向下捲動來檢視其 VLAN ID。若數值為 0，代表裝置無法取得 VLAN 識別元。
**解決方法：**裝置的網路連線不正確。檢查裝置的區域網路線是否連接正確。其中一條區域網路線應使裝置連上網路，而另一條則連接任何下游的裝置，如電腦等 (在這個案例中網路連接埠有限，建議將裝置一端接電腦，一端接牆壁，就可以省掉額外的裝置專用連接埠)。做法是先重設裝置。待裝置開機並跑完開機流程後，即會顯示出可輸入使用者憑證的選項 (若裝置並無有效的憑證，例如這是裝置首次使用時) 或者將會連線至 [登錄器] 並顯示出 [主畫面]。
**解決方法：**交換器設定不正確，無法傳回 VLAN 識別碼。若網路已正確設定，交換器卻仍未提供 VLAN 給裝置，請確認裝置所連接的交換器已設定成會發佈 VLAN。
問題 2：DHCP 無回應
問題 交換器並未設為要提供 VLAN，而希望讓 DHCP 提供這項資訊。如需詳細資訊，請參閱本主題的＜問題 1：交換器無回應＞一節。
**解決方法：**檢查裝置要傳送 DHCPDiscover 查詢的 DHCP 伺服器。裝置要連線其中位址範圍的 DHCP 伺服器必須依選項 43 設為啟用 VLAN。
多數的 DHCP 伺服器預設並未啟用選項 43。所有執行 Lync 的裝置將會登入的所有範圍都必須啟用。選項 43 是為了用於提供特定廠商資訊。在 Lync Server 的案例中，當傳送 DHCPDiscover 和 DHCPRequest 時，所有裝置都含有此選項和它們的類別識別碼，以便 DHCP 伺服器識別它唯一的 MS-UC-Client 類別，並傳回正確的資訊，例如 VLAN。
其他資訊
下列項目適用於問題 1 和 2：
首次搜尋 VLAN 時會釋放任何先前取得的裝置 IP 位址。
LLDP 查詢傳送給交換器後，裝置會等待回應 6 秒，交換器並不會傳回 LLDP 查詢的錯誤回應，因此若出現逾時，即可推定為失敗，原因可能來自網路斷線或逾時，或兩者皆是。
VLAN 識別碼會存入快取以便重複使用，讓裝置重新啟動時得以快速連線。若快取的 VLAN 識別碼不正確，裝置會釋放該識別碼並嘗試取得一個新的識別碼。
執行 Lync 之裝置的類別識別碼為 MS-UC-Client。
DHCPUtil.exe 是一個隨附於 Lync Server Resource Kit 的工具，可協助您判斷哪一個 DHCP 選項是在 Windows DHCP 伺服器上所設定，並協助您正確設定任何遺漏的選項。如需詳細資訊，請參閱＜使用 DHCPUtil＞。
如需 DHCP 通訊協定的詳細資訊，請參閱＜DHCP 技術的運作方式＞，網址為：https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=202876&clcid=0x404。
並非所有網路連線都需要 VLAN 識別碼，然而我們建議所有企業級部署皆使用它，因為這樣才可以將 VoIP 流量和其他網路流量區分開來。